Buena agencia con muchos años de experiencia!! He realizado muchos viajes con ellos y siempre buen trato, profesionalidad y buenos servicios!! A repetir seguro!!
En agosto de 2023 mis padres, de 77 y 72 años, contrataron un viaje a Galicia con la Agencia de viajes Feliptur de Ripoll. Se trataba de un viaje de 8 días en autobús con destino a varios puntos de Galicia. El primer día de viaje, la noche del 20 al 21 de agosto, pasaron la noche en León. Al día siguiente, mientras se paseaba por el centro, mi madre se encontró mal, sufrió un desmayo y fue atendida por una ambulancia medicalizada donde le hicieron un electrocardiograma. Luego, de forma voluntaria, compró un test de antígenos y al hacerse la prueba resultó ser positiva en Covid. Informó a la responsable de la agencia y en un primer momento la guía del viaje, Marta, le comentó que siguiera el viaje en autobús hasta el siguiente destino, que quedaba a cuatro horas de trayecto y dónde podría hospedarse y descansar durante cuatro noches. La propia guía y mi madre convinieron que haría el viaje con dos mascarillas FFP2. Pero todo cambió cuando la guía informó al responsable de la empresa, Eudald Mir, que indicó a la guía, que mis padres no podían continuar el viaje y que debían regresar a Ripoll por su propio pie. además, no sólo no se dignó a llamarles ese mismo día, ni que fuera para pedir cómo se encontraban, sino que no ofreció ninguna solución para el regreso, que tuvieron que hacer en autobús y tren, pagándoselo de su propio bolsillo. Sabe mal ver cómo una empresa que lleva tantos años en nuestra villa pasa a ser dirigida por según qué personajes.
Muy bien y tienen muchas ofertas de viajes
Organización excelente y un trato fantástico.
calidad precio muy bien
Una agencia de viajes del Ripolles que funciona muy bien y son muy amables
Trato muy bueno
Feliptur está ubicado en la calle Plaça Nova, 9, 17500 Ripoll, Girona, España
Puede contactar con Feliptur al +34 683 60 56 05
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