Es la segunda vez que cojemos un viaje con ellos pero también será la última . Viaje a malta toda la familia, cojemos con ellos un coche de alquiler ,perfecto ,no nos avisan del depósito que tenemos que dar y que necesitamos una tarjeta de crédito con una cantidad mínima, cosa que nosotros no tenemos y tenemos que pagar 250 € los llamamos y nada no pueden hacer nada . Llegamos al hotel nosotros le dijimos y le remalcamos que todo incluido , pues sorpresa no tenemos todo incluido ,solo nos incluía las comidas .....resumen toman el.pelo a los clientes y omiten información
Fotos
Opiniones
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Asun Artime ★☆☆☆☆
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Star 80 On The Road ★☆☆☆☆
No suelo dejar reseñas negativas, pero esta vez es más que merecida. Tras una experiencia previa excelente, en diciembre decidimos confiar nuevamente en esta agencia para un viaje a Praga, y el resultado fue un auténtico desastre. La señorita Mariona nos atendió con una desgana inadmisible, una falta de profesionalismo evidente y una actitud maleducada y despectiva en todo momento. A lo largo del proceso, hubo problemas constantes con hoteles y vuelos, sumados a su indiferencia absoluta. Finalmente, nos vimos obligados a cancelar el viaje la tarde anterior debido a su pésima gestión, quedándonos sin vacaciones. La respuesta por parte de la empresa fue “lo siento, no volverá a ocurrir”. Pues claro que no ocurrirá, porque jamás volveremos ni recomendaremos una agencia que trata así a sus clientes. Una experiencia lamentable y humillante en la que se han reído de nosotros.
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Lucía Maida Tabarez ★☆☆☆☆
Hemos entrado y ninguna de las dos chicas nos han dicho nada. Hemos dicho Hola y nos responde una sin levantar la vista del ordenador : UN MOMENTO. Entran otros clientes a lo que esta misma murmura, “estos dos también querrán venir a preguntar” supongo q por que eran las 19:30 y plegan a las 20h. La primera impresión es muy importante así que nos hemos marchado. Ojalá encuentren otro trabajo que les motive y no hagan que la empresa pierda clientes.
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JUANJO SANABRIA ★★★★★
Que de ir de la mejor agencia que hay en Tarrasa Con Asun una profesional como la copa de un pino Nos informo y nos asesoro de 10 Gracias a ella hicimos el mejor regalo de boda a nuestra hija. Muy muy recomendable el sitio e imagino que las otras chicas que hay son igual de competentes. Pero nosotros viaje que hagamos siempre buscaremos y haremos que nos atienda Asun tanto por su profesionalidad, como por su trato a la gente como por su simpatía. De 10 y muy muy muy recomendable
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Manuel Santos ★★★★☆
La atención al cliente es buena
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Rosa Londoño ★★★★★
Es la mejor y María del Carmen excelente
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Modou Ba Ka ★★★★★
Mu buenas personas vuelos muy buenos
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Giovanni Cirio ★★★★★
Muy profesionales. Buenos precios
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Edgar Viciana ★★★★★
Estuvimos asesorandonos hace unas semanas y la atención fue muy buena y rápida. La agencia está ubicada en una zona complicada para aparcar. Toda la información del viaje nos la pasaron el mismo día por email. Muy recomendable
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