Un viaje precioso todo perfecto exceptuando la comida ,repetitiva y de baja calidad,los hoteles muy bien pero hay uno que destaca en todo ha sido una sorpresa muy buena, ubicación en el centro de la selva negra, amabilidad comida y un recibimiento especial recomiendo al 100x100,guía Romina muy buena y un chófer maravilloso Niko
Sonia nos ha preparado un viaje a Lanzarote de una forma facilísima. Amabilidad, rapidez, diferentes opciones. En definitiva, profesionalidad. Hemos quedado encantados con el viaje. Sin duda, repetiremos.
Quiero destacar la excelente atención recibida en Btravel por parte de Sonia. Desde el primer momento se mostró muy atenta y profesional. Se fija en cada detalle, escucha lo que realmente buscas y siempre aporta consejos. Además, dedica tiempo a comparar opciones y encontrar lo que más se ajusta a tus necesidades, lo cual se agradece mucho. Sin duda, volveremos a confiar en Btravel para otros viajes.
Encantados de viajar con Btravel. Sonia te damos las gracias por hacerlo todo tan fácil.Tanto nuestro viaje a Fuerteventura como el año pasado a Berlín lo hemos pasado increíble y deseando de volver a concretar el próximo. La verdad nos haceis viajar seguros con vuestros consejos.
A sido una experiencia muy buena estuvimos en Lanzarote una semana y todo estuvo como yo contraté incluso el coche me dieron una gama mayor de la que yo avía contratado el personal de oficinas muy atentas y muy implicada me alegro mucho de aver contratado el viaje con B travel en avenida Matadepera de Sabadell.
Mi experiencia ha sido muy buena. Sonia una de las trabajadoras de la agencia, nos ha ayudado en todo el proceso de compra, ha empatizado con nosotras y en todo momento nos ha escuchado y entendido. Inicialmente teníamos Egipto cómo destino, pero por lo que está pasando en Israel nos daba miedo ir. Ella nos entendió y nos ayudó a elegir otro destino dónde disfrutáramos y nos sintiéramos bien. Finalmente fuimos a La Toscana. Un viaje increíble y muy recomendable. Si tenemos que hacer otro viaje volveremos a repetir con la agencia y con Sonia. Es una gran profesional y con una gran atención al cliente.Un gran viaje y una gran experiencia en todos los sentidos.
Destacar la profesionalidad y gran empatia por parte de Sonia, habíamos programado un viaje a Egipto y ante la actual situación y ante nuestro miedo e inseguridad, nos cambió de destino prácticamente a contrarreloj, sin falta de comunicación y con una gran resolución, mil gracias por todo Sonia!
Hoy han estado mis padres en esta agencia y los han mandado a callar una de las tres chicas que habían "atendiendo", porque atender no atendía nadie solo hablaban por teléfono, y los han tenido una hora esperando para hablarles con tal mala educación que se han sentido avergonzados y se han ido sin ser atendidos. Poca educación y muy poca vergüenza. No entiendo cómo este tipo de gente está atendiendo al público.
Nuestra experiencia no a podido ser más grata y espectacular, e de decir que esto es debido a unas grandes profesionales de la agencia que me han guiado en la elección del crucero y asesorado muy acertadamente, lo hemos pasado de diez sin duda nuestro próximo viaje será atreves de B teeven Sabadell AVD. Matadepera, gracias
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