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Opiniones

  1. Laura Martínez ★☆☆☆☆

    he venido a buscar paquetes aquí un montón de veces y siempre han sido súper amables, pero hoy había una mujer que parecía que le molestaba trabajar. Nada más que llegar, me ha puesto mala cara, no me ha dicho ni hola que ya me estaba diciendo, cito textualmente: “tú tmb vienes a por un paquete? rápido, el código!” con malas caras y unas formas cero correctas. Es una pena porque la otra gente siempre ha sido muy maja pero el trato de esta señora ha sido bueno pésimo.

  2. Abraham Amador ★☆☆☆☆

    Mi experiencia con esta tienda ha sido muy mala. Contraté un viaje y me estafaron, ya que no cumplieron con lo prometido ni dieron soluciones reales. Además, el establecimiento también funciona como punto de recogida de paquetes, y ahí empezaron aún más problemas. Tuvieron mis paquetes retenidos, no me los entregaban y me daban largas constantemente. La situación llegó a tal punto que tuve que llamar a las autoridades para poder recuperarlos. Solo entonces reaccionaron. Falta total de profesionalidad, mala gestión y trato poco transparente. No recomiendo esta tienda en absoluto

  3. Cristian Lopez Castaño ★★★★★

    Acabamos de volver de un viaje familiar a Miami y la experiencia fue una pasada. Desde el primer momento se notó que todo estaba perfectamente organizado: vuelos, hotel, traslados… nada quedó al azar. El trato fue de diez, siempre atentos, resolviendo dudas al instante y asegurándose de que estuviéramos cómodos en cada etapa del viaje. Gracias a esa coordinación y al cuidado en cada detalle, pudimos disfrutar de Miami sin preocuparnos por nada, solo vivirlo y pasarlo bien en familia. Totalmente recomendable.

  1. Roxana Sánchez ★★★★★

    La atención fue excelente desde el primer momento. Compré tres pasajes y el trato fue rápido, amable y muy profesional. Me explicaron todas las opciones con paciencia y me ayudaron a elegir la mejor combinación de precios y horarios. Se nota que saben lo que hacen y que realmente se preocupan por el cliente. Sin duda, recomiendo 100% este servicio — da gusto encontrar lugares donde te atienden con tanta dedicación y buena energía. ¡Gracias por todo!

  2. jen flor ★★★★★

    Hemos hecho una reserva de un viaje y todo ha sido EXCELENTE! Buena atención, buen precio, buenos consejos y sobretodo muy atentos. Teníamos el pasaporte caducado y ellos mismo nos pidieron la cita lo antes posible para poder tener todo en regla. Agradecidos especialmente con Wilson! Gran atención! Repetiremos!!

  3. Carolina Amela ★★★★★

    Viaje en familia a Disneyland París. Que decir.... Todo perfecto,rápido y sin sorpresas negativas. Grandes profesionales. Lugar acogedor, y familiar. Fácil aparcamiento. Precios muy competitivos, se agradece que miren por tu bolsillo. Repetiremos seguro. Muchas gracias Wilson.

  1. Tamara Moran Canaviche ★★★★★

    Estoy muy contenta con zafiro tours y especialmente con Wilson,Responsables, amables ... Excelente viaje y lo mejor de tantas compañías de viaje, fue la que me dio mejor trato, precio y posibilidad de llevar 2 maletas grandes y la de mano... Muy contenta , sin dudar volvería a repetir

  2. cristian bustamante ★★★★★

    Un muy buen servicio y una atención de calidad

  3. CARLOS SOLIS ★★★★★

    Wilson nos ha preparado ya dos viajes, el primero fue a Roma y todo estuvo genial. El segundo lo vamos a hacer este año en diciembre a Brujas. Así que repetimos, y repetimos por su gran dedicación, amabilidad y compromiso a la hora de prepararnos el viaje.

  1. David Valencia ★☆☆☆☆

    Hola, Wilson y Cecilia de Safiro Tour. El dia 22 de julio, Mi Padre mayor de 70 años compra un viaje para dos persona a Roma para el día 8 al 12 de agostos, por una oferta de 1.200€ que Cecilia le consigue. Por Razones de Salud y circunstancias del acompañante, el día 25 de julio decidimos cancelar el viaje. Nos dicen en la agencia que no se puede Cancelar y no nos devuelven el dinero. Cuando en el contrato pone que tenemos disponible la cancelación hasta el dia 28/07/23 pasado ese Día no se puede cancelar. Llevamos del 25/07 reclamando que se cancele el viaje. Ayer me presento en la oficina y resulta que estaba cerrando a las 19:30 y Cecilia nos dice que Wilson no se encuentra. Sabiendo que tienen que solucionar este viaje. Lamentable mente ayer la broncas se la llevo Cecilia, cuando yo quería hablar con Wilson por las maneras que me trato ñor teléfono. Wilson es una oferta de 1200€ no un viaje de 100€ exijo un poco mas de profesionalidad. Solo eso.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la dirección de Zafiro Tours Terrassa C/ Extremadura?

Zafiro Tours Terrassa C/ Extremadura está ubicado en la calle Carrer Extremadura, S N, CARREFOUR LOCAL 12, 08227 Terrassa, Barcelona, España

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Puede contactar con Zafiro Tours Terrassa C/ Extremadura al +34 657 85 72 64

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