NAILS&FRIENDS Salón de belleza en Eixample, Barcelona

Opiniones

1. Alex Suarez (alexanderbcn86) ★☆☆☆☆

   Que gran decepcion! Me acerque hace una semana y contraté servicio de manicura y pedicura. Es un servicio que tomo regularmente pero quise probar con ellos. Conozco los precios promedios y por eso no consulté el valor al inicio. La primer sorpresa llegó con el cobro: 65€ por manicura y pedicura básica y sin uso de esmalte en pies, sin embargo en ese momento asumí mi error al no preguntar al inicio. La gran sorpresa llegó hoy que entre a chequear los valores en booksy y allí está publicado el valor de 48€ por el servicio que recibí. No me quejo del resultado del trabajo, me quejo de una actitud que deja mucho que pensar.

   Casi 7 meses hace
2. van vito ★☆☆☆☆

   EXPERIENCIA NEFASTA en NAILS&FRIENDS Me parece poco ético y profesional, el servicio recibido, pero peor me parece que en el servicio que contratas, con un precio determinado por el mismo, hayan cosas que no se te hagan...me marchado sin decir nada por no ser desagradable en el local, pero es que les mandas un wasap preguntando el porqué, te leen y te ignoran y no contestan... NO HAY EXPERIENCIA, PROFESIONALIDAD NINGUNA, El tema de los horarios...1h para una manicura completa tradicional, cuando ademas me han dejado de hacer 2 cosas por las que he pagado,me parece excesivo.. Y antes de que le echen la culpa a la puntualidad de las clientas, como ya he leido en respuesta a reseñas anteriores, yo he sido puntual y encima he tenido que esperar... Organización y atención pésima. Me he tocado un par de uñas, que me han repetido, rapido y corriendo, mal pintadas en fin...a lo que he decido no esperar más e irme, al ser esmalte tradicional el tiempo de secado es otro, entendible, pero no la hora que llevaba ahi dentro. No quise ni esperar al secado de la repetición, lo cual hizo que me manchara el bolso, el chaleco, que la chica con un algodon y acetona intento quitarmelo. Nunca me paso la experiencia de hoy y he ido a todo tipo de lugares de manicuras. La tarde del 28 de oct agendo personalmente la cita para hoy 29 de oct y recibo 3 mensajes con 3 horas distintas, de ahí que la organización sea como digo. Tengo imagenes que avalan lo que digo, pero por cuestión tecnica y de memoria de mi movil no puedo adjuntar aqui, he de habilitar google maps

   Casi 9 meses hace
3. Belen Cortez ★★★☆☆

   Las chicas muy amables y simpáticas y el sitio limpio y ordenado, pero en cuanto a la manicura, falta expertís. El limado disparejo y la pintura quedo en un par de uñas tocando la piel, lo que se ve bastante mal. La verdad precio/calidad no creo que vaya muy bien, comparando en otros sitios donde me hago las uñas por el mismo precio pero quedan realmente perfectas.

   Casi 10 meses hace

1. Tamara Alexandra ★★☆☆☆

   Quiero comenzar diciendo que esta crítica constructiva no va dirigida a la persona que me atendí si no que más bien a la organización, entiendo que el trabajo final es responsabilidad de la persona que lo realiza pero también soy capaz de entender que si no tienes las herramientas y el tiempo necesario para entregar un buen servicio ocurren estas situaciones. 1. Tenía cita a las 11 y me la cambiaron para las 11:15 cosa que no me afectaba en nada así que todo bien, cuando confirmo los servicios que tomaría me piden que sea puntual, perfecto, hasta ahí seguía todo bien, llego al lugar 5 minutos antes de mi cita y me piden que espero un momento que se convirtieron en 30 o 35 minutos, ok no tenía un plan con horario así que lo deje pasar pero no dejo de impresionarme si me piden puntualidad a mí y además hay una agenda que cumplir me imagino. 2. Muy amable la chica me gustaron mucho las uñas como me quedaron pero por supuesto todo fue rápido por que ya estaban atrasada con la agenda del día, pasamos a la pedicura y los insumos creo que no son los mejores, como donde te lavan los pies no es cómodo, corta uñas y el apoya pie era incómodo para mí y para la chica que me atendía (inestable) por lo tanto no fue un momento relajante y por supuesto el resultado no muy bueno algunos espacios sin pintar y uñas no muy bien cortadas 3. Se supone que pagué un servicio con masaje en manos y pies que no duraron más de 15 segundo por cada una y de nuevo me hace pensar que estaban atrasadas y con una agenda llena 4. Servicio de lash lifting. Hace más de dos años que no aplico nada en mis pestañas solo encrespo con cuchara y hoy hice lo mismo en las indicaciones sólo te piden ir sin maquillaje y así lo hice, después de todo el procedimiento que por cierto fue rápido no sé si con los tiempos que correspondía dejar cada paso, al terminar mis pestañas estaban casi sin lifting, ya me he hecho antes y me encantaba el efecto pero esta vez no vi ningún cambio a lo que la trabajadora intentando ser muy amable me dice para la próxima no te las encrespes haciendo entender que por eso no resultó el lifting?, como sea no fue un buen resultado y el procedimiento tampoco lo disfruté por qué todo era rápido. 5. Servicio de depilación. Me depilé cejas bozo o labio superior y brasilera con inglés, por supuesto nada quedó bien todo muy rápido le golpearon la puerta y le preguntaron al menos dos veces a la trabajadora cuánto tiempo le faltaba y claramente eso pone más presión sobre la persona y hace los procedimientos rápidos, debo mencionar y rescatar que no me dolió nada pero lamentablemente no quedó bien y una zona de mi labio superior quedó herido, irritado inflamado sé que no es solo por la depilación por que en el resto bajo el rojo y no siento dolor donde está irritado siento ardor y la zona del bikini quedé con varios bellos. La reflexión que hago es que quise un día para mí para relajarme para tener tranquilidad y todo fue rápido, a las chicas se le caían las cosas, muchos ruidos donde todo estaba acelerado era imposible estar en calma, me hubiese gustado dejar una mejor referencia pero esa fue mi no muy buena experiencia, sobre la chica siempre amable y creo que es una buena trabajadora sólo que sin el tiempo e insumos necesario para poder hacer un buen trabajo es difícil entregar un buen servicio y todo esto por una suma no menor de dinero. Espero mejoren la organización de tiempos y agenda para que puedan entregar un servicio de calidad. Éxito.

   Casi 10 meses hace
2. Giulia Gullino ★☆☆☆☆

   Pagué 40 euros por una manicura completa con nivelación y esmalte semipermanente. Me dijeron que el servicio duraría una hora, pero terminó tardando una hora y media. Al salir, me di cuenta de que el producto estaba mal aplicado: sobresalía por los bordes, en algunas zonas había demasiado y en otras muy poco. Escribí al centro y me ofrecieron arreglarlo esa misma noche. Cuando volví, apenas me pasaron el torno con prisa para quitar el exceso, pero el resultado siguió siendo malo. Al día siguiente envié fotos y videos donde se veía claramente que mis cutículas estaban inflamadas y llenas de pieles levantadas. Pedí que me repitieran la manicura y envié mis disponibilidades, pero no encontramos un horario compatible. Cuando pedí un reembolso, se negaron argumentando que la manicura estaba bien hecha y que la inflamación se debía a que mis manos estaban secas. Incluso me dijeron que el producto en contacto con la piel recién cortada no causa problemas, salvo en caso de alergia, lo cual es falso e irresponsable por parte de un profesional. No pago 40 euros para salir con las manos en peor estado del que llegué y con producto pegado en la piel. No volveré y no lo recomiendo.

   1 año hace
3. Sonu V. ★★★★★

   Muy buen precio y uñas preciosas. Volveré sin duda!

   Casi 2 años hace

1. Kenza ★★★★★

   Los encontré de casualidad, me atendieron a media hora de cerrar el local. Buen trato profesionales y los productos se ven de calidad. Al fin un sitio donde poder volver seguro

   Casi 2 años hace
2. Marta Martinez ★★★★★

   He ido dos veces y ambas veces me ha atendido Rachel, siempre me han quedado geniales!! Muy recomendable, mi sitio de confianza a partir de ahora

   Casi 2 años hace
3. julia tubau ★★★★★

   Muy buen trato y muy buen servicio, muy contenta con el resultado además trabajan con detalle y cuidado. Muchas gracias! Definitivamente volveré!

   Casi 2 años hace

1. Pavli G ★★★★★

   Muy contenta! Tanto por teléfono como en persona me han atendido de forma muy amable, las uñas me las hizo Vane y salí contenta con el resultado. Buen trato, buenos precios y muy recomendable.

   Casi 2 años hace

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