Nuestra agencia de viajes de confianza de referencia..una mención especial para Marta, que nos asesora nos guía y cuida siempre...ella es lo máximo..un 10 como siempre por su gran labor...venimos de un crucero de costa toscana que contratamos con ella y todo impecable. Lo recomiendo al 100 x 100.
Muy contentas con la Gestión de Halcón viajes Sitges. El equipo que lo gestiona todos muy atentos y profesionales, en especial nuestra agente Ximena que siempre nos transmite tranquilidad y confianza. Recomendable 100%.Sin duda....volveremos a repetir con ellas.
Mí relación con Viajes Halcón ha supuesto siempre una ayuda personal creciente debido al equipo humano y particularmente singularizado en las personas que me han atendido, como es Marta en la oficina de Sitges. Incansable y alerta cuando sabe que algún viaje o crucero te puede interesar. Hay interés por buscar una buena combinación de vuelos, trayectos, precios y ubicaciones de hoteles. Cuando se producen cambios en vuelos, cancelaciones o nuevas conexiones siempre tienes la seguridad de su correo o Whatsapp. Eso transmite tranquilidad i aumenta la ilusión por ir preparando el viaje siguiente. Excelente profesional.
Viajo hace años con Halcón Viajes, por dos razones para mi importantes. Relacion calidad-precio Confianza absoluta en mi agente Mi último viaje con ellos a Oeste de Canadá y Alaska fue mucho más que recomendable. Y como este, todo el resto. Tuve un incidente en Mexico y viajaba sola. Pues mi contacto tanto allí como por supuesto Marta de Halcón viajes Sitges, me orientaron, me arroparon y me lo solucionaron en 24 horas. Aún en la distancia me sentí totalmente protegida. RECOMENDADISIMOS!!!
muy simpaticas y buenas profesionales.
Mala malísima experiencia viajamos 4 personas una de ellas una niña de 6 años y después de recalcar a la chica de la agencia que no no separase de la niña por qué no viajara sola en el avión pues ni a propósito 4 asientos y los 4 separados muy bien por la eficiencia de la empleada, por si cabe duda destacar que el viaje se realizó en agosto y la compra de los billetes en marzo no será por qué se compraron a última hora,se les expuso el problema a la tripulación del avión y no comprendían la poca profesionalidad de la agencia al hacer ese tipo de cosas, gracias por leer este comentario.
La chica q atiende va d chula y la empresa peor no se hacen responsables de los billetes adquiridos el año pasado cuando cancelaron x la pandemia, hasta el día de hoy no me an solucionado lo del reembolso y tampoco me an gestionado el cambio de billete q pedí para octubre, mal servicio no lo recomiendo!
Impensable, en Sitges en Agosto en plena temporada las Agencias no abren las tardes ni en semana.
Mala atención, poca y mala comunicación viajábamos con 1 niña de 6 años y hasta en el aeropuerto nos dijeron que se había lucido la agencia nos pusieron a todos separados. Xim lo siento pero estamos muy enfadados por la mala gestión nos pusiste como grupo y tuvimos muchos problemas en poder viajar con la niña juntos y eso que lo hemos hecho todo con mucho tiempo. Por nuestra parte no volveremos a viajar confiando en vosotros. Los correos poco explícitos era absurdo preguntar alguna duda cuando contestabá no contestabas lo que se te preguntaba...fatal..estrés y miedo a que el resto fuese mal.yo no recomiendo esta agencia a nadie.
Halcón Viajes está ubicado en la calle Carrer Jesús, 37, 08870 Sitges, Barcelona, España
Puede contactar con Halcón Viajes al +34 938 11 15 63
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