Éxode viajes Operador turístico en Horta-Guinardó, Barcelona

Opiniones

1. Paula ★☆☆☆☆

   PÉSIMA EXPERIENCIA. NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA BAJO NINGÚN CONCEPTO. Contratamos con EXODE un viaje organizado en bicicleta por el Danubio para septiembre de 2024. Unos días antes del viaje, al ver las alertas emitidas por el gobierno austriaco sobre las lluvias torrenciales previstas, nos pusimos en contacto con la agencia para informarnos sobre la situación y valorar los riesgos del viaje. Desde EXODE nos dijeron que no nos preocupáramos, que los austriacos estaban muy acostumbrados a la lluvia y que era algo normal. Nada más llegar a Austria el primer día, ya nos sorprendieron lluvias torrenciales. Y al segundo día, ya no podíamos continuar el viaje: estábamos en plena borrasca Boris, que causó las inundaciones más graves de los últimos 10 años. Hubo cientos de evacuados, varios fallecidos y la zona fue declarada oficialmente como zona catastrófica, bajo alerta máxima. Como consecuencia, mi marido y yo no pudimos continuar el viaje y nos vimos completamente abandonados. Tuvimos que llamar nosotros a la agencia y resolver todo por nuestra cuenta: buscar y pagar nuevos hoteles, traslados alternativos, y reorganizar lo que pudimos del viaje, ya que la opción de continuar en bicicleta era totalmente inviable. EXODE NO NOS DIO NINGUNA SOLUCIÓN NI AYUDA. NOS DEJÓ TIRADOS. No solo no pudimos realizar el viaje contratado, sino que además tuvimos que pagar por duplicado: el precio original del viaje, y todos los gastos extra derivados de esta situación de emergencia. EXODE no nos ha devolvió ni un solo euro. Solo la empresa local austríaca con la que trabajan a través de EXODE nos reembolsó una pequeña cantidad de dinero. Cuando las cosas se complican es cuando una agencia demuestra su calidad y su capacidad de gestión. En este caso, la actuación de EXODE fue nula. Su gestión brilló por su ausencia. Una experiencia frustrante, decepcionante y totalmente injusta. No volveremos a contratar con ellos jamás.

   1 año hace
2. Anna Fresneda Fernandez ★★★★★

   Nuestra luna de miel en Perú fue simplemente perfecta, gracias a la organización de Éxode. Sin duda, repetiríamos una y mil veces, ya que todo fue impecable. Desde el primer momento, nos brindaron total comodidad y tranquilidad, encargándose de absolutamente todo: vuelos internos, autocares, transporte privado... Todo estaba perfectamente gestionado con guías locales y el equipo de allí, quienes nos llevaron puerta a puerta sin ningún inconveniente. Gracias a esto, nos movimos con total libertad y cumplimos con el itinerario durante los 17 días, los cuales fueron una experiencia maravillosa. Las actividades y el itinerario superaron todas nuestras expectativas. Ya estamos pensando en nuestro próximo destino y, sin lugar a dudas, volveríamos a confiar en Éxode. Un agradecimiento especial a Jaume, quien nos atendió de manera excepcional. ¡Gracias por hacer de nuestra luna de miel un viaje inolvidable!

   1 año hace
3. Miguel Angel Cañestro Arjona ★★★★★

   Hemos hecho un viaje en familia a Tailandia, organizado por EXODE, y ha sido simplemente perfecto. Muy bien organizado, visitas y excursiones muy bien pensadas y siempre con guías super profesionales. Ha superado nuestras expectativas. Muchas gracias Pere y cia por vuestro soporte!! Repetiremos 100%.

   1 año hace

1. Helena Iznardo ★★★★★

   Sólo tengo palabras de agradecimiento para Marc, quién nos organizó el viaje de nuestra vida a Japón y Polinesia Francesa. La organización fue perfecta y acertó completamente en los alojamientos y los planes que nos propuso. Volveremos a confiar en Éxode Viajes para futuros destinos y los recomiendo totalmente.

   Casi 2 años hace
2. Jud ★★★★★

   Recomiendo al 100x100 Exode. Todo el viaje fue maravilloso gracias a exode que son super profesionales. Graciss ❤️

   Casi 3 años hace
3. Richard Emilio Ares Fernández ★★★★★

   En mi opinión lo que más diferencia a una agencia a otra es el trabajo de campo: la elección de guías, la planificación de las excursiones, la orientación respecto a alojamiento y alternativas e, incluso, los mejores restaurantes y ocio de la zona. Y en esto no he conocido mejor trabajo que el de el equipo de Éxode. Gracias por todo!

   Casi 3 años hace

1. Monica Arias ★★★★★

   Nuestro viaje a Japón en familia ha sido fantástico La profesionalidad de Marc desde el inicio de las gestiones nos dio una tranquilidad y confianza inigualable es por ello que decidimos viajar con Exode y por ello lo recomendamos. En cuanto a Uri, nuestro guía de viaje, destacar su conocimiento de la historia y cultura del país asi como su capacidad de transmitirnos tanto, siempre con humor y gran disposición. Gracias por hacer que viajar con vosotros sea un plus. Os recomendaremos siempre

   Casi 3 años hace
2. Antonio l. Ballesta ★★★★★

   Ha sido nuestro viaje de Luna de Miel, y no lo olvidaremos, nos dejamos aconsejar por Exode, y la verdad es que cuidaron hasta el ultimo detalle. Una combinación de cultura, fauna, paisajes, aventura y finalmente relax en la playa. Siempre acompañados y aconsejados por Exode.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes