Tenía dudas por el puntaje del lugar pero mi experiencia fue muy buena! Me recibieron amablemente, me explicaron todo con amabilidad y detalle, la habitación limpia y ordenada, ubicación excelente, volvería a reservar
El peor servicio, groseros… desde que hice la reserva y hablé con el encargado hasta la que atendió en el hotel. Mi hermana era la que se iba a quedar, y solo por acompañarla a dejar las cosas (estaba ella sola con mis dos sobrinos) se molestó la persona y me dijo que no podía entrar mucho tiempo, me repitió muchas veces de una mala manera hasta me recalco que tenían cámaras solo por ayudar a mi hermana con las maletas y el servicio del encargado cuando hice la reserva ni hablar. Buena ubicación pero no lo recomendaría nada.
Lo único bueno, la ubicación. Teníamos habitación con baño privado, y justo al lado estaba el baño de uso compartido... Cada vez que lo usaban, se escuchaba como si fuera el nuestro a nivel de ruido. Ruidos de desagüe continuos y cama/almohada super incómodas. Si vas de ocio con tu pareja o a descansar, olvídate. Muchísimo ruido de las otras habitaciones montando jolgorio. No lo recomiendo.
La ubicación perfecta para visitar Barcelona, pero luego hay ciertos aspectos que no gustaron tanto, como que se anunciaba balcón y luego resultó ser una ventana ya que no podías salir. Te dicen que no se puede hacer ruido a partir de las 22:00, pero hay ruidos hasta hasta la medianoche. Nos hicieron cambiar de habitación al día siguiente, algo que se agradeció ya que estábamos en una habitación con lo mínimo y nos pasaron a otra igual pero con nevera, secador y tv (que no sintoniza los canales). Si eres fumador y piensas que en el "balcón" podrás fumar, no lo hagas, te pueden multar con 200€, que pena que no hagan lo mismo con el ruido. En resumen. Muy buena ubicación pero tiene cosas que mejorar.
Es una buena ubicación. Pero no me gustó el lugar. Check in 40 minutos de retraso
Estancia decepcionante. Si buscas un sitio de descanso, este no es para nada el sitio; las camas muy desgastadas, e incómodas (se notaban completamente los muelles) las almohadas con el relleno partido… me levanté ambos días con dolor de espalda. Por otro lado el sonido dentro de la habitación (incluso de madrugada) resultaba insoportable tanto de la calle, como de las cañerías y ventiladores de los baños de otras habitaciones así como de otros huéspedes. Por no hablar de que las prestaciones como alojamiento también resultan bastante deficientes, no tienen servicio para dejar las maletas, y tienes que pagar 40€ (en metálico) si llegas después de las 22.00h para hacer el check in…teniendo que atender a una recepcionista la cuál te dice textualmente que te cojas un taxi desde el aeropuerto, porque no te va a estar esperando infinito (ya que se nos retrasó el vuelo de llegada). Por destacar algo positivo es su ubicación, que es excelente para moverte por el centro.
Excelente sitio dónde alojarse en Barcelona, lo recomiendo, tienen un restaurante japonés justo en el portal de al lado, la habitación fue muy cómoda para mí y mi pareja, tuvimos la intimidad requerida. Check in y out muy fácil, destacar el trato rápido y fácil con Andrea.
La limpieza y los detalles se podrían mejorar... No había TV en nuestra habitación, las sábanas, aunque limpias, tenían manchas de café (o Coca-Cola o menstruales) y las cortinas manchas de óxido. Las paredes llenas de mosquitos aplastados y la calefacción tan sumamente alta que, aún apagando el radiador de nuestra habitación, hacía un calor horrible. Las tuberías de la calefacción bastante ruidosas. Nuestra habitación tenía baño propio (con una ventana de madera que tenía el pestillo roto y no cerraba bien) pero el baño compartido de las otras habitaciones estaba al lado del nuestro, por lo que el ruido era constante. A la hora de entrar, la chica fue muy amable pero al irnos hoy, como trabajador de hotel que soy y conociendo protocolos, el trato no me ha gustado en absoluto y se nota la falta de profesionalidad. Hemos pagado 4 noches y, por motivos personales, hemos dejado hoy la habitación a las 8 de la mañana (después de 3 noches). No teníamos intención de pedir reembolso porque ha sido culpa nuestra pero después de la experiencia que voy a comentar, tal vez pida el reembolso. Me he dejado el casco de la moto y las llaves en la habitación (la nº3) no pudiendo entrar a recogerlo porque no había ninguno de los trabajadores. He llamado por teléfono para ver si podía entrar a recogerlo de alguna forma y me han respondido que hasta las 10 no habría nadie. Mi pareja ha tenido que coger el tren para volver a Huelva y yo he tenido que quedarme en Barcelona esperando a que alguien me abriera. Los días que tenía previstos pasar en Huelva con mi pareja, se han esfumado... Menos mal que, al menos, vivo cerca de Barcelona. Sé que es culpa mía olvidar algo dentro de la habitación pero, teniendo que irnos 1 día antes y siendo ya las 8 de la mañana, podrían haber movido un poco el "cucu" para solucionar el problema a un cliente... Por ejemplo podrían habernos dicho: "el portero del edificio entra a trabajar a las 8.30h, le avisaré para que te abra la puerta y te entregue lo que hayas olvidado" Simplemente me han dicho que hasta las 10 no habrá nadie... La chica que ha contestado al teléfono ha tenido mucha suerte en que yo haya encontrado al portero del edificio (súper amable, por cierto) y él me haya entregado mis cosas porque le habría montado un pollo de narices por todos los problemas que me ha causado su desidia. En definitiva, NO LO RECOMIENDO Y NOSOTROS JAMÁS VOLVEREMOS A ESE LUGAR.
Estuve una semana en Barcelona, he de decir, INMEJORABLE, muchas gracias a las chicas que gestiona el Guest House por hacer la experiencia memorable. La ubicación es perfecta y el Guest House una maravilla!!, parece que estás en casa. Ahhh, y un detalle que me explicaron a mi llegada, si reservas con ellos, te regalan el desayuno!, sin duda repito.
Casa Maca Guest House está ubicado en la calle Carrer del Bruc, 146, Eixample, 08037 Barcelona, España
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