Servicio de la cafetería muy desagradable (y no somos turistas). Pocas ganas de atender y de dar servicio correcto. Queda claro que no tienes necesidad de vender servicio de atención correcta. Triste.
Solo hemos podido disfrutarlo un día, pero hemos estado muy bien. En el desayuno nos atendió el director, Alex gracias por su simpatia. Para repetir.
Celebramos el convite de nuestra boda y fue de lujo. Susana y todo el equipo nos atendió estupendamente, cuidando con cariño cada detalle. Estamos muy agradecidos por toda la atención y profesionalidad que nos han dado. Además, la habitación del hotel era espectacular, muy lujosa, limpia y tranquila. El desayuno buffet muy rico y variado, de calidad. Los camareros y recepcionistas son un encanto, amables y atentos. La ubicación inmejorable en pleno centro de Barcelona. Sin duda la mejor elección.
En mi opinión, este sitio es una opción fantástica para cualquiera que disfrute de una buena comida en un entorno con encanto. Su ubicación en el Barri Gòtic es inmejorable, algo que todos los comensales destacan. Tienen un menú muy variado, pero por lo que veo, la gente suele decantarse por el marisco, que parece ser su especialidad. Lo mejor es que, comparado con otros lugares de la zona, los precios son bastante razonables, no resulta para nada caro y la calidad de la comida junto con el servicio merecen mucho la pena. Además, es un detalle a tener en cuenta que acepten la tarjeta Diners Club. Eso sí, yo te aconsejaría que reserves mesa con tiempo, porque suele estar muy concurrido. La decoración es tan acogedora y agradable que es un motivo clave por el que los clientes repiten. Tiene un ambiente muy familiar que atrae a muchas familias, y si echas un vistazo a sus fotos de Instagram, verás que el lugar tiene un atractivo especial.
Fui hace un tiempo con una amiga y todavía recordamos lo desagradable que fue hospedarnos en el Hotel Catedral. Desde el momento en que entramos a la habitación, la decepción fue absoluta. Todo parecía limpio a simple vista, pero en cuanto nos instalamos, empezamos a notar la suciedad por todas partes. Las sábanas tenían manchas, el suelo estaba pegajoso y lleno de polvo acumulado en las esquinas, como si no hubieran pasado una fregona en semanas. Pero lo peor fue el baño: pelos en el lavabo, moho en las juntas de la ducha y un olor a cañerías que era insoportable. Era como si no lo hubieran limpiado después del huésped anterior. Pedimos que nos cambiaran de habitación o al menos que la limpiaran de nuevo, pero la respuesta fue fría y poco resolutiva. Nos sentimos ignoradas y completamente decepcionadas con la atención al cliente. Ni una disculpa, ni una compensación, ni un mínimo intento por mejorar nuestra estancia. Una experiencia totalmente penosa. No entiendo las buenas valoraciones que tiene este hotel, quizá hemos tenido mala suerte, pero desde luego no volveríamos ni aunque nos lo regalaran.
la primera vez en mi vida que me niegan el acceso al servicio en un hotel , solo para clientes, en el hotel de enfrente, el h10 madison, muy ameblente me ha indicado donde estaba, sorprendiendose de lo ocurrido con el anterior.
Hermoso el hotel, su ubicación es excelente, tuvimos un percance con el agua caliente que no fue tan caliente pero el resto muy bien !!!!
Un establecimiento muy recomendable. Las habitaciones son espaciosas, grandes y limpias. El edificio en su conjunto es muy bonito, y tanto el trato como la profesionalidad de los miembros del hotel inmejorable. Merece la pena pillar el alojamiento con desayuno incluido, tiene variedad. El hotel también se halla situado en una buena zona cerca de las ramblas.
Todo en general es de 10. Destcar la atención de Huc, una persona con una atención al cliente 11/10. Sin palabras, volveremos. El desayuno increíble, eso que te traigan la bandeja a la mesa no tiene precio. A mejorar las almohadas(demasiado flojas) y algo mantenimiento de la habitación.
Hotel muy cómodo, habitaciones muy bien insonorizadas, buena ubicación. Personal muy profesional y agradable. Me gustó mucho el concepto del desayuno, en el que puedes pedir lo que quieras, te lo hacen en el momento y no se derrocha comida que se haya preparado previamente.
Hotel Barcelona Catedral está ubicado en la calle Carrer dels Capellans, 4, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España
Puede contactar con Hotel Barcelona Catedral al +34 933 04 22 55
Puede llegar a Hotel Barcelona Catedral a través del siguiente enlace