Acacia Suite Hotel - WEB OFICIAL Eixample, Barcelona

Opiniones

1. Shadow77775 ★☆☆☆☆

   Atención!! La peor experiencia vivida en un hotel! Coji una habitación por una noche por qué tenía que hacerme unos tratamientos en el Hospital Clínic durante dos días y por su proximidad decidí pasar la noche al lado del hospital. Aproximadamente a las 10h de la mañana me desperté en la habitación por qué m he estaba ahogando por un fuerte olor a algún tipo de disolvente (yo tengo sensibilidad química podía haberme ahogado). Me di cuenta que el olor venía por una ventana que estaba en el baño que daba a un almacén interno del hotel. Tuve que salir de la habitación y fui a avisar al recepcionista el cuál subió conmigo a la habitación y comprobo lo que estaba pasando en persona, tuve que coger las cosas de la habitación y salir, el recepcionista me dijo que dejara la maleta en recepción y que cuando volviera habría hablado con el encargado para solucionar el asunto. Me fui del hotel y regrese después de comer, cuando llegué el chico de recepción ya no estaba y había una chica en su lugar, le comentó que si le han dicho algo o han dejado algún mensaje respecto a lo que ha pasado, ella reacciona cómo si no supiera de lo que le habló, entonces yo le explicó todo lo que ha pasado y ella dice que me esperara que llama al encargado, unos minutos después de ella hablar con el encargado, se acuerda que en realidad si que sabia lo que había pasado y que el encargado me había estado esperando hasta hacía un rato però que finalmente se había marchado, yo le digo que por qué no me había llamado para decir que me estaba esperando (Ya que no habíamos quedado en ningún momento que el encargado me esperaría) ella no sabe decirme por qué no me ha llamado. Pero casualmente ya no está. Ella insiste que el encargado quiere hablar conmigo, que no haga nada (supongo que se refería a pedir la hoja de reclamaciones) y me dice que el encargado me llamará por teléfono sin falta el mismo día. Esto fue el Martes y hoy Viernes he decidido ya (creo que ya han tenido tiempo suficiente para contactarme) escribir está ressenya además de hacer los pasos necesarios para denunciar y presentar una reclamación formal. Este servicio no es el de un Hotel de cuatro estrellas, es un negligencia que no pasaría ni en un hostal de carretera, pero lo peor a sido que nadie me ha pedido ni disculpas, ni han dado ninguna explicación, una gerencia lamentable y una atención al cliente del inframundo. No cojáis una habitación en este lugar!!

   Casi 10 meses hace
2. Alejandro Martínez ★★★☆☆

   Buena ubicación y personal super amable. Por el precio que se paga podria ser más cómodo. Todo muy chiquito y viejo. Cada cosa que necesitás (cafetera, tostadora o hasta inclusive menaje que nos dejaron psra 2 y eramos 4) lo tenés que pedir y se hace un poco molesto. Las camas estaban como en caída. En fin, calidad precio no se adecua.

   Casi 11 meses hace
3. Adrian Pina Bell ★★★★☆

   Excepcional aparta hotel en el centro de Barcelona. Hemos estado 4-5 veces con una de las estancias de mes y medio, donde el servicio, muy amable, nos ofreció cambiar el menú del desayuno debido a nuestro largo periodo allí hospedados.. Cocina pequeña, pero suficiente para salir del paso. Se encuentra justo al lado del Hospital clinic, que en primer lugar fue la razón por lo que se escogió, siendo un acierto, dado la calidez humana de los trabajores y sus instalaciones. En una zona bonita y acogedora.. Tengo que volver para futuras revisiones y sin duda lo volveremos a escoger.

   1 año hace

1. Blanca Lafita ★★★★★

   Mi experiencia en el hotel es inmejorable. Estaba en Barcelona por un problema médico grave y me hicieron la estancia muy facil y agradable. Dar las gracias a todo el personal del primero al último por su amabilidad. El hotel es muy acogedor, muy limpio y la situación perfecta para moverte por Barcelona. Para mí ya es mi hotel de referencia.

   1 año hace
2. Rebeca Rico ★★★★★

   Hemos estado muy contentos, está a 20’ del centro, pero está bien comunicado por autobús. Las habitaciones amplias, muy limpias, te dejan preparadas las habitaciones cada mañana. Nos quedamos en una suite con cocina y está genial. Perfecto para pasar unos días en Barcelona!

   1 año hace
3. Raul Recio ★★★★★

   Las habitaciones están guapas pero las tarjetas se bloquean cada par de días y hay que bajar a recepción a que las activen :’( pero el desayuno está bueno :D

   Casi 2 años hace

1. Virgi Rivas ★★★★☆

   Un apartamento acogedor y céntrico, con el metro al lado, lo que permitió visitar la ciudad en tiempo récord sin agotarse, solo me voy a remarcar una pega y es que no podías ir al cuarto de baño sin molestar a la pareja que dormía en la habitación principal

   Casi 2 años hace
2. FilodeMena Gómez ★★★☆☆

   Tiene muy buena situación, con fácil acceso al casco antiguo, tanto en metro como paseando(30 minutos). Barrio tranquilo y con muchos restaurantes Las habitaciones son pequeños apartamentos con minicocina. Están un poco anticuados, con moqueta y revestimientos poco cuidados en el baño. Las ventanas tienen persianas El personal de recepción muy amables, atendieron a todas nuestras peticiones

   Casi 2 años hace
3. Isabel Montañés Sanchez ★★★★☆

   Buena ubicación, cerca del metro y varias líneas de buses , las instalaciones comunes limpias y cuidadas la piscina pequeña pero suficiente para relajarte un poco o refrescarte después de tomar el sol en las tumbonas rodeadas de palmeras. El apartamento limpio y bien equipado en conjunto acogedor ,el colchón super ,

   Casi 3 años hace

1. Javier ★★★★☆

   Apartamento amplio y limpio (saloncito/cocina dormitorio y aseo). camas comodas. Muy limpio con limpieza diaria reponiendo cualquier cosa que uses durante el día anterior. El personal amable y servicial. Bien ubicado con metro y autobuses en la puerta. En general el apartamento está muy bien salvo por un pequeño problema, de manera constante se oye un zumbido en la habitación tanto de día como de noche un ruido como si los aparatos de aire acondicionado estuvieran encima de la habitación y se transmitiera el sonido por las paredes, al menos en la última planta dando al patio interior.

   Casi 3 años hace

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