Muy agradable la experiencia en este hotel. Me atendió Javier un crack. Recomiendo que vengáis a este hotel. Está muy cerca del centro de Barcelona.
Hotel muy bien situado para pasar unos días en Barcelona. Trato excelente, habitación y limpieza perfectos. Desayuno perfecto. Sin duda volveremos y lo recomiendo sin ninguna duda.
Muy limpio , el personal muy amable y profesional ,destacando a Eva la chica del comedor, bien ubicado cerca de la estación de Sants . Solo un inconveniente, en la habitación para tres una de las camas es de armario y para un adulto resulta un poco incómoda y la habitación también es un poco pequeña para.
Súper recomendable! El personal del hotel fabuloso, fueron tan amables y atentos en todo momento, que no dan ganas de volver a casa. Mencionar especialmente a Eva de Restaurante que nos trató de maravilla cada mañana y el director, tan agradable y cercano. El desayuno buenísimo, zumo de naranja natural, vale la pena contratarlo.
Espectacular cerca de la estación SANT el chico nos atendió rápido y muy amable nuestra estancia solo fue por unas horas ya que llegamos a las 2:00 am y nuestra salida era a las 7:30am nos dio indicaciones y el desayuno nos lo ofrecieron también 15€ por persona pero por lo demás buena ubicación cerca también del puerto los taxis 21€ del puerto de grimaldi al hotel … PD: nos cobraron 8€ por taza de turismo jajajaja
Solo para una noche,la habitación q nos tocó tenía poca insonorización,se escuchaba bajar agua y pasar el metro, pero era limpia y bien decorada,la ventana no daba al exterior
Hotel pequeño y acogedor con muy buena ubicación. Lo mejor desde mi experiencia es el trato y atención de Eva siempre muy servicial y atenta cubriendo todas nuestras necesidades.
1- Hice la reserva por booking lo cuál decía que pagaba en el alojamiento, el cheking era a las 15, llegamos a la 13 por supuesto la habitación no estaba lista y le pedimos a la señora de recepción que nos guardará los bolsos mientras conocíamos la ciudad. Volvimos a las 15 y esta misma señora nos dice que estuvo apunto de cancelarnos nuestra reserva porque la tarjeta que tenemos en booking no admitía el pago cuando en booking decía claramente pagar en el alojamiento, de no haber llegado al hotel a las 15 ella nos cancela la reserva ya por aquí todo mal! Al pagar y que nos entrega la habitación nos dice que el hotel esta en obras en algunas zonas, lo cuál me pareció mal de su parte no avisar con tiempo el precio de la habitación era bastante caro para un hotel que esta en remodelación. 2- Sobre las 19 decidimos dar un paseo por la ciudad y al montarnos al ascensor ponen un cartel que decía: el aire acondicionado se apagará a las 8:30 am del siguiente día por obras ! Cosa que tampoco nos avisarnos con tiempo de esto, por supuesto a las 8:30 nos ha despertado el calor horrible que hacia en la habitación, pagamos una noche super cara para no aprovechar como tiene que ser las instalaciones del hotel, pero claro el precio si es el mismo no? Si van a dar malas instalaciones al menos bajar el precio Obras sin avisar y además apagan el aire sin avisar,( el cartel del ascensor lo pusieron después que pagamos, al subir a la habitación ese cartel no estaba) que sí, que estoy de acuerdo con la remodelación y todo lo que quieran cambiar pero no pueden cobrar el precio de la habitación al mismo precio como si el hotel estuviese ya sin obras. 3- por otro lado reservamos una habitación triple por 175€ la noche, bastante costoso para 1 noche en un hotel 3 estrella Para mi una habitación triple son 2 camas de matrimonio y mucho más grande el espacio, pues ellos venden la habitación doble y le ponen una cama extra individual y la cobran como una habitación triple, engaño! Adjunto fotos de la habitación, Bastante descontenta con todo y seguramente vuestra respuesta será como todas las que hacéis, “ intentaremos mejorar gracias por su comentario”
Llego al check-in y resulta que mi habitación no está disponible, supuestamente porque no funciona el aire acondicionado, que me reubican en otro hotel a 50 minutos de este, en taxi, sin dejarme la posibilidad de quedarme ahí incluso aceptando pasar la noche sin aire acondicionado. Me quedo con la impresión de que esta cadena practica overbooking hotelero, además de utilizar la mentira y el poco respeto a sus clientes. Y por lo que leo en otras reseñas es algo que más personas tienen que sufrir y soportar. Lamentable.
Hotel Catalonia Roma está ubicado en la calle Avinguda de Roma, 31, Eixample, 08029 Barcelona, España
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