Nobu Hotel Barcelona Establecimiento de alojamiento en Sants-Montjuïc, Barcelona

Opiniones

1. Sandra Naranjo Gervilla ★☆☆☆☆

   NO USÉIS EL PARKING No nos hemos alojado pero hemos usado el parking Necesitábamos aparcar y vimos el cartel de parking y entramos. Antes de entrar del todo preguntamos si se podía aparcar sin ser del hotel y nos dijeron que bajáramos y luego bajáramos otra planta (da a entender que aparques en P2) y no, esa planta es para clientes del hotel, tan fácil como indicar directamente que aparcamos en P1. Sacamos dos tiquetes sin querer uno al entrar y otro en la planta donde nos indicaron. A la hora de salir no sabes por dónde salir, preguntas y te dicen que al no ser cliente que subas por la rampa donde los coches, que repito no somos clientes pero hemos preguntado si se puede aparcar sin serlo y si la respuesta es que si deberían de haber dos salidas indicadas. La sorpresa al llegar a pagar (menos mal que poco rato) es cuando hemos querido salir y al haber sacado dos tiquetes, uno de cada planta no nos dejaba salir, vale fallo nuestro pagamos los dos tiquetes pero al picar al timbre para ver porque no funcionaba nos han atendido de la manera más desagradable posibles, chaleco, maleducado, borde... No nos hemos negado a pagar los dos tiquetes (y eso que a sido por mala indicación) pero puedes informar a las personas con educación, palabras literales: pues ya sabes que te toca no? ahora cojes, aparcas te bajas y te vas a la otra máquina a pagar. Todo con un tono mega chulesco... Fallo de indicaciones por todos los medios y trato nefasto...

   Casi 10 meses hace
2. MERY GP ★☆☆☆☆

   El sábado estuve con mi pareja en el Rooftop del Hotel Nobu. Lo elegí porque es el más alto de Barcelona. Pero ya está, yo os recomiendo, subir, hacer las fotos e iros. No os toméis nada, es un robo, y no lo digo por el precio, porque si por lo menos te hacen los combinados buenos, aún, pero no fue el caso. Para empezar, parking hotel Nobu, aparcas en la -1 porque no estás alojado, perfecto, pero el problema viene cuando ya has aparcado y quieres salir. Indicaciones nefastas, solo un cartel que te indica las escaleras, y te envía a una puerta que pone “solo en caso de emergencia”, fue por el único sitio que pudimos salir a la calle (que si lo veis, daba miedo las escaleras) En la puerta del hotel te toman como guiri directamente, se dirigen a ti en inglés. Le preguntamos para subir al Rooftop y nos indican un ascensor que sube hasta el restaurante y luego allí coges otro, aunque descubrimos que el ascensor que estaba enfrente del que nos indicaron subía directo (no entendimos nada). Llegada al rooftop (azotea en castellano), bonitas vistas 360º, pero ya está. Pedimos 2 combinados y cual es nuestra sorpresa, que lo que sobra del refresco (que, en cualquier otro sitio, te dejan la botella al lado del vaso para que te lo pongas tu y lo que sobra tú decides) se lo apartan en otro lado de la barra y lo aprovechan para el siguiente combinado de otro cliente. El vaso y la copa que nos pusieron, originales, hasta que te das cuenta de que son de plástico, los 2 combinados estaban aguados y todo esto lo rematas con un coste de 33€. El camarero vuelve para decirnos si queríamos algo mas y otra vez se dirige en inglés. Para ser un 5* deja mucho que desear en cuanto a la azotea. Está diseñado para los guiris a los que les podéis colar lo que queráis, a algunos, por cierto, ya que he visto reseñas de las habitaciones y me parece que a ellos tampoco se la estáis colando. Pero aquí no termina la experiencia, para volver al parking tuvimos que hacer casi un Escape Room. No hay manera de acceder a la planta -1 del parking desde el hotel, ya que no les pertenece, pero es que salimos a la calle y no hay indicaciones de nada. Hay unas escaleras al lado de la rampa, pero llegas a una puerta que está cerrada y no puedes seguir, por lo que tienes que volver hasta la calle. Volvimos al hotel para preguntar, y nos dijeron que solo se puede acceder por la rampa por la que suben y bajan los coches. Todo muy seguro, como veis. Teníamos que haber aparcado en el de la estación de Sants, que era la primera idea. Le voy a poner 1 estrella y por las vistas.

   Casi 11 meses hace
3. alexandra liquinchana ★★★★★

   Nos atendió Elián fue excelente desde el primer momento. Muy cordial, atento a los detalles y siempre con una buena actitud. Se notaba su dedicación por brindar un buen servicio, lo que hizo que nuestra visita fuera aún más agradable. Sin duda, volveremos a repetir!

   1 año hace

1. Cristina Bernal ★★★★★

   Tuvimos una experiencia excelente en el Hotel Nobu. Desde que llegamos, el trato fue impecable: la chica que nos recibió y nos acompañó al restaurante fue encantadora, muy atenta y profesional. Los camareros, de 10: servicio rápido, amable y con mucho cuidado en los detalles. Todo el equipo nos hizo sentir muy bienvenidos. ¡Repetiremos sin duda!

   1 año hace
2. manuela barroso serrano ★☆☆☆☆

   Fuimos a la terraza panorámica a tomar una copa con los amigos, éramos diez, solo estábamos nosotros, todos consumimos, diez euros cada copa de vino. Una víspera de fiesta y cerraban la terraza a las 20h. Nos fueron echando a las 19,45h. Vas una vez y ya no vuelves.

   Casi 2 años hace
3. Cristina Peña ★☆☆☆☆

   Te gastas una media de 250€ por noche para dormir en un hotel con vistas... vistas que no vas a disfrutar hasta que no abones los 250€ extra que te piden de fianza nada más hacer el check in y que según ellos se devuelve automaticamente al hacer el check out, pero la verdad es que si no estás tu pendiente de reclamarlos, no devuelven ni un euro... claro, que debe ser para pagar los "lujosos amenities" del baño compuestos por 2 bastoncillos y un gorro de ducha a los cuales podrían añadir unos tapones para los oídos porque suerte si quieres dormir con las fiestas callejeras que montan en la plaza de abajo. Por cierto, os dejo fotos de las vistas de las que vais a disfrutar.

   Casi 2 años hace

1. Raúl ★★★☆☆

   Fuimos al hotel con motivo de una convención. El personal correcto, pero la impresión del hotel es que no es un gran 5 estrellas. Las instalaciones parecían algo anticuadas, algún desconchón en las puertas de los ascensores del lobby, lo que da mala imagen, teniendo en cuenta que los hoteles de esa categoría deben hacer un mantenimiento diario en cuanto a pintura, grietas y demás pequeños desperfectos. El salón de la convención pequeño y algo caluroso. La ubicación cómoda, teniendo en cuenta que está delante de la Estación de Sants.

   Casi 2 años hace
2. Cristina ★☆☆☆☆

   Decepcionante servicio Arrogante, antipático y muy poco profesional el equipo de recepción en nuestro check in. En vez de darte bienvenida, nos dieron ganas de irnos y cancelar la reserva por el trato de la persona que atendió. Este hotel NO se merece categoría 5 estrellas: no dispone de aparcacoches (según el personal de recepción, para no pagar el seguro). El servicio de habitaciones es limitado, comida escasa, calidad media y muy caro. El aire acondicionado no funcionó correctamente, eran días de mucho calor y la habitación era un horno. Lo único que merece la pena es el restaurante.

   Casi 3 años hace

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