Cosmo Apartments Sants Establecimiento de alojamiento en Sants-Montjuïc, Barcelona

Opiniones

1. Jacinto Marcelo ★★★☆☆

   Hemos ido 4 personas, dos adultos y dos adolescentes. El apartamento está bien, habitación muy limpia y confortable, en una buena zona con restaurantes, comercios y transporte, es la estación de tren principal de Barcelona. Le doy tres estrellas porque hay detalles que no me han gustado. Uno de ellos es el tema de la recogida de basura, que bueno, no es un drama pero después del precio que se paga, la posterior limpieza del servicio lo podría hacer sin más. El tema es que además te harán un recargo de 50 € si no retiras la basura. Lo mejor es que además te advierte de que tienes que reciclar bajo amenaza de multa conforme a la ordenanza municipal, pero el apartamento solo te pone un pequeño cubo, así que difícilmente vas a separar residuos, salvo que tú mismo te procures bolsas y espacio para hacerlo. Otro detalle miserable es el cambio de toallas, sábanas y ¡papel higiénico! Entiendo que no se haga a diario pero si la estancia es más larga cobrar 18, 12 o 6 €, respectivamente, es muy cutre. Te tienes que buscar el rollo de papel higiénico si vas a estar más de 3 noches. Dejo unas fotos del contrato que se firma al entrar con esos puntos que he explicado.

   Casi 10 meses hace
2. Pia Riera ★★★★★

   El recepcionista que se encuentra en la madrugada, Brian, fue súper amable y hospitalario con mí amiga y conmigo. Nos recibió cálidamente y ofreció soluciones a lo que necesitábamos.

   Casi 10 meses hace
3. Sergio Jiménez roca ★★★★★

   Me quedé mas de una noche a dormir en este hotel y la verdad es otra realidad, las camas estaban muy limpias y la habitación estaba de acuerdo a mis necesidades, trato excelente, precio razonable, para volver si, en otra ocasión

   1 año hace

1. María Casal Martínez ★★★☆☆

   Pasamos 3 noches, 4 adultos, había 2 habitaciones, una de ellas era minúscula con 2 camas muy pequeñas. La limpieza escasa, mucho polvo. Lo único bueno era el colchón y la almohada.. Los recepcionistas maravillosos. Buena situación No volvería

   1 año hace
2. camilo serena gomez ★☆☆☆☆

   La peor experiencia que hayamos podido tener como clientes. Nos hospedamos el viernes 8 de noviembre hasta el sábado 9. Llegamos al hotel sobre las 16:00 horas del día 8 y Salimos del hotel a las 18:00 para el evento de los 40 principales y cuando regresamos al hotel, en la recepción nos indican que ha habido un problema. El problema era que los recepcionistas de la tarde habían duplicado nuestra tarjeta (llave), y les habían dado la habitación a otros inquilinos. Cuando entramos en nuestro apartamento en el cual ya teníamos todas nuestras maletas etc. vemos que hay maletas de otras personas, en la cocina dentro de la nevera un bocadillo y un tampax. Habían utilizado nuestras habitaciones y habían usado maquillaje nuestro. El recepcionista no sabía cómo solucionarlo ya que los anteriores trabajadores ninguno asumía su responsabilidad. Pedimos responsabilidades al hotel e incluso hablar con el gerente el cual nos está dando largas. Hemos puesto una queja la cual irá a consumo. No aconsejo para nada este lugar. Aparte por la noche en el rellano dentro del hotel había gente hospedada consumiendo estupefacientes oliendo la habitación y el ascensor.

   1 año hace
3. Jeray Spain ★★★★★

   Los apartamentos estan bastante bien, tienen todo lo necesario y la ubicación es muy buena con respecto la estacion de Sants (comunicación con varias lineas de metro, rodalies, renfe...). El trato del personal estupendo, sobre todo de Josue y Andrés, que nos atendieron estupendamente. Josue nos ayudo con un mapa explicando que visitar, como llegar (muy agradecidos con esta ayuda). En general si volvemos a Barcelona, volveremos seguro.

   Casi 2 años hace

1. татьяна прудинник ★☆☆☆☆

   Reservé una habitación directamente en su sitio web, cometí un error con las fechas, pedí reprogramar; NI SIQUIERA TUVIERON PROBLEMAS EN RESPONDERME. Nos alojamos en este lugar de 7 a 8 veces, una actitud tan repugnante hacia los clientes habituales.

   Casi 3 años hace
2. Raquel 3 ★☆☆☆☆

   Totalmente defraudada. Llegamos una familia con niños y personas mayores para dos habitaciones y piden 200€ en fianza por habitación antes de darte la llave y ya te lo devolverán, no estábamos dispuestos ya que nos íbamos súper temprano y nadie nos aseguraba que nos lo devolvieran antes de irnos. Un disgusto. Ah! Y te tienes que encargar que tirar la basura. No lo recomiendo

   Casi 3 años hace
3. Susana Esquivel ★☆☆☆☆

   Malísima experiencia. Nada más llegar y sin previo avios, nos piden una fianza de nada más y nada menos de 400€ por dos habitaciones, a lo que lógicamente nos oponemos ya que desde la agencia que nos hizo la reserva no nos dijeron nada... Pues estuvimos más de 30 minutos discutiendo sobre el tema con 4 niños y dos personas mayores esperando. Al final, lo solucionaron pero después de discutir y el disgusto. Las habitaciones regular, el sofá cama sin hacer, las sábanas nos las encontramos encima de la mesa. Te obligan a tirar la basura y esperar a que lo comprueben para que puedas abandonar el apartamento. Una vergüenza No lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

1. Macarena ★☆☆☆☆

   No recomendaria este hotel en la vida!!!! Reservamos un grupo de 13 personas y cuando nos dieron las habitaciones después de tenernos media hora esperándonos con niños y a una hora considerable de la noche vemos que tenemos que hacer la cama supletoria! Puestas encima del sofá las sábanas pero eso si tienen la poca vergüenza de decir que por la mañana tenemos que tirar la basura cuando la cama ni la hacen y ya ni contar de los 200 euros q nos retienen de la tarjeta que a 1 semana todavía no nos han devuelto, tuvimos que llamar pero por ahora no hemos recibido nada... poca profesionalidad es lo que han demostrado....

   Casi 3 años hace

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