Hotel Catalonia Castellnou

Opiniones

1. Robin Andres ★☆☆☆☆

   El peor hotel de barcelona, pago una habitación doble, y no funcionaba la TV, ni la calefacción… me quejo y me dicen solo tienen una individual, pero les digo que he pagado una doble, ahora me devuelven solo una parte porque dicen los preciios han cambiado, FALSO, ya que me hice socia para pagar menos, he cogido una gripe brutal del frio, la cama horrible, me dieron habitación sin ascensor, horrible!!! Cuando se cometen fallos así se ha de cuidar al cliente, cosa que ustedes no han echo… eso también marca la diferencia , no cree? Me dicen que me devolveran una cantidad por la diferencia y vaya, me devuelven otra… Y no no funcionaba el aparato de aire, y da la cadualidad que mi marido es instalador, así qie se como funciona no cree? Tampoco he recibido ninguna llamada despues de mi reclamación cuando llamé con un terrible catarro, y nada…. Vergonzoso el trato, el hotel, los colchones horribles, somier, lo peor su trato!

   hace casi 10 meses
2. Raquel Suarez ★★★★★

   Estuvimos hospedadas después de la cirugía de mi hija y la atención fue excelente. Todo el personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. En especial quiero agradecer a la señorita Patricia, que nos trató con una paciencia y una calidad humana increíbles. Gracias a su comprensión, nos permitieron quedarnos más tiempo en la habitación para que mi hija pudiera recuperarse con tranquilidad. Un lugar muy limpio, cómodo y con un equipo que realmente se preocupa por sus huéspedes. Totalmente recomendado.

   hace casi 11 meses

1. Llanos Martinez ★★★★★

   Gran atención en recepción por parte de Vladimir. Muy atento y amable, es un gusto encontrarte a gente así. La encargada del desayuno también es súper atenta y agradable. La única pega sería que las habitaciones están demasiado juntas y se escucha el ruido de fuera.

   hace casi 11 meses
2. LORENZO GONZALEZ ★★★★★

   El hotel está situado en una zona tranquila, tiene parking cerca del hotel ,la atención del personal tanto en la llegada ,estancia , y salida fue excelente,la habitación fue la 300 cómoda ,limpia,nevera con varias bebidas, tiene un pequeño balcón , aceptan mascotas , cuando llegamos teniamos un kit para nuestra mascota ,compuesto por camita , bebedero y recipiente para su comida ,este detalle es de agradecer para los que viajamos con mascotas.. ...resumiendo una estancia muy agradable. 100x100 recomendable

   hace 1 año

1. abir Benafia ★★★★★

   ¡Una estancia maravillosa en todos los aspectos! El hotel es muy cómodo, limpio y elegante, y el servicio fue excelente. Cada detalle estuvo cuidado con esmero, lo que hizo que mi experiencia fuera inolvidable. Sin duda, volveré y lo recomiendo mucho.

   hace 1 año
2. RICARDO ALEXIS GARCIA SOSA ★★★★☆

   No es un hotel para ir todos los dias al centro pero esra muy bien. Podria decur es de extraradio. En general esta muy bien, no es que sea de lujo pero esta acorde a las estrellas. El personal encantador el desayuno muy completo si quieres saltarte el almuerzo, vale la pena pagar los 14 euros. Si solo es para un cafe y bollo no lo veo tan necesario.

   hace casi 2 años

1. Irene CB ★☆☆☆☆

   Habitación individual 4ta planta, 404, 1 noche en martes, 124 euros Horrible habitación, directamente no deberían ofertarla, y por eso no la veras en ninguna de las fotos. Esta habitación es de tamaño minúsculo, y aparte tiene una inservible ventana muy pequeña, ya que da a un "patio interior", y por lo tanto no recibe nada de luz natural y si la abres tu habitación se inunda de un olor de alcantarillado. El baño directamente tiene ese olor ya que hay una rejilla/ventana que no cierra del todo. El aire acondicionado no funciona tampoco y la temperatura es sofocante. Tras quejarme en recepcion me dijeron que el hotel esta lleno y que como es noviembre el aire acondicionado no está habilitado y que la única solución es un ventilador portatil. Para pasar la noche tuve que tener el aire encendido toda la noche y airear la habitación por el pasillo antes de dormir y de nuevo a las 5AM, cuando me desperté por el sofoco y la falta de aire. Básicamente la sensación de dormir aquí ha sido como si durmieras dentro de un armario.

   hace casi 2 años
2. José María Ferrer-Bonsoms Hernández ★★★★★

   Solo tengo palabras de agradecimiento por el trato que hemos recibido. Durante nuestra estancia, tuvimos un imprevisto que desde el hotel nos ayudó a solucionarlo. Destacar sobre todo, la maravillosa atención de todo el personal del hotel. Siempre pendientes de que todo esté bien. Muchas gracias.

   hace casi 3 años

1. Raul Rodriguez De la Fuente ★★★☆☆

   El hotel no está mal y el desayuno es muy bueno y con mucha variedad. Sin embargo, me tocó la habitación 17 (creo recordar) la cual se encuentra en un bajo, sin absolutamente nada que ver y que además olía un poco a humedad. Quitando eso, la habitación era sencilla pero acogedora y el baño es amplio. Poca insonorización con las puertas del vecino y la que da acceso a esas dos habitaciones. El hotel cuenta con parking pero sin embargo, cuando te vas tienes que entregar la llave, lo que te obliga a dar un rodeo por la calles para regresar al hotel (y dejar mal estacionado el vehículo). Un hotel para ir a trabajar por algo uno o dos días y ya. Lo mejor el servicio, encantadores.

   hace casi 3 años

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