Quería agradecer la atención y los cuidados que tuvisteis con Jack, también lo tranquilos que estuvimos toda la familia al enviarnos información y video. No dudaremos para próximas veces. Muchas Gracias.
Debido a un percance, tuvimos que dejar a nuestra perra unos días mientras estábamos de vacaciones por la zona. Tanto la atención hacia la perra como hacia nosotros ha sido excelente.
Hemos llevado a nuestros dos perros para San Juan. Aparentemente el sitio prometía, al llegar vimos que las estancias son pequeñas (muy parecidas a una perrera), para dos perros es bastante insostenible. A todo esto, cuando reservé me garantizaron que me informarían de la estancia de los perros y me pasarían fotos. No he recibido ninguna información, les pregunté y pedí fotos y no me enviaron nada. Entiendo que son fechas con alta demanda pero si os comprometéis a ofrecer un servicio debería ser efectivo.. el chico de la entrada fue muy escueto en sus palabras, le pregunté sobre la estancia y únicamente me dijo “bien”. A todo esto, el perro me lo dieron cojeando y cuando se lo comenté me contestaron; “si parece que cojea”. Honestamente no vamos a volver porque me parece poco profesional. Un saludo.
Muy mala experiencia con mi perro. Me cobraron algo más de 1000 euros, y después de estar un mes el perro en sus instalaciones para recibir adiestramiento por su mala conducta hacia otros perros, vino con 8 quilos menos ( según ellos, cuando se estresa n pierden peso, cosa que con el actual adiestrador mi perro va 15 días y sale con un quilo de más), no me solucionaron el problema, mi perro seguía atacando a otros perros, no lo podía dejar suelto porque no volvía etc...eso si!! Le enseñaron a sentarse y a dar la pata. Nada recomendable. Por supuesto el dinero se lo quedaron. Por adjuntar a mi reseña me queda decir que esto fue en el 2017, mi perro se llamaba Trau y tenía 5 años. Era mezcla de golden con montaña del pirineo y tenía muchísimos problemas de conducta. Me lo vinieron a buscar a la puerta de mi casa en la carretera de puigcerda, en Ribes de freser, Raimón vino expresamente con su furgoneta a buscarlo. Si no tenéis ficha de él será porque no sois tan profesionales. Me alegra de corazón Que el resto de trabajos que hacéis sean con buen resultado, pero al final yo simplemente explico mi experiencia y no es para nada recomendable.Que dios os bendiga.
super buen hotel de perros Kio es muy tímido con las personas pero ama jugar con otros perros, en Canisapiens lo juntaron con perros parecidos a él, jugó y comió bien. Cuando lo fui a buscar estaba feliz de verme pero también noté que no le tenía miedo a la cuidadora (muy buena señal porque Kio le agarra miedo a la gente muy rápido) 100% recomendado
Un trato pésimo!!! El chico del pelo largo ha sido muy grosero y antipático. No me dio ninguna solución todo lo contrario una vez dentro me he tenido que ir!!! Al comentarle que las reseñas no es que sean muy bonitas me confirmo: "que las reseñas les sud..an sinceramente" y que me pueda ir por donde he venido!! El responsable no está ni contesta el teléfono!!! También le escuché hablar por teléfono buscando otro trabajo!! Y si realmente le aconsejo cambiar de profesión porque si no te gustan los animales NO ES TU SITIO!!! y las personas todavía menos por lo que he comprobado!! En fin uno se encuentra en un apuro un lunes por la mañana y con este panorama!!!
Al final mis bebés se lo quedo un familiar, me pedían casi 100 euros por dos noches y tres días, como me pareció caro, le ofrecí el dinero a un familiar y allí estuvieron más contentos. Aunque si no te queda otra es un buen lugar para dejar a tus amigos, me lo recomendaron y seguro en algún momento los dejaré a ver qué tal.
Yo también tuve mala experiencia con mi labrador, lo dejé en la residencia canina y hubieron situaciones que no me gustaron nada, como por ejemplo cuando llame para ver cómo estaba, ya que me dijeron que enviarían videos de cuando los llevan al lago a nadar "bajo previo pago". Me comentó Raimon que "es muy bueno como comercial" que estaba genial y que era muy cariñoso con ellos y que le encantaba nadar, mi sorpresa cuando lo fui a buscar fue que el que se encarga realmente de ellos me comentó que era el primer labrador que veía que no le gustaba nadar (cuando está acostumbrado a ir a nadar a la playa con olas y al lago), también que era muy pasota con ellos y que para que le hiciera caso tuvo que darle miedo y después hacerle entender que el no era una amenaza, le pregunté varias veces que como lo hizo ya que me temía que le hubiera pegado o algo por el estilo pero cambio de tema sin responder, no puedo asegurar lo que pasó pero me lo temo, ya sabéis cómo son los labradores un trozo de pan, no creo que haga falta llegar a eso para que te hagan caso, también el pobre tenía los ojos hinchados y me cuesta creer que sean incapaces de hacerse con el perro cuando el mío es súper cariñoso con las personas, es decir que cariñosos con ellos son bastante poco por no decir NADA. Raimon es el que te vende la moto y ni está, no volveré a llevarlo nunca más ya que era para que el también disfrutará de unas vacaciones no para que lo pasará mal. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
Dejé a mi dogo aleman durante 2 días en esta residencia un fin de año. Lamentable. Si tienes un perro PPP o con necesidades especiales este NO ES TU SITIO. A parte, me recomendaron una terapia psicológica canina para mi perro, además quieren vender sus cursitos... En definitiva, que este sea vuestra última opción.
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