Pilar y su equipo nos ayudaron a pasar a nuestros 2 perros por aduanas en BCN y luego los transportaron a su destino final. Un servicio de 10! Además, Pilar es muy amable y responde rápidamente a los emails, no importa si es Martes o Domingo. Gracias de nuevo!
Una gran experiencia, un alivio encontrar está empresa tan amable y atenta para el humano y los animalitos. Nos mudamos de país y lo que nos asustaba era no poder viajar con ellos. Gracias a la gestión de pet travel mi perrita de 18kg pudo viajar en cabina y toda la familia llegamos nuestro destino sin ningún contratiempo.
Contratamos los servicios de Traveldog casi un año antes de viajar, tiempo durante el cuál Pilar fué muy profesional y amable. El día del vuelo de nuestro gato, tuvimos un incidente relacionado con las medidas de la reja de la puerta del transportín que nos habían proporcionado, y la compañía aérea no le permitía volar. Afortunadamente con el trabajo conjunto de muchas personas, incluidas Jordi, Luis, Pilar y nosotros mismos conseguimos solucionarlo y ahora estamos felizmente reunidos en Australia. Sinceramente, no dudaría en recomendar o volver a contratar los servicios de Traveldog para nuestro viaje de vuelta. Un cálido saludo para todos desde Melbourne.
He traído a mi gata desde Sudáfrica a Madrid y desde Travel Dog se han encargado de la recogida y papeleo a la llegada. Todo sin problema y muy bien! Mi gata llegó muy bien.
Excelente experiencia con ellos, Pilar es encantadora y fué muy empática con nosotros durante todo el proceso. Nuestro cachorro llegó en perfecto estado y muy feliz gracias a todas las gestiones que ellos realizaron, sin duda siempre serán nuestros agentes de transporte. Gracias por el trabajo bien hecho
Llevamos a nuestro golden Antxon desde Madrid hasta Punta Cana, elegimos esta empresa porque el trato de Pilar fue increible en todo momento, nos aclaro las dudas, y lo hizo muy fácil y estuvo pendiente en todo momento. Antxon llego perfecto y feliz y nosotros tambien, sin duda volveriamos a contratar sus servicos
No pudimos elegir mejor empresa para el transporte de nuestro perro , viajó desde Canadá hasta España , es un perro muy nervioso y estaba muy preocupada por el durante el viaje, pero Pilar fue actualizándome su estado en cada etapa del viaje y el perro llegó a España en menos de 48 horas . Y además estaba bastante tranquilo . Se nota que cuidaron muy bien de el.
Nuestra experiencia con Traveldog ha sido excelente. Es la segunda vez que contratamos sus servicios para trasladar a nuestras mascotas desde el extranjero a España. A pesar de las dificultadas acontecidas por tema Brexit, restricciones Covid, siempre han solucionado cualquier imprevisto acontecido. Todo el personal que los ha transportado, los cuidadores y la dirección de Traveldog han mostrado mucha profesionalidad y cercanía. Puedes confiar a tu mascota, es una empresa recomendable al 100%.
Pilar es una chica muuuuuy simpatica, y responsable. me ayudó tanto para traer mis gatos de españa a china durante la pandemia mundial! nos trae mucho problema por el covid pero siempre me escuchaba con paciencia y organizar todo. ya estamos en china, gracias Pilar!
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