No me ha convencido el servicio. La atención al cliente excelente, pero el trabajo de manicura no me ha gustado. Entiendo que es de los servicios más económicos de la zona, aún así opino que deja bastante que desear. Falta de atención al detalle, apenas llevo 10 días con una manicura semi y ya se ha caido un esmalte, el resto estan rallados o a punto de saltar porque las cutículas no se han retirado correctamente. En cuanto a la pedicura tradicional sin esmalte, sin problemas. Como he dicho al inicio, la atención al cliente ha sido totalmente correcta y profesional.
Fotos
Opiniones
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Cristina Álvarez Lloscos ★☆☆☆☆
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Noaila Bacloune ★☆☆☆☆
Lamentable el servicio y la atención nefasta. Primera vez que voy a este hello nails y veo que ni las trabajadoras usan guantes ni de encargan de hacer un buen trabajo. No me había limado ni las uñas y me las quería pintar directamente hasta que le dije que me limara las uñas. No vuelvo nunca más que pena que traten así a las clientas.
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Erika Cano ★☆☆☆☆
Nefasta experiencia. Ya había leído opiniones no muy buenas pero una amiga me dijo que se las hicieron bien y probé. Me las ha hecho una chica que creo que se llama Souhaila o algo así. Para empezar no me ha enseñado ni los colores. Le he dicho que quería algo neutro y me ha dicho si, venga. La base de francesa es lo que mejor te va a quedar y no me los ha sacado. Me ha dejado las uñas a medio pintar y no brillan, están mate. No me extraña ya que me repasaba los bordes con su propia uña que por cierto media como 4 centímetros en lugar de utilizar alguna herramienta. Además, te quitan las cutículas en seco sin poner ningún producto y luego el torno por la uña que no hace ninguna falta. Los pies también me los hizo fatal. Con toda la oferta que hay en Badalona, desde luego que no vuelvo. Reclamaré también a la empresa porque desde luego quiero mi dinero de vuelta
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Blueberry - ★☆☆☆☆
Mal servicio a la clienta. Las uñas están fatal después de una hora. No dejaron que se secaran lo suficiente. He ido a otros HN y quedan bien. La chica que me atendió no me dio tiempo de ver los colores (hola?) y tenía prisa en hacer las cosas (mal obviamente). Se fue de la estética y me dejó en la máquina de secar las uñas, a los 5 minutos las compañeras me dijeron que ya podía irme. 20€ a la basura y perdida de tiempo. No volveré. De paso antes de ir, llame varias veces para coger cita y no me contestó nadie. Tuve que hacerlo a través de la app.
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Jennifer Vives Nuñez ★☆☆☆☆
Me parece fatal que pagues por un servicio y no te dejen usar el baño. He venido por primera vez a este centro ya que no encontraba cita en el que me queda más cerca. Pero por ello y en cualquier caso me parece vergonzoso que tengan un baño solo para el personal. Supongo que esto es decisión de la propietaria, sea o no así me parece muy mal. He ido a otros centros de esta franquicia y he tenido acceso al servicio.
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Vanesa T ★☆☆☆☆
Me estresa bastante el escoger los colores, no te dan tiempo y por la web me dijeron que las tonalidades no son las mismas. Pedí un chocolate y me dijeron que no había otro chocolate, que solo tenían ese. Como veis en las fotos no se asemeja a marrón tiende a lila que odio. Pero no les vas a decir que no. Si dices que no te gusta, más bien no es lo que he pedido, tienes que pagar la retirada y creo que hasta ellas mismas están artas de escuchar los colores más comunes. Sugiero que pongáis los colores a mano de la clientas así escogemos mientras esperamos ya que el tiempo exigido es venir 10 minutos antes de la hora y luego se les nota que van a por faena. Los tonos solicitados son MUY importantes para mi. Si dices algo parece que les siente mal. Sintiéndolo mucho cada vez que voy, pienso en una oportunidad hacia ellas pero no cumplen con lo solicitado por el cliente. Luego nos quejamos de la competencia china!!!!!
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Anna Corral Parcet ★☆☆☆☆
Fuí a hacerme la semipermanente y a las dos semanas se me salta de las puntas, según ellas porque no se secó bien. Es la segunda vez que me pasa en el mismo centro. He ido para que me lo quiten porque así no puedo trabajar y la respuesta es que hasta dentro de dos semanas no hay huecos...
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Conxi CM ★★★★★
Puntuales! Serviciales y profesionales!:) Edito la reseña 2 semanas después; Nunca antes había hecho una semipermanente, y al salir de allí lo hice muy contenta (dejo alguna foto que hice nada mas salir ). Fuí un martes y el sábado de esa misma semana se me cayo una uña, despegándose por completo. Me puse en contacto con el centro, sin problema me dijeron que pasase a hacérmela cuando pudiese. El lunes fuí al centro sin cita previa, me atendieron al momento, me hicieron esa uña de nuevo y 3 mas, en las que se había saltado un poquito la pintura. En una de ellas se quedaron unas burbujitas, me di cuenta al llegar a casa, y volví a contactar con el centro, me dijeron lo mismo “pasate cuando te vaya bien y te la volvemos a hacer…” lo trataron como algo que a veces ocurre; les dije que no me iba bien pasarme otra vez, tampoco se notaba tanto y es la uña del pulgar ( pensé )… pero al día siguiente no eran burbujitas, eran montañitas, tenía hora para principios de Enero ‘23 así que lo dejé correr.. No ha llegado a la semana, y se me han caído 3 uñas de las misma forma ( os dejo las fotos ). Voy a ir el día 28/12 así que ya os contaré… ENERO 2023 Os cuento; Volví a hacérmelas el 28/12 como ya comenté, en esta ocasión me atendió Marta ( la encargada ), utilizó mas productos para el sellado de la pintura y le dedicó un poco mas de tiempo; La verdad que ha pasado 1 semana y media y siguen perfectas! Os dejo foto! Febrero 2023 He repetido con Marta varias veces ya, y estoy muy contenta, les doy las 5 estrellas, porque no ha vuelto ocurrirme de nuevo! Buen trabajo ;)
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