No soy de poner reseñas negativas,con no volver al sitio suficiente,pero no quiero que a otras personas les pase lo mismo. Pongo una estrella porque la chica de la recepción es simpática y atenta. El servicio pésimo y no quiero entrar en más detalles
Desde que hemos entrado por la puerta, mal ambiente. Teníamos hora para 2 y solo nos han atendido a una, mientras tanto entre las trabajadoras haciendose la manicura. Han pasado a otra clienta por delante y mi madre esperando más de 50 minutos, al final nos hemos tenido que ir.
Me sabe mal poner una reseña así, pero espero que sirva. Siempre voy, y depende de quien me atienda tengo mala o buena experiencia. Pero ya es la segunda vez que me toca con Annia y muy mal. Muy borde, sólo sabe decir que relaje la mano cuando la tenía relajada, no quita las cutículas, hace daño a la hora de retirar, y la forma la hace como a ella le apetezca (siempre pido la misma y las demás me la hacen, pero según ella no se puede). En fin, tendré que dejar de ir porque no me quiero arriesgar a que me vuelva a tocar con ella. Pagas un servicio y parece que le estás haciendo un favor.
No lo recomiendo. He ido varias veces a este sitio con la esperanza de que mejorara, pero siempre me he encontrado con el mismo problema: la atención es muy seca, casi parece que te están haciendo un favor en vez de darte un servicio. Además, el resultado deja mucho que desear. Las uñas no quedan bien hechas, terminan con boños y sin un acabado profesional.
Llevo 3 años yendo y siempre salgo super contenta, son unas chicas super majas y hacen un trabajo espléndido, a mí me las hace siempre yaiza que es una maravilla de chica Me gusta mucho ir ahí pq aparte de que hacen su trabajo super bien tienen un rollo muy bueno entre ellas Veo q hay muchas quejas de pinturas saltadas, como personas cometemos fallos y es tan fácil como ir y te lo arreglan sin problemas, a mí se me rompió 1 y me arreglaron sin poner pegas, no creo que haga falta poner el grito en el cielo.... Yo... No cambio de sitio... Ahí van mis uñas con yaiza
Llevo muchos años siendo clienta fija de hello nails, pero desde hace aproximadamente 6 meses soy clienta de este en concreto. Desde que conocí a Maria soy fiel a ella. Su trabajo es impecable. Incluso dejo los diseños e ideas en sus manos y siempre la clava. El trato de Maria como el de Carol son ideales. Las adoro.
He ido muchas veces al Hello Nails en Barcelona y siempre he tenido un buen trato y servicio. El otro día fui por primera vez al de Terrassa y ha sido la peor experiencia que he tenido. Al entrar dije dos veces hola y nadie hizo caso. Para seguir, muy mal trato por parte del personal y de la que me hizo las uñas. Me parece increíble que gente así trabaje de cara al público. No recomiendo para nada este local.
Fui clienta de este centro durante 2 años y nunca había tenido un problema real, hasta hace 2 semanas. La última vez que fui arruinaron mis uñas limando mi esmalte natural hasta casi dejarme sin. Mis uñas se doblaban y se partían por todos lados. Cuando les escribí informando del problema ni siquiera se disculparon por lo ocurrido. Hoy pude ir a otro centro a retirarme el esmalte que me quedaba para descubrir lo mal que están. Ahora debo aguantar la molestia y sensibilidad hasta que me crezcan y se recuperen. Dejo 2 estrellas porque hay chicas como Carolina que siempre las han hecho muy bien.
NO VAYÁIS! Primera vez (y ultima) llego al centro digo HOLA y ninguna de las chicas levantó ni la cabeza para responder a mi saludo, llegué a la hora que tenia reservada por la app y habían dos chicas esperando delante mio y para mi sorpresa empiezan a pasar en orden de llegada… mi pregunta es: Entonces para que reserváis hora? Si llegando a mi hora me van a pasar dos personas por delante? Cuando por fin llegó mi turno… La chica muy desagradable nada mas sentarme me pregunta: Que colores te saco? (Era mi primera vez y evidentemente no tenia ni idea de los colores que tenían) Y yo le comento que había reservado el efecto Glazed Donut por la app y me dice que no le queda ese efecto en ningún color… Entonces para que me deja reservarlo? Y porque la recepcionista me habla esa misma mañana para confirmarme el servicio que había reservado? Se le acabaron los colores cuando llegué yo?? En fin… Que lejos de darme alguna alternativa, ya que, lo que me quería hacer no era posible, me presiona para que le diga lo que me voy a hacer! Total que me fui con las uñas con un efecto “milky” mal hecho, todo el color montado en ls cutículas y con un escalón en la punta de la uña, ya que, me realizó la manicura en menos de 20 minutos… Así que, ni tiempo de rebajarme la punta con el torno tuvo! Pongo una estrella porque ninguna no es posible, pero TODO MAL, local pequeño y agobiante, manicuristas mal educadas y con pocas ganas de trabajar y trabajos lamentables. Sin duda no volveré y si tienes la suerte de leerme antes de ir TU TAMPOCO VAYAS.
Hello Nails está ubicado en la calle Carrer de la Font Vella, 37, 08221 Terrassa, Barcelona, España
Puede contactar con Hello Nails al +34 683 26 99 74
Puede llegar a Hello Nails a través del siguiente enlace