Tous Jewelry Joyería en Tarragona

Opiniones

1. Mabel De Diego ibañez ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella por poner algo,pero es que ni eso. Muy mal la atención al cliente sobre todo la encargada. No se puede ser tan poco sociable con los clientes. Que venimos ha comprar y dejar el dinero. No recomiendo esta tienda para comprar nada ahi. No volveré ha ir. También les digo que he visto muy malas reseñas y si siguen ha este ritmo tous se va ha ir al traste.

   1 año hace
2. Elizabeth Martinez ★★★★★

   Las dependientas son muy amables . Me gusta mucho comprar en esta tienda por el buen trato . En especial Andrea, van varias veces que me atiende y todo súper bien . Andrea , muy atenta y siempre con una sonrisa . Enhorabuena !

   1 año hace
3. David Poy Beguer ★☆☆☆☆

   Ni poner bien el horario saben

   Casi 2 años hace

1. Sofia Roca ★☆☆☆☆

   El horario está mal

   Casi 2 años hace
2. Rosendo Caso ★☆☆☆☆

   De pena. Te tratan a patadas, y eso sólo cuando les apetece atenderte. Durarán poco a este paso.

   Casi 3 años hace
3. Ana Belen Garcia ★☆☆☆☆

   Hola! Pongo una estrella, pero no pondria ninguna. Fui a la tienda para un arreglo, un anillo para soldar, me dieron un presupuesto, acepte y lo arreglaron. Hasta ahi bien. El dia de la recogida, la mujer que me atendio me dio el anillo arreglado, pero me dijo que subia el triple, asi porque si. Le dije que yo no habia aceptado ese presupuesto, de haberlo sabido no hubiera dejado el anillo ahi ya que tenia alternativa. La mujer prepotente y maleducada, me insistio que ese era el precio. Tuve que abonar el triple si queria mi anillo, y mi sorpresa? Que se ha vuelto a romper... jajaja!! Por mucho que el Departamento Atencion al Cliente, responda a tu reseña diciendo que contactes y seguiran tu caso personalizado, no es asi. Yo hice queja y pasaron de todo. Suerte!

   Casi 4 años hace

1. Veronica Macarena Zorrilla ★☆☆☆☆

   Me regalaron una pulsera y se me he caído el osito 4 veces!!!!!! Cuando llevo a arreglarlo lo tengo que pagar yo aún estando en garantía. La encargada de la tienda de la Rambla me dice que es normal que se caiga.....o sea que venden un artículo que admiten que está defectuoso y te hacen pagar el arreglo al cliente????? El trato de la encargada humillante hacia mí, tratándome con desprecio, debe ser que no tengo la categoría de los clientes adinerados que tiene que hacer la pelota. No te dan comprobantes de que llevas a arreglar las cosas, etcétera..... El peor trato y servicio de mi vida. Voy a poner una hoja de reclamaciones en consumo y no voy a consentir el trato despectivo hacia mí . Por cierto he llamado a atención al cliente y ni contestarme, enviado email y nada. Servicios post venta nefastos

   Casi 5 años hace
2. Helena ★★★★★

   He de decir que la verdad muy bien las trabajadoras de Tous, en concreto las chicas del corte inglés. Después de que un anillo se me rompiera tres veces, he podido arreglar el problema pudiendo cambiarlo por otro. Gracias por resolver la incidencia tan rápido. Sin duda seguiré siendo cliente de Tous.

   Casi 5 años hace
3. Raúl Gaseni De La Torre ★☆☆☆☆

   Pensaba que podría poner 0 estrellas 1 es mucho. La mujer mayor rubia que nos atendió tenía un olor como a alcohol, le dijimos que como no ponía precio que si nos podía enseñar cosas hasta tanto dinero, y nos enseñó 2 collares iguales de diferente color, luego fuimos al corte inglés y la atención fue una maravilla y nos enseñó muchísimas cosas. La mujer no tenía ganas de trabajar y trataba según apariencia, si vais ir con visón haber si atiende mejor.

   más 7 años hace

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