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Opiniones

  1. Omar Diez ★★★★★

    Siempre es complicado elegir un veterinario, las situaciones suelen ser muy difíciles y en todos vas a encontrar experiencias positivas y negativas. En mi caso, sólo puedo explicar lo bien tratados que nos hemos sentido. Sabíamos que la situación del perro era terminal, pero le han tratado con una delicadeza que es de agradecer, además de mostrarse flexibles y muy humanos con nosotros. Destacaría que han priorizado el buen trato al beneficio económico, algo que siempre es delicado en cuanto a veterinarios. Sólo puedo tener palabras de agradecimiento para este hospital, y sin duda volvería en caso de necesitarlo.

  2. Eulalia Canti Tural ★☆☆☆☆

    En primer lugar siento tener que imformar de esta situación despues de 15 años de confiar en ustedes con mi mascota Coco y antes 13 años con Guismo. El pasado viernes 12 de Diciembre necesité ponerme en contacto con Sergio Perucho pues la medicación paliativa que le habia recetado hacia 2 meses no le estaba funcionando a Coco y necesitaba un ajuste de la misma. Llamé a las 9 de la mañana(el mismo dice que puedes llamar Cuando necesitemos algo....para no hacer ni caso claro). A las 14,30 y en vista que nadie llamaba y tampoco cogian el telf. Decidi acercarme . Cuando llegue estaba en la calle hablando por telefono NO TRABAJANDO. En recepción me dijeron que esperara y que me atenderia. Despues de más de 1hora de espera ni se digno a atenderme en persona que la medicación estaba bien y que me esperara a lunes o martes cuando me dieran cita. Pregunté si podia atenderme otro veterinario y tampoco podia ser, solo queria aliviar el malestar y sufrimiento de Coco. En aquel momento conte 5 veterinarios paseandose por las instalaciones, hablando entre ellos y con las recepcionistas(no les cuadraba la caja y criticaban a otra compañera) A la pregunta de si tenia que irme sin ninguna solución me dijo la srta. Que si y que todos Veniamos igual y con prisas...muy empatica. Pues bien le dije que me iria a otro sitio y le pareció estupendo. Comentar que a las 18,30h Coco ya estaba visitado y con medicación nueva le van haciendo seguimiento para ajustar y hasta dia de hoy no a tenido más crisis, por lo que deduzco que estaba mal medicado tambien. Sabia por otros tutores que en la zona están muy mal considerados y ahora entiendo porque. Yo no volvere y el boca a boca tampoco sera bueno. Eulália

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  1. Juan carlos Jarauta garcia ★★★★★

    Hemos estado de urgencias porque nuestro perrito tenía dificultad para respirar , sacaba mucho moco y tenía temblores . Nos atendieron super rápido , muy amables y una pena no preguntar por el nombre de la chica que nos atendió para reconocer el trato recibido y la profesionalidad . Respecto a comentarios que vi de “saca dineros” etc …. Sinceramente la gente no se donde suele ir pero para un servicio de urgencia , diagnóstico , inyección y tratamiento un domingo de madrugada no me pareció un precio inflado me pareció algo justo . Un saludo .

  2. Yesica Muñoz Márquez ★☆☆☆☆

    Llevé a mi perro ayer a ponerle la vacuna anual. Nunca ha tenido ninguna reacción, así que me preocupó muchísimo ver que durante la madrugada tenía la cara claramente inflamada y que por la tarde había vomitado varias veces. Cuando llamé para pedir orientación, no solo no me dieron ninguna solución, sino que las explicaciones que recibí fueron totalmente insuficientes: que si podía haberle picado una araña o un mosquito, o que el vómito sería porque la comida le había sentado mal. Además, la persona de recepción no sabía atenderme ni darme información básica, hasta el punto de que la veterinaria tuvo que intervenir en varias ocasiones. Esto demuestra una falta de formación y de profesionalidad preocupante. Yo no soy la experta; precisamente por eso recurro a un centro veterinario, esperando recibir una respuesta competente y no suposiciones poco fundamentadas. Sinceramente, no creo que las críticas negativas que tenéis sean casualidad. Considero que no contáis con un equipo lo suficientemente cualificado, y eso se nota desde la atención telefónica hasta la resolución de un caso simple. Sobre los precios, aunque me parecen desorbitados, no suelo escatimar cuando se trata de la salud de mi perro. Pero pagar tanto para recibir tan poca ayuda es decepcionante. Estoy muy decepcionada con el centro y con el personal. Os recomendaría revisar seriamente a quién contratáis y el tipo de atención que estáis ofreciendo.

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  1. Luis carciani dominguez ★★★★★

    Perfecto profesionales y rapida atencion, muy satisfecho. Nuestra perra Gary sufria desde hacia unos dias de obstruccion anal, y no podia defecar, el veterinario fue rapido el mismo le vacio el esfinter, sacando las heces, hizo una radio para comprobar que todo estaba bien y administro un laxante, la perra esta perfectamente. Gracias Segunda visita fue igual de buena que la primera ! Todo perfecto profesionales y didácticos!! Muy bien

  2. Anna Martinez ★★★★★

    Muy contentos con nuestra Veterinaria Anna, Especialistas , todo su personal y tratamientos que siguen nuestros perros LLUNA y Pintxo en su hospital, Incluyendo sus veterinarios de urgencias. Muchas gracias por su trabajo.

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  1. Katarzyna Kolanczyk ★★★★★

    Ana es la mejor veterinaria ! Es increíble como se preocupa por el bien del animal. Mis dos gatos llevan 12 años con ella .

  2. Isabel McClymont ★★★★★

    David es un cirujano de primera. Nos ha atendido tanto en la consulta como en quirófano muchos años y estamos muy contentos con él( Carretera de Sants Barcelona) Anna la dermatóloga también nos ha atendido durante mucho tiempo también y últimamente por mi perrita Lola que tiene un problema de piel.Tengo plena confianza en ella y estoy segura que entre ella y David encontraran el problema y una solución. En general es una buena clinica y son muy profesionales.

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  1. Dámaso Curto ★★★★★

    No podemos estas más contentos de nuestra primera visita en esta clínica, con nuestro gatito Biscuit. Tanto el trato recibido por el personal como por el médico veterinario David Pumarola, ha sido exquisito. Además el médico, sin prisa alguna, nos aconsejó a todas las preguntas que le hicimos, que fueron unas cuantas, como primerizos que somos, super bien. Muy contentos con Mivet.

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