BCN Clinica Veterinaria Horta-Guinardó, Barcelona

Opiniones

1. Karen Guardia ★★★★★

   El Dr Roberto López es EL MEJOR. Se nota que hace su trabajo por amor a los animales y no por sacar dinero como muuuchos otros. Es amoroso, simpático , explica muy bien todo y se implica al máximo para ayudar al animal y tranquilizar a su mamá o papá . De verdad q lo recomiendo 100%. Para mí, es el mejor veterinario q ha atendido a mi Panchito. Muchas gracias Roberto!!!

   Casi 10 meses hace
2. Daniel Silvestrin ★☆☆☆☆

   Gracias a la poca dedicación y atención que recibí de parte del equipo de esta veterinaria tuve muchisimos inconvenientes y que volver a pagar a un veterinario que me haga correctamente el pasaporte de mi perro, todo 4 hs antes de un vuelo a otro continente. Me parece una falta de profesionalismo, humanidad y respeto, hacer mal un documento tan importante como un pasaporte y que gracias a su error, tuve que reprogramar y pagar otro vuelo, otro veterinario y demás gastos. No conformes con haberme hecho mal el pasaporte de mi perro, cuándo llame por teléfono contando esto y pidiendo que envien al veterinario de Madrid que me estaba solucionando el problema información, recibi una atención telefónica pésima y además tardaron más de 20 minutos en enviar un mail que diga la fecha en la que habían hecho el pasaporte y demás datos que faltaban, haciéndome sentir que me estaban haciendo un favor, cuándo estabamos tratando de resolver la mala gestión de esta clínica veterinaria. Pésima atención y muy malos profesionales. No los recomiendo para nada.

   Casi 10 meses hace
3. Xavier Solans ★★★★★

   El pasado miércoles fuimos de urgencias con nuestra perra, muy desorientada y con pérdida de equilibrio. Tras comprobar su estado y sus constantes, nos atendió Conrado, muy amable y eficiente, que enseguida determinó el tratamiento a seguir. Tras un par de horas en observación, nos la pudimos llevar a casa, ya muy mejorada. Y al día siguiente ya se encontraba perfectamente. Gracias

   Casi 10 meses hace

1. ainhoa barbosa ★★★★★

   Anoche fuimos de urgencia con nuestro perro y nos visitó Conrrado. Ha sido una experiencia muy muy buena. Supo que problema buscar y donde, el trato fué muy amable y nos explicaba cada paso que daba. Además es una persona muy honesta, se puede confiar en él. La visita fué muy rápida y nos fuimos muy tranquilas. 100% recomendable visitarte con Conrrado.

   Casi 11 meses hace
2. Judit Radua ★★★★★

   Si vuestro perrito o gatito tiene problemas en los ojos os recomiendo que vayáis a este veterinario, concretamente con la oftalmóloga Lola, es muy profesional y da confianza en todo momento. Mi perro tenía ojo de cereza, le operaron y todo salió genial, estoy muy contenta con ellos!

   1 año hace
3. Héctor Marín ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado con esta clinica. Soy Héctor Marín, el propietario de la mascota Trufa , y quisiera decir mi mala experiencia: Llevabamos en esta clinica mi pareja Nara y yo unos meses desde que adoptamos a la gata , ya desde los primeros inicios habian indicios que a mi pareja no le gustaban aunque yo no me dava cuenta. Hoy dia 09/11 hemos castrado la gata aqui y al recogerla nos la han dado de malas maneras y en un momento a la gata se le ha quitado la malla, ha sido un trato totalmente nefasto por parte de la chica que estaba en recepción: al decirle que por favor, si se la podia colocar se ha negado, y al decirle que no sabiamos y que nos era muy dificil, su contestacion: "es vuestra gata, vosotros sabreis, es muy salvaje no se deja". A la que ha amenzadado dicho de malas maneras : "¿La duermo con anestesia? .... Primero de todo en una clinica el personal entiendo que esta cualificado para ello ¿no?, menos mal que una de las de la clinica si que amablemente le ha puesto una campana. ¿Porque tienen a gente como la de recepción tratando entonces asi? ¿Donde esta el buen trato? Nos hemos ido a otra clinica y el trato totalmente diferente, amable, un clima mas calmado, y el trato con los animales mas suave y con mas cariño. Cosa que en esta clinica no es asi, al menos no con nuestra gata que se le ha discriminado totalmente. No vamos a regresar más aqui ni recomendamos a nadie ir. Lo unico bueno es que es 24h y si hemos dado puntualmente con alguien algo mas amable, pero la suerte es como una loteria...¿quien te tocara para ver a tu mascota?.... y...por cierto espero se tomen medidas con la de recepción que nos atendio, porque un trato asi no se puede tolerar

   Casi 2 años hace

1. Daria Angelica Escóbar Galaburda ★★★★★

   Fuimos a las 23:30 por una emergencia con mi perrita. Ella no se lleva muy bien con los hombres y el que atendía en ese momento era uno. La atendió con tanta paciencia, con cuidado, esperando que ella esté cómoda y acepte su contacto. Y luego con nosotros igual súper amable, nos explico muy bien todo y nos relleno la hoja del seguro sin problemas (no con mala cara como nos pasó en otros sitios). Cómo se nota cuando uno hace su trabajo con amor!

   Casi 2 años hace

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