Marina Dominguez Gonzalez
★☆☆☆☆
Fuimos de urgencias con nuestro gato, que estaba muy mal, y tardaron 50 min en atendernos. Lamentablemente, nuestro gato murió en la sala de espera, sin haber recibido atención médica. Cuando vimos que tardaban tanto, fuimos a preguntar a recepción y nos dijeron que era porque estaban en un cambio de guardia. Pero creemos que en un servicio de urgencias eso no debería ser una excusa: las urgencias no pueden esperar. Estamos muy disgustados y tristes, porque si lo hubieran atendido antes, quizá no se hubiera salvado, pero al menos habría muerto sedado, sin tanto dolor ni sufrimiento. Nos queda la sensación de que no hubo empatía ni prioridad por parte del personal en un momento crítico.