Fui a McDonald’s para hacer un pedido para llevar y la experiencia fue muy decepcionante. Al llegar a casa comprobé que faltaban varios productos del pedido, algo que ya resulta inaceptable. Lo peor es que no soy la única persona a la que le pasa. Basta con leer las reseñas para ver que hay muchas quejas iguales, donde se repite constantemente que se dejan cosas sin poner en los pedidos. Empieza a dar la sensación de que ya no es un descuido puntual, sino algo que ocurre con demasiada frecuencia. Además, iba con la ilusión de llevarme la taza de regalo de la promoción, y una vez allí me informan de que no tenían tazas, sin previo aviso. Es una pena, porque esto genera desconfianza y frustración. Creo que deberían mejorar seriamente el control de los pedidos y la gestión de las promociones, porque no es justo que el cliente siempre salga perjudicado.
Fotos
Opiniones
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Carla ★☆☆☆☆
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Jara Leyva ★☆☆☆☆
Si os gusta la comida slow este es vuestro sitio. El fast food mas lento en el que he estado. Mcdonald’s vacio y 20 mins para dos hamburguesas y unas patatas que no podian estar mas frias (seguro que han esperado mas que nosotros)
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Rubén Briones Gómez ★☆☆☆☆
He pedido un menú Grand mc extrem bacon con una carne y esto es lo que me encuentro al llegar a casa, una mc extrem de pollo. Al parecer ahora aparte de revisar el pedido para que no falte nada también habrá que abrir las hamburguesas para ver qué no hay ninguna sorpresa. Encima te cobran 10 cent de las bolsas y 5 cent por cada ketchup… lo siguiente que será, cobrar también por las servilletas o sentarse? Los empleados encima te rechistan cuando les dices que se han equivocado en el pedido… es un despropósito. Hoy 20 de Diciembre de 2025 hago un pedido con dos mcflurrys uno con chocolate y otro con caramelo extra de caramelo. Cual es la sorpresa?? Dos helados sin caramelo ni chocolate. De verdad es como un milagro que pongais un pedido correcto. Vengo a este mcdonalds porque no me queda mas remedio por distancia. Lastima que no me deje poneros mas reseñas.
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Alex Belando ★★★☆☆
Es mi lugar seguro, el único problema es que el camarero mucho en atendernos! Llevamos 1 hora esperando y nos han obligado a ir a una máquina moderna a pedir nuestra comida. La camarera toda una irrespetuosa, pasa con bandejas por al lado y no se digna ni a mirarnos para atendernos, en cambio a los de la mesa de al lado sí que les atiende y lleva las bandejas. Todo el local lleno de niños de entre 13-17 años, muy poco elegante y chic de su parte.
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Pedro Rojas ★★★★★
Buen McDonald's si estás por la zona. Aspectos positivos: Local grande, con amplio parking gratuito, con parque para niños, baños limpios y llevan el pedido a la mesa. Aspectos a mejorar: Para nuestro pedido olvidaron poner dos cosas, así que tuvimos que ir al mostrador para pedirlos. Parece que falta personal porque los que trabajan ahí van algo agobiados a la hora pico del restaurante. Otra cosa es que el aire acondicionado no enfriaba porque hacía calor dentro del local. Si es verano en Calafell tal vez deba bajarse la temperatura. Del resto, todo bien.
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Jessica Tellechea ★★★★★
Hemos celebrado el cumple número 12 de mi hija el sábado 9/12/23 , a pesar de ya no ser niños pequeños todos se la han pasado genial, la chica que estuvo a cargo de ellos, Gisela , lo hizo fenómenal supo ganarselos a todos y además se nota que hace su trabajo con mucho cariño! La recomendación es del 100%
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Vanesa Rubio Cabrera ★☆☆☆☆
Me he sentido juzgada e incómoda por una de las empleadas de allí. La función de quien te sirve, es entregarte lo que has pedido, no questionar lo que te vas a comer.
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Alba ★★☆☆☆
La comida deja muchísimo que desear, la elaboración bastante mala, poca cantidad, la MC pollo no tiene sabor de pollo, el MC wrap viene prácticamente vacío, la patatas deluxe torradas.... no es de extrañar que el local estuviera vacío. Es para no volver nunca.
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IVAN ALIAGA MARTINEZ ★★★★★
A destacar el inmejorable trato por parte del personal, después de haber dudado de un pedido habiendo sido error mío, lo ha solventado por 2 veces. Te felicito Esther, ya que en hora punta y víspera de festivo, en pleno agosto, con todo el estrés, has estado genial, y con una sonrisa. Gracias por tu paciencia y profesionalidad.
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Raúl García García ★☆☆☆☆
Pido a domicilio un menú he indico que la hamburguesa no tenga cebolla porque soy alérgico. Me traen la hamburguesa indicando que es sin cebolla y cuando la abro TIENE UN MONTON DE CEBOLLA. Llamo para indicarlo y McDonalds solo pide disculpas y no dan solución... Además de equivocarse gravemente te dejan sin cenar. Fatal! Una y no más!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de McDonald's?
McDonald's está ubicado en la calle Ctra. Comarcal, 246, km. 56, Urbanización, 43820 Calafell, Tarragona, España
¿Cuál es el número de teléfono de McDonald's?
Puede contactar con McDonald's al +34 977 69 00 34
¿Cómo se puede llegar a McDonald's?
Puede llegar a McDonald's a través del siguiente enlace