El trato súper bien, sobre todo por parte de Joel. Simpáticos y atentos, da mucho gusto cuando te atiende gente así . Ahora los asientos son mucho más cómodos que antes, no tengo nada malo que decir.
Me e llevado una gran sorpresa cuando e entrado en la sala, pues la ultima vez que estabube la sala estaba igual que cuando lo inauguraron. Hoy me e encontrado con una reforma muy importante, han cambiado las butacas por sillones reinclunables encima tienen una pequeña mesilla para dejar las palomitas, hay mucho más espacio de sillón a sillón, son de cuero muy cómodos, como si estuvieras en casa. Lo recomiendo 100%. El personal muy amable, atento y servicio excelente. Ocines Roquetes ahora mismo está a otro nivel.
El señor de limpieza es un tipazo, deberían aumentarle el sueldo. El lugar estaba impecable, las sillas muy cómodas y acomodables, el sonido también de alta calidad y la pantalla nítida, se nota que cuidan el lugar.
Compre las entradas con antelación y ni me llegaron ni me las cobraron. Me explicaron que tenían problema con la web, volví a comprarlas en taquilla. Llegamos 5' antes de empezar la sesión y al entrar en la sala la película ya estaba empezada. Todavía no era la hora. También los asientos que queríamos ya los habían ocupado. Un desastre, vamos.
el cine en si esta perfecto, un poco de frio, el personal tambien muy buena gente a excepcion de el tal gustavo. Le pedi que apagara las luces en las post créditos i nisiquiera se digno a contestarme, simplemente se quedo mirandome negando con la cabeza, y por su culpa ni yo ni toda la sala pudimos tener una buena experiencia al final de los creditos, espero que lo despidan o le penalizen lo antes posible porque este tipo de personal no aportan nada bueno. Aclarar que el resto del personal 10/10, uno hasta me preguntó que que me habia pasado en los brazos (los tenia rotos) :)
íbamos a ver una película a la sesión de las 22:30, llegamos a las 22:32 y ni yo ni mi pareja pudimos entrar porque uno de sus empleados tenía prisa en irse del curro. Si sabéis tanto os cuesta estar hasta esas horas pongan las sesiones antes o hagan bien su trabajo
Ayer por la noche, fuimos a ver la película de Gran Turismo.... A partir de ahora se llamará Gran Sudaismo, porque sudamos más que en una sauna en el infierno... Incomprensible que no funcione el aire acondicionado en una sala de cine, y más con días de más de 40 grados en el exterior. El trato del personal, buenísimo. Antes de entrar en la sala nos advirtió uno de los empleados, de la falla del aire acondicionado, y nos dio la opción de abandonar la sala y el retorno de la entrada. Lo justo o normal hubiera sido cerrar la sala y proyectar la película en otra en óptimas condiciones. Pagamos lo mismo por la entrada y las consumiciones que los demás espectadores de las salas donde funcionaba el aire. Mal, muy mal. Cines de Amposta, vamos pallá....
Hoy he ido al cine con dos niñas...en la sala no había aire acondicionado y justo hoy hacían 43 grados fuera...sólo nos han dicho que el gerente no estaba y que no podían hacer nada, ni devolvernos el dinero ni nada... ninguna opción de venir otro día...los pobres niños sudando, ni una botella de agua, nada de nada....no recomiendo éstas salas...dejan mucho que desear...y a penas a 18 kilómetros...hay unas salas especiales a la altura que están en Amposta...lo de hoy,muy triste, y más para las criaturas...
Al peor cine que he ido en toda mi vida. Para comenzar , los precios estaban erróneos en la página web. Llegamos y había una organización pésima , no puedes elegir las butacas (cosa que no sabíamos) y el personal (muy desagrable) nos respondió (¿yo que te tengo que preguntar el asiento? El que llega primero elige) , las palomitas horribles, las bebidas calientes y sin hielo, no indicaban correctamente la sala del cine , si tu película era en la sala 3 , en el ticket te pondría una distinta, por lo que creaba confusión. La puerta ni la cerraban una vez empezó la película (tuvimos que cerrarla nosotros porque se escuchaba la gente de fuera y entraba luz) , no paraba de entrar gente de otras películas porque en el ticket estaba mal la sala y por último la persona que se encargaba de limpiar la sala , entra 10 minutos antes de que acabara la película , metiendo prisa para que nos fuéramos , dejando la puerta abierta y haciendo comentarios inapropiados. Le pareció mal por lo que se ve que me llevara la botella de agua que había pagado en el establecimiento. Pésimo la verdad. No lo recomiendo y no volveré en la vida
Me ha gustado el trato, las salas y el resto de instalaciones. Se agradece tener un cine cerca de casa y con precios buenos. Además con la tarjeta fidelity puedes ahorrar dinero. Es un cine apropiado para Tortosa.
OCINE Roquetes está ubicado en la calle Carrer Severo Ochoa, 4, 43520 Roquetes, Tarragona, España
Puede llegar a OCINE Roquetes a través del siguiente enlace