Que decepción por la forma en que manejan la atención y el acompañamiento veterinario. Profunda inconformidad con el servicio recibido por parte de este establecimiento. Su prioridad es EL COBRO ECONÓMICO MÁS QUE EL BIENESTAR DE LAS MASCOTAS. Los medicamentos, las inyecciones y otros procedimientos los cobran por separado, sin ofrecer claridad ni empatía al cliente. Además, durante las consultas y llamadas telefónicas se entrega información confusa con relación a los costos y diagnósticos para después cobrar cantidades exageradas por procedimientos mediocres. Es preocupante que insistan en dejar hospitalizados a los animales sin una justificación médica clara, jugando con las emociones de los dueños, cuando la verdadera intención parece ser únicamente incrementar los costos del servicio y no garantizar un cuidado veterinario adecuado. Como cliente, considero que un establecimiento veterinario debe actuar con compasión hacia los animales y familias y sobretodo con ética profesional cosa que no veo reflejada en esta veterinaria. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR.
Fotos
Descripción
Medivet Vic 24 hrs se sitúa como un pilar fundamental para la salud animal en Vic, ofreciendo asistencia veterinaria ininterrumpida durante todo el año. Este hospital veterinario está equipado para gestionar tanto consultas rutinarias como situaciones críticas de emergencia en cualquier momento. Disponen de servicios especializados en oftalmología, diagnóstico por imagen y medicina interna avanzada. El centro destaca por su capacidad para resolver casos complejos que requieren una intervención técnica precisa y rápida. Además de la atención clínica, ofrecen soporte integral en procesos de hospitalización y cuidados intensivos. La clínica también se enfoca en la medicina preventiva, incluyendo planes de vacunación y chequeos regulares de salud. Los usuarios elogian la profesionalidad y la cercanía del equipo, destacando su capacidad para proporcionar diagnósticos acertados a la primera. Se valora enormemente el apoyo psicológico y la humanidad mostrada durante los momentos más difíciles para las familias. La atención en recepción y el seguimiento post-tratamiento son aspectos recurrentemente premiados por la gratitud de los clientes. Confíe en la experiencia de este equipo disponible las 24 horas para garantizar la mejor calidad de vida a su mascota.
Servicios
Pago y seguro
- Acepta tarjetas de crédito
Accesibilidad
- Entrada accesible para sillas de ruedas
Instalaciones
- Sala de espera
Opciones de servicio
- Abierto 24/7
Atención sanitaria
- Servicios de emergencia
- Rayos X en el lugar
Servicios
- Cirugía general
- Diagnóstico por imagen
- Hospitalización
- Medicina interna
- Oftalmología veterinaria
- Urgencias 24 horas
Opiniones
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Carolina Gutiérrez Vásquez ★☆☆☆☆
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Dunia Pinto Font ★☆☆☆☆
Indignada a mas no poder,i ladrones,el dia 13 llebe,a mi perrita con una cesaria de urgencias,cuando llego porque veniamos de otro veterinario entrar por la puerta me dicen un momento que tw acabo el presupuesto,perdona???1200€ por una cesaria,me abren ficha porquue no eramos clientes i me dicen que tengo que pagar la mitat de la cesaria y la otra mitad al recogerla,recogerla a las 4h de hacerle cesaria,voy a buscarla y al entrar me dicen que todo a salido bien y que toodo esta bien,suerte que todo estaba bien,porque a dia de hoy lunes 18 de 7 bebes solo me quedan 2,que a ver si los salvo,unos lladrones i 0 pasacion por los animales. Yo no volvere a ir.
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Pablo Carreño ★★★★★
¡Equipo muy profesional! Y servicio impecable. Gracias por todo
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Quim Romero Guevara ★☆☆☆☆
Un ABUSO. 530€ por una sutura. Llevamos a nuestro perro Niko al centro Medivet de Vic por un corte superficial en la axila. 13h del mediodia, domingo, no era nuestro veterinario habitual (aunque sí parte de Medivet), pero acudimos allí por proximidad. Nos cobraron 100 € solo por la consulta de urgencia y 340 € por una sutura que ellos mismos catalogan como "simple" (la compleja cuesta ya 500€). En total, acabamos pagando alrededor de 530 €. Hoy lo llevamos a nuestro veterinario de siempre —también de Medivet— y no podía creer los precios que nos habían cobrado. Nos confirmó que la misma intervención en su centro habría costado 85 €. Se quedó tan incredulo que él mismo llamó al otro centro para pedir explicaciones, con las manos en la cabeza, y además les preguntó por qué no nos habían dado ellos directamente los antiinflamatorios y antibióticos, en lugar de hacernos ir al día siguiente a otro sitio para recogerlos. Nos sentimos absolutamente estafados. Cuando la salud se vuelve un negocio es imperdonable. Entendemos que hay diferencias entre centros, pero este nivel de abuso es injustificable. No volveremos y no recomiendo a nadie ir si hay alternativa.
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Ana ★☆☆☆☆
Les interesa más los bolsillos que la mascota. Edito la reseña tras la respuesta. No me constais en vuestra base (ni volvereis a constar de mi) porque mi perra ya no está con nosotros. No tengo nada que decir hacia vosotros, ya que con solo saber que la veterinaria que dos dias antes de que falleceria mi perra por lo que tenia, me dijo que la perra estaba genial, y ahora de repente ya no trabaja ahi. Nada que decir, pero no recomiendo este lugar.
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Toñy Pintor ★★★☆☆
No quedemos muy contentos con el pronóstico de nuestra perra ya que no fue acertado ! ,la mayoría de veterinarias son muy agradables pero encontremos una bastante tajante ,sin pensar el daño que puede causar decir la cosas de una manera u otra ,ademas nos pareció muy caro una noche con medicación nos subió a ,350 EU. Edito después de ver que exponeis el caso de mi perra con tanto detalle que seguís teniendo muy poco tacto , y si como decís hay que hacer tantas pruebas para saber el diagnóstico me sorprende mucho que la neuro con verla tubo claro k era una hernia discal . No añado nada más ,en nuestro caso no nos sirvió y yo no lo recomendaría que por cierto seguimos esperando la radiografía que paguemos y nadie nos envió todavía después de pedírlos varias veces.gracias
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Evelyn Calzado Tejada ★★★★★
Siempre que he asistido a este centro ha sido un placer por que siempre me resulven las situaciones con las que me encuentro. Hoy en específico visité a mí perro con Susana Pavoda quien le encontró THELAZIA CALLIPAEDA. Qué agradecida te estoy Susana, primera vez que nos visitas y diste con lo que aquejaba a mí perro desde mayo. Estuve visitando un hospital veterinario muy grande y famoso de Girona, me durmieron el perro y 3 vistas infructuosas y tu a la primera me le sacaste todo eso de su ojito. Gracias por que desde que llegas al mostrador ya sea Judith, Olga o Lola sienpew son atentas, amables y sumamente cercanas. Estoy muy agradecida de tener tan buenos profesionales como vosotras. La Laia, todas son excelente y desde lo más sincero de mi corazón ❤️ GRACIAS Y MUCHO ÉXITO. Roy y yo estamos muy agradecidos
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Carla Cortez ★☆☆☆☆
No me gustó el trato muy poco empáticos. Me parece que muchos de los procedimientos que hacen son sin sentido y muchas veces en absoluto necesarios en ese momento preciso ...
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PILAR VENTUREIRA ★★★★★
Os queremos agradecer de todo corazón a TODO EL EQUIPO DE ACLINVET...vuestra Gran Profesionalidad, Amabilidad, Humanidad, y Soporte Psicológico en todas las ocasiones que nuestro M.A. ha estado enfermo...La verdad, NO PODRÍA ESTAR EN MEJORES MANOS QUE LAS VUESTRAS... Gracias a todo vuestro equipo...hemos podido superar muchas enfermedades, que nos han permitido disfrutar de Muchísimos momentos Felices con nuestro M.A, ....de juego, de cariño, de alegría, ...Y nos habéis ayudado a que haya tenido una VIDA MUY MUY FELIZ ..y con una muy buena calidad de vida a pesar de todo su cuadro médico...que la verdad no era nada fácil... Y ahora nos habéis apoyado a luchar hasta el final, dándole así hasta la última oportunidad posible..y una vez luchada hasta la última batalla...nos habéis ayudado a que haya tenido una muerte digna... tal y como él se merecía...Para nosotros NO HA SIDO NUNCA UNA MASCOTA...SINO QUE HA SIDO Y SEGUIRÁ SIENDO SIEMPRE..PARTE DE NUESTRA FAMILIA...Es por este motivo que os AGRADECEREMOS SIEMPRE vuestro consejo y ayuda en todo momento... sobre todo para que no sufriera que era lo que más nos hacia sufrir.... MUCHÍSIMAS GRACIAS A TODO VUESTRO EQUIPO POR TODO..DE TODO CORAZÓN.. POR TODO LO QUE HABÉIS HECHO POR NUESTRO M.A....Ya que al ayudarlo a él...nos habéis ayudado a todos nosotros... SIEMPRE OS ESTAREMOS AGRADECIDOS :) Familia: Viñuela Ventureira ( Alba, Rafa, Pili i M.A.)
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Medivet Vic 24 hrs?
Medivet Vic 24 hrs está ubicado en la calle Carrer de Cervera, 6, 08500 Vic, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Medivet Vic 24 hrs?
Puede contactar con Medivet Vic 24 hrs al +34 938 85 22 64
¿Cómo se puede llegar a Medivet Vic 24 hrs?
Puede llegar a Medivet Vic 24 hrs a través del siguiente enlace