Mi experiencia en esta cafetería ha sido muy decepcionante, no por el producto en sí, sino por el trato recibido por parte del encargado, identificado como E. M., que fue totalmente lamentable e impropio de un establecimiento de cara al público, y más aún en un aeropuerto internacional. La atención fue despectiva, poco profesional y carente de empatía, mostrando una actitud defensiva y altiva ante una situación que podría haberse resuelto con educación y sentido común. Lejos de intentar ayudar o dar una solución, el trato recibido empeoró la experiencia hasta el punto de tener que poner una reclamación formal. Un establecimiento que presume de calidad y marca debería cuidar especialmente la educación, el respeto y la gestión de su personal, algo que en este caso brilló por su ausencia. Lamentablemente, no volveré y no lo recomendaría, ya que una mala actitud puede arruinar por completo la experiencia del cliente, independientemente del producto.
Fotos
Opiniones
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Zebenzuí Chinea Linares ★★☆☆☆
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RAFA BAENA PONS ★☆☆☆☆
Peor imposible. No se puede pretender cobrar lo que cobran, dándote vasos y platos de cartón, calidad de los productos horrenda y añades que no recogen ni mantienen limpias las mesas. Mal endémico de este país. Y Enrique Tomás no hace nada por cambiar.
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Erick S. Manzano C. ★★★★★
Me parece una excelente opción para comida de Aeropuerto. Hay que entender que los precios pueden ser más elevados que en un restaurante fuera del aeropuerto , Nos sentamos en la barra y la verdad, el servicio fue bueno y con amabilidad y comimos muy rico durante nuestra escala de Barcelona a Roma ! Sin duda, volvería a comer en ese lugar !
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Camelia ★★★★★
Si quieres que comas rápido una bocata con el jamón iberico, en el aeropuerto T2, esto es tu restaurante. Es muy muy caro, pero la bocata es grande y buena. Si la pides solo de jamón está bien, pero si la pides con tortilla, comerás tortilla, el jamón era escaso. El personal muy amable y rápido. Las mesas son limpias y puedes descansar tranquilo.
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Ricardo Yebra ★☆☆☆☆
He pagado más de 15€ por un bocadillo seco de ayer y una botella de agua. Es un robo.
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Inma N. V ★★☆☆☆
Súpercaro y con el pan humedecido. Es una lastima que Enrique Tomás no mantenga su calidad por ser zona aeropuerto.
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albert rodriguez ★★★★☆
Sitio con un jamon de alta calidad, si quieres comerte un bocadillo con jamon iberico este es el lugar. El sitio es algo carito para el tamaño del bocata, pero el gusto es de 10. Sitio caro pero de buena calidad, incluso tienen algunos postres y vi un croissant relleno de jamon iberico.
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Diletta Fraizzoli ★★★★★
Mi experiencia con Enrique Tomás se refiere al puesto central que tienen al aeropuerto, justo al final del pasillo, donde hay el bivio a las diferentes puertas de embarque. He llegado cansadísima del otro terminal, quería una comida relajada y tranquila. Y aquí, gracias a su FANTÁSTICO personal, la conseguí. Por supuesto tienen una variedad de bocadillos con Jamón que son brutales...pero yo opté por una ensalada de queso cabra con nueces y virutas de Jamón...la tenéis que probar! Fresca, rica y variada...sobre todo si estás rodeado de puestos de bocatas, sandwich a 10€! (La ensalada era 11,90!) y dulces. Quiero hacer mención especial al personal de este puesto...supongo harán turnos, pero los que estaban ayer eran un un 11 de 1 a 10. Trato súper amable (con todo el mundo...que había gente insoportable..), atentos en cada momento sin ser opresivos. Puedes comer con tranquilidad en pleno aeropuerto sin notar presión ninguna, ni del aeropuerto en sí ni del local que igual necesita la mesa...no aquí no pasa esto. Lo recomiendo 1000% y seguro será mi etapa fija cada vez que pase por allÍ! Gracias
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David ★★★☆☆
El jamón bien, el pan bien pero que esté cortado a máquina pierde mucho y que quieres que te diga, en un sitio de jamones que te lo pongan así es triste. El bocadillo de queso también era de pegatina más fino imposible cortarlo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Enrique Tomás?
Enrique Tomás está ubicado en la calle Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Terminal 2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Enrique Tomás?
Puede contactar con Enrique Tomás al +34 933 83 84 85
¿Cómo se puede llegar a Enrique Tomás?
Puede llegar a Enrique Tomás a través del siguiente enlace