Céline Rivat
★☆☆☆☆
Muy decepcionado por la falta de profesionalidad; mis padres debían irse a España a vivir en un apartamento a partir del 6 de junio. Lamentablemente, mi suegro fue hospitalizado de urgencia; permaneció en el hospital hasta el 17 y actualmente sigue recibiendo atención en casa, tres veces al día; un protocolo engorroso. Sin embargo, a pesar de enviar el certificado de hospitalización, el gerente de roseapparts no ha emitido ningún reembolso. Para mis suegros, esto supone una gran pérdida financiera; solo tienen pensiones muy modestas, y esta pérdida neta de más de 400 € es injusta y anormal.