Vengo muchas veces a comer al restaurante Quinoa de Falset normalmente no suelo reflejar mi opinión puesto que pienso que uno ha de decidir por su propia experiencia mucho mejor que por lo que le digamos los demás, pero cuando veo que una opinión va en dirección contraria a muchísimas de las que respecto a este restaurante se han hecho. Lo que se expone en la reclamación contradicen la realidad que numerosas veces che experimentado. Solo tengo que decir que un mal día lo tiene cualquiera y que en este caso un mal día del que ha escrito semejante reclamación negativa para el restaurante, creo que lo ha pagado con quien ha encontrado a mano y que en esta caso ha sido con el personal y la solvencia de este estupendo sitio. Espero que cuando las aguas de lis reclamantes se hayan calmado, sean capaces de pedir disculpas por el mismo medio con el que figuraron las quejas. Saludos
Fotos
Opiniones
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Juaquin Ruiz ★★★★☆
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Esme Televisión ★☆☆☆☆
Reclamación formal por el servicio recibido en su establecimiento Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la experiencia vivida en su restaurante durante nuestra reciente visita como grupo de 14 personas, con el objetivo de que se tomen las medidas oportunas para mejorar la atención y la transparencia hacia los clientes. En primer lugar, al realizar la reserva telefónica no se nos informó en ningún momento de que el establecimiento solo disponía de un menú cerrado, sin opción de elegir otros platos. Una vez en el local, comprobamos además que la carta indicaba que estaba prohibido compartir dicho menú. Este consistía en un primero, un segundo, un postre, agua y pan, con un precio fijo de 30€, quedando aparte cualquier bebida adicional como café, refresco o copa de vino. Tras expresar nuestra disconformidad, el personal accedió finalmente —después de insistir durante un buen rato— a permitirnos escoger algunos platos de la carta siempre que estuvieran incluidos dentro del menú, contradiciendo así la información inicial que se nos había proporcionado. A ello se sumó la situación de una de las comensales, vegetariana, a quien se le aseguró que habría opciones dentro del menú, pese a que este solo incluía platos de carne o pescado. Finalmente, la única alternativa presentada fue una ensalada muy simple con queso y frutos secos, claramente insuficiente tanto en variedad como en elaboración para alguien con este tipo de dieta. Por otra parte, sufrimos largos tiempos de espera tanto para que se nos tomara nota como para que se sirvieran los platos. En cuanto a la comida, los primeros platos tenían buen sabor, pero las raciones eran claramente escasas. El carpaccio de gambas, por ejemplo, contenía una cantidad mínima —aproximadamente unos pocos gramos de producto— acompañado únicamente de dos hojas de lechuga. Los segundos platos presentaban el mismo problema: cantidades insuficientes y elaboraciones decepcionantes. El arroz apenas llegaba a unos 100 gramos de comida, y el estofado de jabalí, servido con puré de patata, tenía un sabor dulce impropio de dicha carne, recordando al chocolate, y sin rastro del sabor característico del jabalí. En cuanto a los postres, aunque la mayoría eran aceptables, el brownie resultó incomible por su extrema sequedad, llegando a deshacerse como un polvorón y servido además con plátano, una presentación poco habitual y, en este caso, inapropiada. Este postre tuvo que ser devuelto. Finalmente, al solicitar la cuenta, se nos informó de que no era posible pagar por separado y que debíamos abonar un total de 437€ en un único pago sin habérsenos advertido previamente de esta condición, lo cual consideramos totalmente inaceptable. Dado que varios de los comensales no disponían del efectivo suficiente, tuvimos que reorganizarnos sobre la marcha para poder realizar el pago. Para concluir, al intentar dejar una propina, se nos respondió que “allí no regalan ni chupitos”, comentario completamente inapropiado y fuera de lugar tras una experiencia ya de por sí insatisfactoria. La falta de información transparente, las contradicciones, las esperas prolongadas, la escasez de las raciones, la ausencia de alternativas adecuadas para una comensal vegetariana y las condiciones de cobro no comunicadas de antemano originaron una visita muy negativa. Lamentablemente, esta experiencia nos lleva a no recomendar su establecimiento y a no considerar futuras visitas. Confío en que esta reclamación sea recibida por la dirección correspondiente y se tomen las medidas necesarias para evitar que otros clientes pasen por una situación similar.
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Eduardo Pareja Gilabert ★★★★★
Gran sitio. Comida de mucha calidad y un precio "correcto" para ser de domingo. Es la primera vez que voy, no será la última a pesar que fui desde Barcelona. La amabilidad y el servicio excelente
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C J ★★★★★
Buen restaurante. Se nota que el producto es muy bueno de calidad. Precios asequibles. Menu fin de semana de 29 euros con agua filtrada incluida. Personal muy Amable y atentos.
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Miguel Exposito ★★★★☆
Comimos muy bien, un poco a la expectativa al entrar, pero una vez dentro, el servicio bien la comida tambien, buena presentacion de platos y buen sabor. Restaurante tranquilo
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marta F P ★★★★★
Una verdadera sorpresa chef maravilloso nos ha encantado su comida ,menú cerrado de mediodía muy rico todo lo que probamos Volveremos sin duda Buen trabajo kary y felicitaros a los dos por vuestro proyecto Parking gratuito justo enfrente
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SVS ★★★★☆
Local correcto, aunque con luz algo tenue (puede ser que haya coincidido con el día) el local estaba lleno y solo una persona para atender a la que hay que reconocer que se desvivia para llegar a todos (espero que le aumenten el sueldo). La comida la encontré bien elaborada y productos frescos, la salsa de los macarrones y de las albóndigas se notaba que era propia y con toque especial, nada de industrial. Por precio y calidad lo encuentro un local para volver.
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Cristina Teruel ★★★★★
Mis hijos jugaban en Ascó y de vuelta a casa (a Barcelona) hemos parado a comer en Falset. No conocíamos el pueblo ni la comarca y, dejándonos llevar por las circunstancias, acabamos en el restaurante Quinoa porque fue el único de una larga lista que pudimos reservar de un día para otro. Reconozco que tuvimos suerte con el restaurante. Tiene varias salas, como dice la información de su página web; nosotros comimos en la sala que muestra: muy arreglada y limpia, como los lavabos; las otras estaban cerradas. Cuando acabamos el primer plato se llenó, unas veinte o veinticinco mesas; algo ruidosa la sala por una celebración multitudinaria. Nos sirvieron rápido y profesionalmente. Los platos estaban perfectamente elaborados, al punto de cocción, y presentaban un equilibrio envidiable entre los vegetales y las carnes. Que el nombre del restaurante no les lleve a error: en el Quinoa todos los platos tienen mucho fundamento, como dice Arguiñano, no falta la proteína animal en ninguno de ellos. Los postres tenían el acabado de un cocinero repostero. Presentaban equilibrios entre lo frío y lo caliente, entre la fruta y la elaboración dulce. Yo degusté una tablita de quesos locales, más que suficiente como postre. Disfruté cada bocado como hacía tiempo que no lo lograba. No me gusta fotografiar la comida, pero hoy, excepcionalmente, le he sacado una foto a un postre porque lucía bonito. Nos costó el menú veinticinco euros por persona: me pareció barato. Quinoa se ha convertido desde ya en mi restaurante de referencia en la zona.
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Mr. Marshall ★★★★☆
Menu del día muy bueno! He ido a comer varias veces y la verdad que está todo muy bueno!! Para volver. Un menú de 13.50 pero que vale la pena degustarlo. La única pega que le pongo es que tardan un poco en servir.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Restaurant Quinoa?
Restaurant Quinoa está ubicado en la calle Carrer de Miquel Barceló, 29, BAJO, 43730 Falset, Tarragona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Restaurant Quinoa?
Puede contactar con Restaurant Quinoa al +34 977 83 04 31
¿Cómo se puede llegar a Restaurant Quinoa?
Puede llegar a Restaurant Quinoa a través del siguiente enlace