Mal educada la chica del pelo corto, responde en catalán cuando se le habla en castellano, una pena, ya que hay que gente que no entiende el catalán
Empecé ir a comprar hace unos 10 años, vivíamos justo al lado. He tenido una mala experiencia y no pienso volver: NO CUIDAN AL CLIENTE HABITUAL. El otro día me explican que en esta farmacia obsequian con bombones, calendario, muestras de crema, a algun@s clientes ... Hola? Que yo vengo cada semana? Que parte de la reforma la hemos pagado los clientes habituales... .qué tengo ficha de clienta habitual! Contacto vía mail con el titular de la farmacia explicándole el disgusto que llevo, me contesta amable y disculpándose, me agradece el mail diciendo que tienen cosas que mejorar y, YA ESTÁ, PARA ELL@S TODO ARREGLADO, AQUI NO HA PASADO NADA. Qué pena, parece una tontería pero con la de dinero que me he gastado en esta farmacia y nunca han tenido ningún detalle conmigo pero sí lo tienen con otr@s. Lo siento pero estoy muy disgustada, a mi no me verán más.
Llevamos a nuestra hija a hacerle pendientes, el trato del personal fue de 10. Esther la chica que nos atendió muy amable.
Muy amables, lo que se espera de una farmacia vaya.
La farmacia que tenemos al lado de casa y que siempre nos atienden en lo que necesitemos.
Pido leche para recién nacidos de una marca en concreto y me dicen que no la tienen. La encuentro yo y quieren cobrarme 45€ por 400g. y no es ni el modelo de leche que quería en concreto. Digo que al final no lo quiero y con tono poco agradable me dicen que si encuentro lo que exactamente quiero me va a costar aún más (si es que lo encuentro, despreciando me). Voy a un farmacia a 50m. y encuentro lo que quiero por 18€ 800g. Precios desorbitados y mejorable trato.
Pésima atención. Acudí porque tenía dos picaduras de araña y me recomendaron unos aceites casualmente hechos por ellos mismos para picaduras de mosquito, insistiendo varias veces en que también era apto para ello. Cuando tuve que volver porque no mejoraba me dijeron que efectivamente necesitaba una pomada específica, pero que no podía devolver los aceites. Una pena intentar vender sus productos a costa de la salud de la gente.
Vivo cerca desde hace unos años, es la mejor farmacia de Girona. Muchas gracias a todos por el excelente y amable trabajo.
Farmàcia Francesc Folch está ubicado en la calle Gran Via de Jaume I, 61, 17002 Girona, España
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