Malgrat de Mar
Farmàcia von Carstenn en Malgrat de Mar. Puntuación de 4,0/5 basada en 147 valoraciones. Horario: lun.–dom. 08:30–22:00.
Avinguda del Bon Pastor, 34, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Hace muchos años que voy a esta farmacia y la verdad el trato y profesionalidad que tienen son más que Excelentes. Totalmente recomendable. Las farmacéuticas que trabajan ahí , se merecen un 10 por sus buenos consejos y sabiduría. Totalmente recomendable!.
Desde que llegué a Malgrat hace 24 años he ido y sigo en esta farmacia donde siempre se me ha tratado de maravilla, ante todo quiero decir que dos maravillosas personas como Esther y Susana siempre atentas me han ayudado cuando lo he necesitado,agradecer infinitamente a Esther porque cuando pase el COVID muy malo ella siempre estuvo, aún cuando no podía ir a buscar los analgésicos ella me los tiraba por la valla de casa, nunca le estaré lo suficientemente agradecida.Asi que me enfada leer unas reseñas tan pésimas porque al menos estás dos grandes profesionales siempre atienden con respeto y amabilidad.
Leo críticas por no permitir devolver un medicamento, y, por mi parte, celebro que así sea. Eso me dá aún más seguridad, en cuanto a la buena praxis, que desde hace años veo que siguen en éste establecimiento. Siempre con personas amables atendiendo, tanto las que llevan años, como la gente joven que se incorpora, y siempre dispuestos a escuchar y atender. De verdad, de lo mejor que tenemos en Malgrat. Y tiene tela, poner un negativo porqué no te piden la tarjetita. Que ésto no és Caprabo. No sé, si la tienes dásela cuando vayas a pagar, no? Me indigna la gente que hace o intenta hacer daño, sin motivo real.
Fui a esta farmacia el martes a comprar dos tubos de crema Sarkov recetada por el médico. Al final solo necesité uno, así que al día siguiente llamé para preguntar si podía devolver el segundo, que estaba sin abrir y en perfectas condiciones. La persona que me atendió me dijo que no era posible porque había pasado más de un día y que el motivo era un supuesto cambio de temperatura. Lo curioso es que he revisado el prospecto del producto y no requiere condiciones especiales de conservación, así que no entiendo el argumento. Me ha quedado la sensación de que simplemente no querían hacer la devolución, sin una base real para negarse. Me parece una mala práctica, poco transparente y nada orientada al cliente. No volveré a esta farmacia y no la recomiendo.
Llamo para encargar un producto. Me solicitan envíe foto de mi tarjeta sanitaria a su WhatsApp Al ir a recogerlo se han equivocado en el importe. Reclamo la devolución y dicen que no es posible. Solicito hoja de reclamaciones y me la dan sin copia y cachondeandose. Todo unos "profesionales"
No recomendable, las dependientas son muy groseras, te atienden mal y aún así teniendo el medicamento no te lo dan por qe no les da la gana, fuera de eso trabajan como obligadas
Pésimo. Voy con receta y me quieren cobrar el 100x 100 de la medicación porque no les funciona el programa. Falta de profesionalidad, la peor farmacia que he visto jamás, trato pésimo. Evitenla y no vayan
Necesitaba comprar un test de covid para un familiar y tuve la mala suerte de venir a esta farmacia, me trataron como si estuviera contagiada cuando el test no era ni para mi. Luego de utilizar el test salió defectuoso no marcaba ninguna raya, volví a reclamar y me respondieron que ellos no se hacen responsables y los costes los tengo que asumir yo. He ido a otra farmacia y les he preguntado que sí salen defectuoso si me lo cambian y me han dicho que ningún problema. Os aconsejo pensar antes de comprar. Han perdido varios clientes. Gracias por NADA! ! !
Horario: lun.–dom. 08:30–22:00.
Sí, Farmàcia von Carstenn abre los 7 días de la semana.
Dirección: Avinguda del Bon Pastor, 34, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona, España.
Teléfono: +34 618 44 19 90.