Buenos días! Pongo una estrella, porque no me deja publicar el comentario sin ninguna. Teniamos reserva en un apartamento de esta agencia el dia 13 de agosto. El día anterior, sin previo aviso, nos cancelaron el apartamento via emial ,con la unica justificacion de "Overbooking in accomodation". Cuando llamamos a pedir explicaciones, nos dijeron que el apartamento asignado llevaba 10 días estropeado y no había podido ser arreglado... CUando quisimos hablar con la responsable, esta no quiso ni ponerse. Como comprenderéis, esta situación está denunciada, por práctica abusiva e ilegal. Nos fastidiaton las vacaciones planeadas y reservadas desde hacía mas de 3 meses, a mi famila, con mujer y dos hijas menores de edad, que tuvimos que quedarnos sin vacaciones ante la dificultad de conseguir otro apartamento con un solo día de antelación... Vergonzoso la practica de esta agencia. Ni nos llamaron para avisasrnos del problema con el apartamento, ni cuando cancelaron la reserva el día antes... Creo que no hace falta decir más...
Fotos
Opiniones
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Saúl Pascual Manuel ★☆☆☆☆
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Christopher Arias ★★★★★
Me alojé 2 noches y ha sido de los mejores apartamentos que me e alojado sin lugar a dudas, todo muy limpio y ordenado y con muy buenos detalles, lugar acogedor con todas las prestaciones necesarias, volveré !
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ZN ★★★★★
Nos vamos con mucha pena.....Hemos estado en Pineda Green....y todo muy bien, tanto que hemos alargado dos dias. Ha habido algún contratiempo en el apartamento pero nada que no nos haya dejado disfrutar de las vacaciones. Los de la agencia muy majos, atentos y resolutivos y puedes contactar a través del WhatsApp si necesitas algo. El primer día fue avisarles de una manilla de la puerta estropeada....y al momento nos mandaron al de mantenimiento. El apartamento tiene una terraza muy grande, a destacar la cama de matrimonio y almohadas, las otras no probamos,ya que íbamos sólo dos personas,pero seguro que son igual de cómodas.Lo que sí habría que mejorar es la limpieza, ahí hay bastante que mejorar.....pero bueno.... nosotros llegamos, nos limpiamos el apartamento y lo que íbamos a utilizar y tan agusto. Esto lo comento como crítica constructiva, para que lo tengáis en cuenta. Por nuestra parte volveríamos otra vez al mismo apartamento. Gracias por todo
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Isabel Ruiz ★★★★★
Los chicos super majos, muy buena atención. Acabamos de salir del apartamento y solo podemos decir que todo muy bien. El apartamento es moderno, aire acondicionado por conductos, no faltaba detalle y limpio. El año que viene si volvemos por ahí contaremos con ustedes. Muchas gracias
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Cris Calistru ★☆☆☆☆
Hemos estado hace un mes en un apartamento un fin de semana es que el piso está sucio la cocine el suelo con agua la nevera sucia.llame a la chica y vino y nos cambio en otro pero sucio también el suelo negro.pedimos una cuna el chico que lo a traído no sabía montar ufff .es la primera vez y la última. mala experiencia hemos tenido.
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Alex Neagoe ★☆☆☆☆
Muy sucio, toda la cocina estaba llena de hormigas, no hay aire acondicionado, y lo peor de todo el sofa cama ESTABA LLENO DE CHINCHES, acabamos llenos de picotazos. No se lo recomiendo a nadie.
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Ali Ait ★★★★★
Todo estuvo bien organizado Paula y Emma son geniales y el apartamento fue genial. Tuvimos unas vacaciones agradables.
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Cristina Navarro ★★★★★
Tanto el trato desde el momento que hicimos la reserva, hasta la salida. Inmejorable. Paula la chica con la que estuve en contacto por whatsapp en todo momento, muy amable. El apartamento era ideal, estaba totalmente equipado y no le faltaba detalle, destacar la terraza y sus vistas que eran espectaculares.
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vane garcia ★★★★★
Una experiencia fantastica, un servicio al cliente genial y las condiciones del apartamento y situación perfectas. Repetiremos seguro
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Alea Rentals está ubicado en la calle Passeig de Pau Casals, 79, 43481 La Pineda, Tarragona, España
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