Pues yo no entiendo tanta mala reseña,(alomejor son de cuando era un hotel por horas y no uno turistico), fui con mi pareja una noche a la gran suite y nos atendieron super bien en recepción, fue todo muy rapido y luego las habitaciones tal y como las fotos, los precios de los bocadillos, bebidas, etc estaban baratos y genial, el cuarto tal y como en las fotos y con todo lo necesario, toallas, albornoces, cepillos, cremas… Lo unico que creo que deberian adaptar el material de los muebles a el cuarto, ya que habia un estante de madera que estaba hinchado y con la pintura sobresalida ya que entre la humedad del jacuzzi y el hecho de que la ducha no tenga puerta y salga agua estropea los materiales y hace ver la habitacion en mal estado y tambien el polvo, aunque la habitacion este ordenada y lleve dias sin tener a gente creo que aunque sea, el mismo dia antes de que entren los huéspedes deberian darle un repasito y barrer y asegurarse de que no haya polvo, asi que por eso le quito una estrella pero por todo lo demas genial, el precio compensa la estancia.
Opiniones
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ruby godinez ★★★★☆
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Ariel Dormes ★☆☆☆☆
La verdad que estos de la recepción son incapaces de hacer su trabajo como tal hace dos días fui con mi mujer y presencie cosas muy indebido, lo cual deja muy mala experiencia. Invertir más en sus empleados para que sea capaces de cumplir su trabajo al menos hay algunos que en verdad lo hacen bien que el servio a la habitación como tal es el único que está acto
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Juan Fernández ★☆☆☆☆
Abitación carisima! No ay tv para adultos ! . El holor que sale de las tuverías del labamanos, plato ducha ! Lababo es orrible dan ganas de devolver. . Una experiencia terrorífica. No lo recomiendo a nadir. Ay abitaciones en Barcelona muchísimo más baratas y más elegantes para la ocasión. Buscar en Google. No ir a la framça!!!
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Evelyn Ariza Marin ★☆☆☆☆
Me parece una vergüenza que después de más de un mes que reserve una gran suite, llego aquí y me dan una habitación errónea, en principio podía entrar a las 14h, llego al hotel a las 22h y me dicen que por error de gestión me han asignado otra, pero que me limpian una que acaba de quedar libre, a las 00h seguimos esperando en recepción. Cero recomendable, he pagado 200 euros por una habitación que no puedo ni disfrutar 12 horas. Y no se dignan ni a devolvernos el dinero restante ya que es un hotel por horas, y 12 horas es la mitad de lo que hemos pagado.
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Alba Fernández García ★☆☆☆☆
Le doy 1 estrella porque no puedo poner -1. Servicio pésimo. Me puse en contacto con ellos hace 10 días, para reservar una noche completa en la Gran Suite con hidromasaje, ya que tenía buenas referencias hacia éste sitio. Puedo entender que en los trabajos hay faena y puedo comprender que no me contesten al día siguiente, pero que pasen 10 días y siga sin tener respuesta (tanto por la web y vía email) me parece inaceptable y grande pérdida de tiempo. Desde luego, no volveré a contactar con vosotros nunca más.
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Pau Badia ★☆☆☆☆
La web da problemas para reservar, he llamado 3 veces, en la primera me dijeron que mandara un mail al que nunca respondieron, la segunda escucharon 6 segundos y me colgaron, al volver a llamar descolgaron y colgaron sin decir ni hola….. Los propietarios de este negocio deberían mirar que hacen sus trabajadores ya que leo muchas quejas por el mismo motivo. Sin ningún problema iremos a otro hotel donde nos atiendan debidamente.
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Daniel Dos Santos ★☆☆☆☆
Penoso. he tenido que pelear por 3 horas de habitación al precio de un día de hotel porque la tinta de un documento es negra en vez de azul. pido registros para darles la comprobación a ellos que he entrado siempre sin problemas y les da palo o dicen que lo borran todo, ni que fuera eso la casa blanca, incluso una noche llegue a entrar sin documentación, que sea temporada alta no quiere decir que ni aguantemos la mala leche de los que trabajan alli por trabajar mucho ni se deba a echar a la calle a cualquier cliente por cualquier estupidez y encima tienen la cara dura de cobrar el mismo dinero por 3 HORAS de hotel, osea era ducharse decir 4 tonterias y salir y encima dejarme en la calle. pe-no-so.
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Mellizas bcn ★★★★★
Fuimos para una noche y la verdad que me sorprenden tantas malas reseñas , mi experiencia ha sido increible. Para empezar el de seguridad me llevo la maleta para que no cogiera peso , luego me ofrecieron limonada en la recepcion para la espera de check in , luego la habitacion fue increible , bañera hidromasaje inpoluta la vama super comoda , muy grande la suite, dis duchas al aire y lo malo el vater estaba roto pero despues de vee la habitacion es lo de menos , no tuvimos ruidos dormimos super bien y repetiria sin duda ! Se merece 5*****
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Marina Lopez ★☆☆☆☆
Reseña de reserva del día 19/06. Primeramente nos adentran a una sala a esperar, está muy bien el tema de la privacidad pero... ya de primeras no te sientes cómodo. Sinceramente estamos muy descontentos con la noche que pasamos, íbamos a celebrar nuestro aniversario, es la primera vez que vamos a un hotel tan íntimo y aunque quizás no lo vimos, no sabíamos que no podíamos salir de la habitación en todo el momento de la reserva y fuimos sin cenar esperando poder salir (quizás este fue un error nuestro por no verlo aunque tampoco se especifica de manera clara en la web ni en el correo con la reserva), cuando llegamos a la habitación llamo a recepción para poder pedirles una solución ya que no habíamos cenado y nos contestan de malas maneras y con un tono altivo diciendo que harían una excepción de manera chulesca nos sentimos tan mal que pedimos unos sandwiches fríos y nos quedamos en la habitación, muy malas maneras de comunicarse con el cliente. Y por ende, la bañera no funcionaba bien, el agua no se quedaba en la bañera de hidromasaje, hace frío y aunque puedas llamar para pedir mantas, te contestan tan mal que hasta te lo piensas, la cadena del WC rota y sonando toda la noche además del ruido de las habitaciones de al lado que también se escucha TODO y después de no poder dormir bien en toda la noche lo último que ha colmado la gota del vaso ha sido que teníamos el desayuno reservado, teníamos check out a las 09:30h, como no habiamos dormido pensamos en despertarnos un poco más justos y desayunar rápido, PUES NO, a las 08:30h nos llaman al telefono para servirnos el desayuno y meternos prisa para salir, cuando el dia anterior nos comentaron que llamasemos nosotros, entiendo que quieran que salgamos puntuales pero tampoco es plan de despertar a las personas una hora antes. Yo no volvería y tampoco lo recomendaría, personalmente un 0.
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