Excelente atención y limpieza, un lugar perfecto para encuentros. mi estancia en el hotel ha sido una experiencia grata. Desde el omento de nuestra llegada la chica, fue super amable ya atenta. La recepción fue rápida , discreta y eficiente. La limpieza me sorprendió positivamente. Recomendable para personas que busquen discreción e intimidad
He ido a este lugar mas de 100 veces y he llamado para cancelar cuando no he podido ir, hace unos días tuve que acompañar a un familiar por una urgencia , reservo por email hoy y veo que no me lo confirman y me dicen que no lo han hecho por que no avise ese dia, se dirige hacia mi esa señora con muy mala educación y sin dejarme explicar lo que paso, al final el trato por su parte es tan malo que no pienso volver. No se puede tratar con tan poco respeto a un cliente de varios años. Y menos siendo la Dueña como ha dicho ser.
Llevo más de un año visitando este hotel con mi pareja casi que cada semana. Mi puntuación y queja es hacia la encargada es una mujer que no tiene tacto para tratar al cliente, a pesar de que se expresa con “educación” lo hace de manera prepotente, altiva y déspota sin razón alguna porque yo siempre me he dirigido a ella de forma educada y respetuosa. Evitaré llamar para hacer reservas por la mañana, ya que es el horario en que ella suele estar. No tengo quejas de la atención de las demás chicas, siempre son muy gentiles. El hotel está muy bien en cuanto calidad-precio y privacidad.
He estado varias veces con mi pareja. Nos gusta mucho el lugar. Siempre que vamos nos ha atendido la misma recepcionista, ayer había otra no fue buena la experiencia. Siempre nos dan 2 botellitas de benjamín con hielera. Ayer solo una y sin hielos , llamamos a pedir hielo para enfriarlo y responde que no tiene.
Hemos repetido ya unas cuantas veces y la verdad es que estoy muy contento con el trato recibido en todo momento. Las tarifas están súper bien, las habitaciones están muy limpias y ordenadas y el sitio es discreto pero súper acogedor. Me encanta, se ha convertido en uno de mis lugares de referencia en Barcelona para ir en pareja.
Estuve hace 3 semanas y fue muy decepcionante. La ducha no funcionaba y tras 30 minutos avisando la recepcionista vino a verificarlo. Nos dijo que no tenía habitación libre hasta dentro de 45 minutos. En la otra habitación, el agua de la ducha salía a cuentagotas. Tarde arruinada. Sin duda, no volveré.
He de comentar que tanto la atención telefónica como el trato en el hotel han mejorado sensiblemente. Ya no es el trato inadmisible rayando en lo despótico de hace unos pocos meses. Actualmente podemos catalogar el trato como simplemente correcto, frío, sin amabilidad alguna pero, eso sí, es correcto. Las habitaciones están bien, son amplias y con una limpieza cuidada. He vuelto a frecuentar el hotel por lo que escribo mi nueva opinión, diferente de la anterior. Ha mejorado en el trat, las instalaciones siempre han estado bien.
Casita Amarilla está ubicado en la calle Carrer de Pàdua, 83, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona, España
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