El trato de los que trabajan en recepción muy condescendiente. Al frente mi le pidió a su compañera en castellano que le hablara en catalán para que yo no entendiera. Las habitaciones hacían un ruido que no dejaba descansar. Y el cuarto tenía el equipamiento más barato en todas las cosas. No daban ni agua de cortesía.
Me hospede por viaje de trabajo durante 1 noche en este hotel, fui con la reserva abonada por Booking con la tarjeta de empresa corporativa, la abonaron desde mi empresa varios días previos al hospedaje. Cuando llegue alrededor de las 21 h, me indicaron que no aceptan pagos corporativos por Booking y que debían generarme una devolución (que tardaba en acreditarse unos 5 días) y debía abonar ese mismo momento nuevamente la tarifa (unos 200€) de mi bolsillo. Política del hotel totalmente innecesaria y que generan mucha incomodidad, cuando ya estaba abonada la reserva previamente. Tampoco te dan la opción de poder elegir otro hotel, si no pagas de nuevo no te hacen el reintegro,caso contrario me hubiese ido a otro hotel más allá del horario. Toman tu dinero de rehén y se aprovechan de la necesidad de hospedarte en algún lado. Sacando está situación, el personal fue amable y la ubicación inmejorable ya que iba a trabajar en plaza de Cataluña. Si vas de viaje de trabajo que tú empresa llame al hotel, pida datos de cuenta y realice el pago por transferencia, te va a ahorrar un mal momento.
One of the worst experiences I’ve ever had was at Lleo Hotel. I travel very frequently, and this hotel was not clean at all. When I went to sleep at night, I found an insect in the bed. No one helped me during the night, and I had to sleep on a chair until the next morning. I had booked three nights, but I checked out in the morning after the first night because the hotel was dirty and no one even tried to apologize. I even had a video of the insect on the bed as proof. The next morning at breakfast, I saw another insect, and even when I got out of the elevator, there was one too. Still, no one said sorry or offered any kind of apology. This was honestly one of the worst hotel experiences I’ve ever had. Una de las peores experiencias que he tenido fue en el Hotel Lleo . Viajo con mucha frecuencia, y este hotel no estaba nada limpio. Cuando fui a dormir por la noche, encontré un insecto en la cama. Nadie me ayudó durante la noche y tuve que dormir en una silla hasta la mañana siguiente. Había reservado tres noches, pero hice el check-out por la mañana después de la primera noche, porque el hotel estaba sucio y nadie intentó disculparse. Incluso tengo un video del insecto en la cama como prueba. A la mañana siguiente, en el desayuno, vi otro insecto, y también al salir del ascensor. Aun así, nadie me pidió disculpas ni mostró preocupación. Sinceramente, fue una de las peores experiencias que he tenido en un hotel.
Buenísima ubicación, el personal muy amable, el desayuno bueno y todo perfecto. El único punto negativo que le veo es que en las habitaciones solo hay un enchufe y como quieras enchufar dos cosas a la vez no puede ser. Se echa de menos un enchufe en las mesillas de noche por el resto todo perfecto
Un hotel muy céntrico. La atención es buena, y el trato a los huéspedes muy atenta. Nos han dejado entrar con antelación y ha sido satisfactoria la visita. Las habitaciones son grandes, tienen su terraza incluso algunas, es tranquilo y cómodo. Tiene una piscina con bar grande y también buffet. Volvería sin arrepentimientos.
Me encantó la estancia el servicio súper la habitación súper bien lo único que propongo son enchufes en la cabecera de la cama que no tiene pero todo lo demás súper siempre que venga a Barcelona me quedaré aquí
Sólo le agregaría algunos enchufes a la habitación, pero fuera de eso a experiencia ha sido inmejorable. El personal sumamente amable y dispuesto a ayudar. Sin duda volvería.
Un hotel muy céntrico y en muy buenas condiciones. El único fallo es que no tiene enchufes en los cabeceros de la cama ( por lo menos en nuestra habitación ). Por lo demás, súper recomendable, nosotros cada vez que volvamos a Barcelona, nos alojaremos allí. El personal es muy amable y muy dispuesto a todo.
Excelente ubicacion, habitaciones amplias y limpas. El personal muy atento y servicial. El hotel es un lujo¹
Una excelente opción situada en pleno centro de Barcelona. Un hotel humilde con grandes prestaciones para sus huéspedes. Terraza con piscina con un amplio horario. Bien conectado con el metro, cercanías y Ferrocarrils de la Generalitat, ya que está a 150 metros de Plaça Catalunya. El servicio es excelente, muy cordial, amable y atento. En receción Emilio nos trató formidablemente.
Hotel Lleó está ubicado en la calle Carrer de Pelai, 22, 24, Ciutat Vella, 08001 Barcelona, España
Puede contactar con Hotel Lleó al +34 933 18 13 12
Puede llegar a Hotel Lleó a través del siguiente enlace