Hotel Tancat de Codorniu Alcanar

Opiniones

1. ELISABET BERENGUER ★☆☆☆☆

   Reservamos para el 19 diciembre comida de empresa. Nos pasaron menús y aceptamos la oferta de 60€ con 2h de barra libre. Al confirmar menús se habían equivocado creyendo q era el 13, al darse cuenta dijeron que ese menús no podía ser y q debíamos acoplarnos a un menú elegido por otro grupo de 55€, sin advertirnos q ese no incluía 2h de barra libre. La comida fue súper escasa, se olvidaron la salsa y a la hora de reclamar el tema de varea libre nos dijeron q no entraba y punto. El trato de la responsable fue muy desagradable y prepotente. Os puedo asegurar q no volveremos y daremos cuenta en nuestro entorno la xalidad de la comida y el trato recibido. Las instalaciones muy bonitas pero cuando alguien pretende ser un lugar de lujo, el trato al cliente debe ser exquisito.

   Casi 8 meses hace
2. J.A. L.M. ★★★☆☆

   El hotel Tancat de Codorniu dispone de una zona ajardina con piscinas que está bonita Las bicis para pasear bien y gratis El precio está elevado sí tienes en cuenta el estado de conservación de la edificación y del mobiliario de la habitación. Me gustó sí la sauna de la habitación reservada (la especial 10). El agua caliente tardaba mucho en salir y resultó imposible llenar la bañera de hidromasaje con agua bien caliente. Detalles que deberían subsanar porque es un hotel en zona rural, cerca del mar y hacen falta sitios así en esta zona

   Casi 8 meses hace
3. Maria Suarez Garmendia ★★★★★

   Mi experiencia en el Hotel ha sido maravillosa. La energía es buena, las instalaciones… todo es especial. Pero quiero destacar por encima de cualquier otra cosa el trato EXCEPCIONAL que he recibido del equipo femenino que tramita las reservas y atiende al cliente. Desde en minuto uno, están pendientes de ti, mediante un chat que el hotel abre con el cliente. Lo que facilita cualquier gestión y hace absolutamente personal y directo el trato. Estas chicas han ido adaptando mi estancia según fueron variando mis necesidades. Con una amabilidad y cariño que no es habitual. Desde el destino hasta la llegada me he sentido cuidada siempre. Gracias ! También gracias a la vida por traerme a Esther (los mejores masajes de España !)

   Casi 9 meses hace

1. ELIU Sj ★☆☆☆☆

   ⭐ Pongo una estrella porque me parece increíble que no se pueda cenar un simple sándwich y, en cambio, sí rabo de toro. Que a las 23:30 h no haya agua caliente porque había saltado el diferencial la noche anterior, y se den cuenta solo cuando yo lo aviso. Que las patas de la cama estuvieran dobladas y dieran la sensación de que se iba a desmontar; parecía un flan. Pero lo más fuerte fue la respuesta del recepcionista: “Transmitiremos sus impresiones a dirección.” ¡Tócate ....! 130 € por una noche… una vergüenza.

   Casi 9 meses hace
2. Agusti Macip Esteller ★★☆☆☆

   El lugar es muy bonito y encantador, mi reseña es en relación al restaurante. Tuvimos una fiesta , eramos unas 40 personas, reservamos con antelación y nos preguntaron las alergias. Tengo celiaquía, no me tuvieron en cuenta tuve que identificarme yo , preguntar unas cuantas veces porque sacaban todos los entrantes compartidos, el resultado: me contaminaron. En cuanto a la comida al parecer de muchos de los que estábamos era escasa y algunos de los platos no estaban en su punto óptimo. Me lo pasé genial porque íbamos dispuestos a eso, pero he pagado con creces la experiencia. Con la salud no se juega "Respuesta a la respuesta del dueño" . Eso no es cierto, una semana antes ya tuvimos que dar la hoja con las alergias y la ubicación en la mesa. Llevamos además tramitando la comida un mes antes. Y como digo avisamos con antelación de la celiaquia. Tengo en mi wasaap la foto con la planilla en donde estaba puesto, aunque aquí no puedo poner la foto. Le instaria a que mirara la persona que se comunica por wasap en el caso de los grupos, porque tuvimos algún desencuentro con ella en cuanto a acuerdos a los que llegamos y lo de la celiaquía se lo dijimos a ella unas cuantas veces

   Casi 9 meses hace
3. Mireia ★★★★★

   Boda de ensueño. Hotel donde cuidan mucho el detalles al huesped. Te hacen sentir como en casa. Lujoso y familiar. La mejor experiencia que podríamos haber tenido. Totalmente recomendable para un evento o para desconectar en la naturaleza con muy buen servicio y comida de 10.

   Casi 2 años hace

1. M VP ★★★★★

   Maravilloso lugar. La ubicación es perfecta. Rodeado de naranjos y palmeras. El personal de servicio es profesional y cortes, siempre deseoso de hacer la estancia de los huéspedes lo más confortable posible. El restaurante Citrus merece la pena sin ninguna duda. La única pena es que el tiempo se agota y tenemos que marchar pero con la certeza que volveremos.

   Casi 2 años hace
2. Ramon T ★★☆☆☆

   El hotel cuenta con unas magníficas instalaciones y nuestra habitación era muy confortable, destacando la amabilidad de las personas de recepción. Pero se trata de un hotel de 4 estrellas, y esto es lo esperable. Puntuamos con un dos como consecuencia de la imposibilidad de cenar en el restaurante del hotel las dos noches que pernoctamos, circunstancia que no se nos advirtió al efectuar la reserva de la habitación telefónicamente y que de haberlo conocido hubiésemos buscado otros alojamientos. Entiendo que admiten reservas externas a los huéspedes del hotel, discriminando a las personas alojadas.

   Casi 2 años hace
3. AO 0210 ★★★★★

   Hotel precioso y muy bien cuidado, la habitación panorámica es preciosa y sus vistas muy bonitas, las instalaciones están muy bien cuidadas y la zona de la piscina es preciosa también. El personal muy atento y dispuesto siempre. La ubicación a 5 minutos de la playa y del pueblo en coche. Los inconvenientes son los siguientes, no hay ascensor para las habitaciones superiores y en la panorámica la ventana del baño tiene la inclinación de la rejilla orientada y casi te pueden ver desde el parking aunque esta lejos y lleno de plantas. El resto muy muy muy bien, nos ha encantado.

   Casi 3 años hace

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