Camping Valldaro Castell d'Aro

Opiniones

1. Andrea ★☆☆☆☆

   Por las experiencias que leo y que recientemente se han hecho virales en tiktok, desde Marina, la dueña decidió venderlo, el camping se ha vuelto peor de lo que era. Estuve 7 años de mi vida en el camping Valldaro, cuando venian las drags y hacian el show para todos. La zona de los guiris era la zona de las piscinas del 8 como le llamabamos los que llevabamos ahi años. Es extraño escuchar como ahora se quejan de que no hay seguridad y que hay ruido hasta las tantas cuando por mi epoca a partir de las 22:00 no podias hacer ruido, de hecho echaron a una familia muy querida por la calle 8, y decidimos irnos unos cuantos más porque los seguridades en aquella epoca eran policías frustrados porque unca llegaron a ser policias. En fin, adjunto fotos de cuando el valldaro si era un camping de verdad y no lo que es ahora.

   1 año hace
2. Janetapress carpediem ★★☆☆☆

   Mala experiencia de resort no tiene nada!!! No volveremos jamas!!, El bungalow con mucha falta de limpieza, con bichos pegados en techo y paredes menaje escaso, 3 vasos 3 platos, 2 tazas una sarten una olla, etc..para bungalow de 5 personas!! Insolito!!!, lo mínimo es que haya para todos. Nos dio lluvia, y el techo de la terraza está tan viejo y mal cuidado que no se podía estar fuera, porque caía agua por todos lados mojando mesa sillas etc,tenias que estar dentro del bungalow. Porque no hay instalaciones cerradas tipo pimpon billar, futbolin lo.que sea para casos que te toque lluvia. Tuvimos que llamar a recepción porque no iba el calentador, y la nevera era vieja, oxidada y no cerraba bien por tanto las cosas no se enfriaban como se debe. Instalaciones y viejas mal cuidadas. Los toboganes tal como estan da miedo dejar que los niños se monten, cobran el WiFi por dia a un precio desorbitado. Y las bicis por horas pero carisimo!!!! No hay control ninguno en cuestión de vigilantes, horario de ruido etc. Hay dos supermercado uno en cada punta del camping y solo funciona uno, si te pilla en la otra punta ye sale mejor ir al mercadona te pilla mas cerca!!!! Sinceramente tendrían que sacar la palabra resort y así no te llevas la decepción tan grande. He ido a muchos camping de todo tipo y este es el peor con diferencia!! Al final estuvimos toda la familia 7 en el otro bungalow que estaba algo mejor. Es una lástima un camping tan grande que se le podría sacar mucho partido con un buen mantenimiento, y lo tienen súper dejado. Luego no nos llevamos a nuestro perro, porque dijeron que no se podía y al llegar veo que dejan tener perros en tiendas o autovarabanas y en cambio si estas en un.bungalow no. Incomprensible!! O todos o ninguno!!! Total podría seguir pero mejor voy acabando un fiasco total!!!

   1 año hace
3. Irene Fernandez Cebolla ★★☆☆☆

   Lejos queda de un resort como tal, hace 2 años fuimos cuando era Valldaro,y el cambio apenas se ha notado. La animacion muy floja,y decian qe era de las mejores! poca motivacion por parte de los monitores,igual porque estabamos a 30 de agosto,pero yo he pagado igual que el de julio...en uno de los espectaculos,mi hija quiso saludar a Elsa (Frozen) y como estaba agobiada soltó: "pu(t)a os(t)ia". Muy poco acertado y mas teniendo en cuenta que son crios....y por no hablar de la temperatura del agua, eso era imposible,estaba helada! era entrar y costipao asegurado.... en fin,yo no lo recomiento,hay muchos mejores

   1 año hace

1. Aaron Beltran ★★★☆☆

   Puntos fuertes: -Buen espacio de animación para niños -Buen equipo de animación con personal muy implicado -Toboganes de la piscina -Buen supermercado con precios razonables -Proximidad a Platja d'Aro Puntos débiles: -Limpieza insuficiente en baños y piscina, principalmente debido al público Holandés que atrae. La dirección es tremendamente permisiva con ellos. Hay que hacer respetar las normas. -Limpieza de calles no asfaltadas es inexistente, por lo que hay mucho polvo. -La parcela asignada al llegar estaba muy sucia, no se encargan de revisarla antes de la llegada de nuevos inquilinos. -Los precios de las bebidas del bar de la piscina son muy elevados. -Los espectáculos nocturnos son 100% en inglés. -No hay animación por la tarde -El parque infantil es el mismo de hace 30años. Falta renovar equipamiento y mantenimiento de las instalaciones.

   1 año hace
2. Adrià Tena ★☆☆☆☆

   La verdad es que comparado con otros campings le falta mucho que ofrecer. Hemos tenido semana de lluvia, y no tienen opciones para estos casos. Actividades para los niños pequeños bien, pero para una chica adolescente a quien no le gusta el fútbol.....no tienes opciones. No tienes opción de actividades en familia. El personal deja mucho que desear. Les falta un poco de educación. Si quieres toboganes, vete a un parque acuático. No volveremos.

   1 año hace
3. Eva Adell ★☆☆☆☆

   Esta ha sido nuestra experiencia en el camping Valldaro en las 5 semanas entre julio y agosto que hemos realizado este verano 2023. La limpieza de los baños y las duchas en el módulo que nos correspondía por zona ha sido muy deficiente desde el principio de la estancia, en el que la ocupación de la zona en la que estábamos era muy baja, yendo a peor a principios de agosto cuando la zona se llenó más y eso que en ningún momento se llegó al 100% de ocupación. Aparte del problema de limpieza, durante todos los días hubo problemas con el agua, muchos días en la mitad de los baños no funcionaba la cadena y en otros baños el mecanismo quedaba atascado y no dejaba de salir agua, por lo que igual con suerte había un par de baños que estaban operativos pero las condiciones higiénicas no eran las adecuadas. En la zona de las duchas además de suciedad encontrabas duchas en las que no había forma de poder parar el agua y algunas que no se podían utilizar por la presión con la que salía el agua ya que llegaba a doler. Esto hacía que esa parte siempre estuviese inundada con lo que no era cómodo ni ducharte ni cambiarte ni caminar, ya que tenías muchas posibilidades de resbalar. Al final, encontramos un módulo que quedaba más apartado y que no estaba renovado pero que estaba en mejores condiciones y ya no volvimos a utilizar el que teníamos más próximo a nuestra parcela. El estado del agua de las piscinas desde el primer día hasta el último no ha sido ni el esperado ni el adecuado. El agua estaba turbia y sucia y muchas veces las depuradoras no estaban en funcionamiento. Otro de los problemas que nos encontramos fue que el aforo de las piscinas no se controlaba y sobretodo la primera quincena de agosto era imposible encontrar un hueco para poder dejar la toalla. El número de socorristas era insuficiente incluso si se hubiera respetado el aforo, así que no había ningún tipo de control: había suciedad en el recinto ya que la gente podía comer y beber sin problema (incluso utilizando vasos y jarras de vidrio), había niños que pasaban en bicicleta y monopatín y en la zona de los toboganes no había ningún tipo de control con lo que hubo varios accidentes. Algo que nos llamó la atención es que, durante todo este tiempo, se permitió la entrada de usuarios que venían sólo a pasar el día cuando según la normativa del propio camping en su página web se comenta que este acceso está restringido según la ocupación del mismo… El servicio de restauración también ha dejado mucho que desear. Había dos restaurantes y uno de ellos cerraba a las 20h. La oferta gastronómica era muy. Además, el servicio era muy deficiente ya que estaban sobrepasados. En cuanto a la animación, a pesar de valorar muy positivamente la implicación del equipo que lo organizaba, las actividades dirigidas a adultos y adolescentes eran muy mediocres y los espectáculos nocturnos de muy bajo nivel, se notaba que (al menos este año) no se ha apostado por ofrecer una animación de calidad y adecuada a un camping de primera categoría. A todo esto, hay que añadir que el servicio de atención al cliente es pésimo. Fuimos a recepción para hacer una reclamación y nos comentaron que debíamos hacer la reclamación por correo electrónico cómo ya habían hecho otros clientes a los que se les había hecho un reembolso cómo compensación ya que la dirección era consciente de estos problemas. Así que el día 17/08 enviamos un correo de reclamación. El día 26/08 nos contestaron diciendo que no teníamos derecho a ninguna compensación y el día 27/08 les enviamos otro correo exponiendo todos nuestros motivos que básicamente son el no haber podido disfrutar de los servicios contratados y preguntando la razón por la que a nosotros se nos negaba algo que sabemos que sí se ha aceptado para otros clientes. A día de hoy 22/10 no hemos vuelto a recibir ninguna contestación por parte del camping a pesar de haber enviado cinco correos más en los que sólo pedimos una respuesta. Cómo cliente es muy frustrante verte ignorado de esta forma cuando siempre nos hemos dirigido de forma adecuada y respetuosa.

   Casi 2 años hace

1. M. F. ★★☆☆☆

   escogimos este camping porque anteriormente lo regentaba una familia y sabiamos que el trato era excelente. Debemos decir que ha sido una experiencia que no nos gustaria volver a repetir. El Check in demasiado lento. mas de 45 minutos por familia oara registrar. Dos unicas perosnas haciendo la atención del registro. Colas en agosto de mas de dos horas para entrar al camping. Tuvimos problemas con la reserva de la nevera, tardaron más de 10 horas en traerla. Nos dijeron que nos comunicasemos con ellos mediante una app a la que no atienden: Nos venian a responder al dia siguinete, cuando la incidencia era que no teniamos luz en la parcela, en pleno agosto, con la nevera y el congelador lleno de alimentos!!! Las intalaciones son bonitas, estan cuidadas y la piscina es un gran atractivo para los niños ya que tienen toboganes. a los 15 dias fuimos a otro camping cercano y la experiencia fue mucho mejor.

   Casi 3 años hace
2. Sabina Ibañez ★★★★★

   La animación ha estado bien, los chicos muy animados pero la verdad que empezaban muy tarde las actividades. Luego el servicio deja mucho que desear, no habían helados, la tienda medio vacía porque en 11 días cerraban, pero aún quedan 11 dias para dar servicio y tienes que darlo bien. No que falten productos. Luego a las 15:30 nos han cerrado la piscina. En definitiva el servicio ha dejado mucho que desear.

   Casi 3 años hace
3. Laura Patón Segura ★☆☆☆☆

   Experiencia para no volver a repetir , desde mal atendidos en recepción ( malas contestaciones del chico joven ya nombrado en otras reseñas ) personal de bar y restaurante muy desagradables con colas excesivas para consumir , duchas con alta presión que hace daño , papel de lavabos imposible sacar de su alojamiento , escapes de agua en lavabos ,la gente anda de madrugada entre parcelas sin respetar el descanso de los demás y la animación para niños muy justa y aburrida, la gente reserva su tumbona en la piscina desde por la mañana con su toalla y se va a pasar el día fuera del camping así que como hay pocas tumbonas en 7 días fue imposible , Pedimos hablar con un responsable y se nos negó , solo nos dieron la posibilidad de mandar un correo del cual nunca recibimos respuesta , en recepción el personal nunca sabe nada , esa es su respuesta para todo . No lo recomiendo !!!

   Casi 3 años hace

1. Sergio Villar Fernandez ★★★☆☆

   Llegué aquí para pasar 2 semanas de vacaciones con mi familia y la verdad es que tiene muchas cosas a a mejorar. La parcela que nos dieron estaba al lado de una autopista con un bordillo muy grande para subir una caravana a mano. El servicio está mal anunciado ya que proponen actividades para niños y solo tienen desde las 11.00 hasta la 13.00, y no vuelven a hasta las 21.00. A la noche dejan a los niños ir en bici y en patín eléctrico es decir, con riesgo ya que no todos lados están iluminados. Las duchas y lavabos solo tienen dos buenos y uno que estaría bien mejorarlo.

   Casi 3 años hace

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