Un sitio genial para hospedarse tiene lo que puedes necesitar para tu estancia. Salida a la playa directa que es genial! Para volver seguro.
Nos alojamos en este apartahotel y, en general, el alojamiento es muy bueno. Sin embargo, no repetiríamos por la actitud de la recepcionista. Aunque todos los servicios funcionan de manera digital, esperábamos que, si la recepción es física, se nos diera la bienvenida, explicara normas básicas y avisara de desperfectos (como una cisterna rota en nuestro apartamento). En su lugar, recibimos un trato desagradable y pasivo-agresivo. Una lástima, porque el alojamiento es bueno, pero la atención al cliente arruinó la experiencia. Distaba mucho del trato habitual en estancias vacacionales, ya que en ningún momento nos sentimos acogidos ni bienvenidos.
Apartamento agradable, muy limpio y nuevo. Hemos estado muy a gusto. Las habitaciones están muy bien insonorizadas por lo que se puede descansar perfectamente.
Nada más llegar, estuvimos un rato llamando al timbre y no venía nadie, hasta que llamamos por teléfono... En la habitación hace muchísima calor, no habia ventilador, la ducha para poner el agua como tu quieres casi imposible, a la mínima que giras un pelín el grifo te sale o muy fría o muy caliente, el colchón malisimo, muy blando y se te clavan los muelles, los 2 noches que estuvimos no hemos dormido, nos hemos levantado con mucho dolor de espalda y cervicales. Las almohadas muy blandas también, mejor llevarse una de casa. Vistas al mar hay, pero los pinos de delante tapan la mitad, los de artiba del todo sí que la tendrán. Del personal no puedo opinar porque no los hemos conocido, solamente hemos visto a una persona al salir al entregar la llave. Lo único bueno que tiene el aparthotel es, que está cerca de todo y no tienes que coger el coche. Que eso otra, estuvimos 2 horas dando vueltas buscando aparcamiento.
Recientemente tuve la oportunidad de alojarme en este hotel, quedé gratamente sorprendido por la calidad del servicio y la atención al cliente que recibí. Desde el momento en que llegué, la Señorita Sonia que trabajan en la recepción, me recibio con una sonrisa y una actitud muy amable. Me ayudo a registrarme rápidamente y me proporcionaron toda la información que necesitaba. La Srta. Sonia un ejemplo de lo que significa un buen servicio al cliente. Siempre está dispuesta ad ayudar tomandose el tiempo necesario para conocer a los huéspedes. Se nota que disfruta de su trabajo y que está comprometida con hacer que la estancia de los huéspedes sea lo más agradable posible. Las habitaciones del hotel son muy cómodas. La cama es muy confortable y el baño es espacioso. La limpieza es impecable. El hotel está ubicado en una zona céntrica de Platja d'Aro, a poca distancia de restaurantes y tiendas. Sin duda, volveré a alojarme en este hotel en mi próxima visita a Platja d'Aro.
Nos decidimos volver a platja d'Aro y cambiar de ubicación.Tuvimos la gran suerte de tener una habitación 402 con unas vistas espectaculares.Aunque tuvimos algún percance en la habitación,desde primer momento hubo entendimiento entre nosotros y la chica de recepción para solventarlo,que por cierto super amable con nosotros desde que iniciémos el viaje y el seguimiento hasta destino.Sin dudas volveremos
La habitación muy cómoda y sin duda las vistas que tiene son impresionante , una buena forma de pasar unas vacaciones , la ubicación es perfecta por que está en todo el centro sin duda volveremos , quedamos encantados con la atención en recepción
El apartamento estaba muy bien y en el centro. Una pena la mala educación y la falta de respeto de la encargada/propietaria. Es el primer sitio que me encuentro en el que la responsable entra a la habitación y nos dice justo cuando ya salíamos con las maletas que lo tenemos que barrer y fregar todo (estando todo vacío y recogido) diciéndonos que así luego limpiaban sobre limpio. No daba crédito. Qué rabia dar con una persona así.
Aparthotel Xic está ubicado en la calle Carrer Ntra. Sra. del Carme, 37-39, 17250 Platja d'Aro, Girona, España
Puede contactar con Aparthotel Xic al +34 972 82 50 70
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