ALEGRIA Sun Village Establecimiento de alojamiento en Lloret de Mar

Opiniones

1. José Fco. Manuel de M. Aux. Montilla del Pino ★★★★★

   Me faltan palabras para poder transmitir lo bien que me sentí en mi estancia de 12 días en este maravilloso hotel. Fantásticamente dirigido por toda una señora y excelente profesional llamada Katarzhina y con un equipazo de trabajadores en todos los ámbitos (Recepción, limpieza de habitaciones, camareros, etc.) y un comedor donde se sirve una comida de muy buena calidad. El trato del personal superior. Se desviven por atenderte y servirte a la más mínima necesidad del cliente.

   1 año hace
2. Nadia Sanchez ★★★★★

   Nos ha gustado mucho el hotel. Los espacios compartidos y decoración. El personal a destacar, super atentos amables, buena onda. La comida super bien, variada, fresca y con buen sazón. Pasamos unos días bien agradables.

   1 año hace
3. Carlos Ortiz ★☆☆☆☆

   No se entienden las cuatro estrellas por ningún lado. Hemos pasado mi pareja y yo allí seis días y cinco noches y la experiencia ha sido nefasta, menos mal que la Costa Brava ha merecido la pena. Tantos son los fallos que seguro que me dejo alguno sin señalar. Para empezar, cual es nuestra sorpresa que al llegar nos dimos cuenta que aparcar por la zona era imposible. El hotel nos ofreció una plaza en su parking por un "módico precio" de 22,50€ el día y viendo la dificultad para aparcar en todo Lloret accedimos. El "parking" parece un decorado abandonado del lejano oeste, obviamente sin asfaltar, sin vigilancia, ni nada por el estilo. Por un precio casi inferior puedes aparcar en un aparcamiento público y con un mejor servicio, pero el hotel tiene "el detalle" de ofrecerte su parking a ese precio después del dineral que vale la estancia. (Una pena no haberle echado fotos) Al llegar a la habitación nos dimos cuenta que el último lavado de cara del hotel lo han hecho simplemente para aparentar en las fotos de sus webs. Para empezar, la habitacion mucho mas pequeña que cualquiera de su web, incluso que la que sale al reservar, ademas de estar esquinada con todos los muebles esquinados también. Cintas de carrocero (amarillenta por el paso de los años) por puertas y espejos de la última vez que se pintó. Espuma de poliuretano sobrante por los huecos de los marcos de la puerta, espejo oxidado por los bordes, escritorio con el color de la madera perdido y obviamente una insonorización inexistente en un hotel repleto de jovenes jadeando. Para más inri, el minibar no enfriaba si no que calentaba (cosa que al reclamar se solucionó) y tras la primera noche, al llegar por la tarde la habitación no estaba hecha. Además, no nos cambiaron las sábanas ni las toallas ni una vez en toda la semana. Al igual que casi todas las zonas del hotel, el restaurante también estaba pensado en su totalidad para el turismo extranjero, donde la cena empezaba a las 19:00 y terminaba a las 21:30 (hora de cierre para irte, no para entrar), dejando de sacar comida caliente desde media hora antes del cierre. Era incluso complicado comunicarte en castellano, ya que parte de su equipo habla casi únicamente inglés. En el buffet también tenemos mil anécdotas desde platos para servirte con la base sucia sin lavar, goteras del aire acondicionado, botellas de agua a 2,95 calientes que te tenían que servir con hielos o mesas separadas por escasos 10 centímetros de la pareja de al lado. El servicio para traerte la bebida o limpiar las mesas es pobre por lo que todo se ralentiza. También, parte del comedor no tiene aire acondicionado y lo han solucionado con un ventilador. Sin olvidar que la comida no se corresponde para nada con un 4 estrellas, con un 2 como mucho. Además, es raro ver como parte del equipo, incluso de recepción se sirven la cena a la vez que los clientes. Destacar que tiene dos amplias piscinas tranquilas, pero con materiales desgastados y peligrosos como la madera de alrededor que está astillada.

   1 año hace

1. Naithi Fajardo ★★★★★

   Increíble experiencia. El hotel mucho mejor de lo que me esperaba, instalaciones muy bien cuidadas, limpias y modernas. Fuimos solo una noche con media pensión y la verdad que muy muy asequible, tanto el desayuno como las cenas muy bien organizadas, mucha variedad y en constante reposición. La habitación que nos tocó (no la pedimos) fue una grata sorpresa, una cama enorme con vistas a la playa y muy atentos dejando unas golosinas como detalle. El personal increíblemente amable y atento también, si hay la oportunidad, sin duda volveríamos!

   1 año hace
2. Melissa Barbi ★★★★★

   Fui muy bien recibido, cuando entré el personal me saludó con una sonrisa y me preguntó si quería una bebida. Ella me explicó todo cuidadosamente en el check-in. La recepción es multilingüe, por lo que fue de gran ayuda. La habitación estaba limpia y era bonita, con vistas al mar. Por la noche fuimos al bar del hotel donde encontramos a un chico muy amable que nos preparó buenos cócteles. ¡El director también es muy involucrado y muy amigable con las preguntas! Muy recomendado.

   Casi 3 años hace
3. Miguel Robles ★★★★☆

   La ubicación es buena, aunque para aparcar es imposible. El hotel está bien, necesita reformas sobre todo en las piscinas. Está limpio y modernizado. El personal del hotel es muy agradable, en especial el del buffet y sobre todo las señoras de la limpieza de habitaciones (Isa y Ada). Las habitaciones (por lo menos la nuestra) estaba muy bien insonorizada. La comida, aunque escasa, está muy bien. Tanto desayunos, como comida y cena. Lo recomendaría.

   Casi 3 años hace

1. Maria Luisa Hernandez ★★★★☆

   Fuimos a celebrar mi cumpleaños y nuestro aniversario. Era nuestra primera vez en la Costa Brava y nuestra expectativa fue más que superada. Nos dieron una habitación fabulosa la 609, con vistas al mar y a la montaña. El aire acondicionado no funcionó pero tampoco nos hizo falta porque el clima estuvo ideal. La atención del personal desde el primer momento fue muy acorde. Fuimos media pensión por lo que teníamos desayuno y cena incluidos. El desayuno muy completo, había de todo. La cena, la verdad que no fue muy variada pero estaba rico. Lo único que podría decir que no nos gustó, fueron los postres, son muy prefabricados, estaban viejos, incluso vimos hongos en uno :(. Eso sería lo único que habría que mejorar para dar una puntuación mayor. Lo bueno es que seguro que vamos a repetir para el proximo verano, tal vez en temporada mas baja.

   Casi 3 años hace
2. Maria hernandez ★★★★☆

   El servicio de recepción es muy bueno, son muy atentos, el buffet es genial y es un hotel precioso. La habitación era muy pequeña aunque siendo una noche no le di importancia, falta de amenities, ni pasta de dientes había, solamente dos champús para el pelo amarrados a la pared ( no había jabón de cuerpo)... Para una noche esta bien.

   Casi 3 años hace
3. danheral ★★★☆☆

   Muy mala relación calidad-precio. Yo no le daría categoría de 4 estrellas. Primero de todo decir el buen trato y servicio de todo el personal del hotel, con respecto a esto ningún problema. Y el buffet bueno y variado. Lo que pero para nosotros fue que a nuestra llegada la habitación no estaba del todo limpia, y no nos hicieron la habitación entre las dos noches que estuvimos. Habitación por cierto muy pequeña, casi no había sitio entra la cama y las paredes/ventana. No tiene parking propio ni zona cercana para aparcar de hecho la carga y descarga de mis maletas la tuve que hacer mal aparcado, por que las dos plazas destinadas a ello estaban todo el día ocupadas por los mismos coches. Asi que sintiendolo mucho, no volveré a contratar nunca un hotel de esta cadena

   Casi 3 años hace

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