Hotel La Palmera & Spa Establecimiento de alojamiento en Lloret de Mar

Opiniones

1. David Hernández ★☆☆☆☆

   Me ofrecieron parking por 20€ el día, tras meter el coche las ratas que tenían se comieron el cableado de mi vehículo provocándome una avería grave. Tras reclamar al hotel la avería y molestarme en documentales todo se negaron a atenderme y solventar el problema ni siquiera el dinero del parking. Les solicité una hoja de reclamaciones que a día de hoy no me han dado, cosas totalmente ilegal. No resuelven ni se toman molestias en nada solo en cobrar. Por eso ojo, puede parecer barato pero por el trato recibido y las molestias que pueden ocasionarte al no resolver los problemas que originan además de su dejadez, pueden arruinarte las vacaciones.

   Casi 11 meses hace
2. Ines GR ★★★★☆

   Fuimos en grupo para celebrar Halloween, ya habíamos estado un verano. Lo mejor su ubicación, céntrico. Los horarios no acompañaron para cenar allí, pero resto estupendo. Su personal amable y atento. Vuelven a partir de Enero 26, lo recomiendo para hacer escapada de desconexión.

   Casi 11 meses hace
3. Cristina N ★★★★★

   El hotel muy bien en general, lo único que resaltaría que el comedor y las zonas comunes están un poco anticuados en cuanto a la decoración, mesas, sillas… y el spa parece más grande en fotos y realmente es pequeño y exterior. Creo que es importante para tenerlo en cuenta. Todo lo demás perfecto, está super bien situado

   1 año hace

1. Diana Vicente ★★☆☆☆

   Venden el hotel 4 estrellas y de 3 no pasa. También ponen habitacion con vistas y las vistas fueron a la pared del vecino y a una calle que es como un callejón pero que pasa mucha gente y por la noche hacen bastante jaleo. Para llegar a algunas habitaciones parece un laberinto. Nos quejamos y nos cambiaron a una con vistas a la piscina, mucho mejor la verdad, aunque hay balcones muy mal diseñados, los esquineros, y tampoco tienen mesa de balcón. Las chicas de recepción muy amables, nos explicaron muy bien las cosas, son de 10. El aire acondicionado no funcionaba hasta que nos explicaron que en algunas habitaciones en vez ponerlo en el símbolo frío hay que ponerlo en el de calor. Hay 2 ascensores y van bastante bien. La piscina la venden como que hay dos por las imágenes y solo hay una y luego te la ponen como si tuviera asientos con burbujas, y están apagados durante todaaaaa la estancia, según recepción les falta una pieza, pero en pleno verano es difícil de creer, la verdad que estoy mejor decepcionó mucho. Los jacuzzis no son continuados funcionan cada 20 min (puede que entres y se apague y tengas que esperar, esto no hace que te relaje), los chorros también van con tiempo estipulado. El último dia ya no abrían ni las cascadas, es cierto que hay una sauna. Pero venden como spa y deja mucho que desear si la mitat de cosas NO funcionan o van con tiempo. El ambiente de la piscina tendría que ser relajado pero hay momentos que lo invaden los niños y por tanto no es lo que venden. La comida es bastante mejorable, bastante repetitiva, y algunas cosas bastante secas, la parte buena que tienen bastante frutas, helados diversos y fondues de chocolate, pero que están día y noche y no sé qué higiénico es eso. He visto en una valoración marisco, pero yo en esa mesa no vi ni una gamba siempre era embutido. Las bebidas no entran en pensión completa y son bastante elevadas el precio. Cierto es que el jefe de sala tiene un carácter algo brusco, que se entiende x el elevado trabajo pero se podría mejorar, para que entre los propios trabajadores flullera mejor el ambiente. Las habitaciones bastante amplias, destacaría que solo tienen la luz principal y no tienen luz de mesita. El jabón de la ducha huele muy bien, pero no hay perchero para toallas. Para los perrunos creo que está bien ya que creo que no excluyen a ninguno, y tienen 3 mesas fuera del comedor para familias con perrunos y cerca la piscina hay mesas que también pueden estar, durante la estancia esto no fue ningún problema apenas los escuchabas. En relación a la animación en el hotel no hay nada, pero al ser céntrico está a 5 min de la playa, y está súper masificado de gente en verano, a mí no me gustó pero eso depende de gustos. Y en relación al barrio que está no se ve de los más seguros. Para aparcar gratis tienes como 10 min andando y en montaña. En el hotel encuentras mucha diversidad de gente, al igual que en el barrio que está.

   1 año hace
2. Pedro Irigaray ★★★★★

   Hemos estado muy a gusto, el personal súper amable, teníamos pensión completa, la comida variada y bien, hemos descansado sin ninguna molestia. La habitación que nos tocó bien aunque un poco antigua el baño también. El servicio de limpieza de habitaciones bien aunque tardaban mucho en hacer la habitación. La zona está bien, el coche lo hemos tenido que meter en el garaje porque no hay aparcamiento en la calle y sale a 20€ el día (una fortuna).

   1 año hace
3. David Gómez ★★☆☆☆

   ESTA BIEN PERO PUDO SER MEJOR❗ fui con mi pareja a pasar una velada de una noche en este hotel, al llegar la cama no era doble por lo que tuvimos que avisar que la cambiaran. Tiene 2 jacuzzis pero hay que estar pendiente cuando se salen de el, ni siquiera hay turnos, la gente se adueña del jacuzzi y es muy incómodo. La piscina parecía agua de Rio,super fría. Tiene sauna y baño turco, eso fue un plus. La habitación muy normalita, no tiene ni siquiera unas lámparas. El buffet tanto de desayuno como de cena me decepcionó muchísimo. La calidad de la comida es discutible. Me recogieron el plato de comida los meseros cuando apenas iba a comer. De verdad hay lugares más bonitos de la costa brava, hoteles y playa de Lloret de Mar se han convertido en GUIRILANDIA así que no recomiendo pasar una enstància en esta ciudad.

   Casi 3 años hace

1. Raquel ★★★★★

   Hemos estado una noche, todo perfecto!. La cama grande y colchón y almohada comodísimas. La habitación súper limpia. Lo mejor de todo la atención de Amaya la chica de recepción, que nos ha facilitado todas nuestras peticiones. Los camareros y cocineros se ve que trabajan contentos. Nuestro perro que pesa 33 kg ha comido y dormido con nosotros como uno más, sin suplemento adicional. Sólo por eso ya se han ganado nuestro corazón. El único punto negativo es el aparcamiento, pero en la zona del casino por detrás hay aparcamiento gratuito (a 10 min caminando del hotel) Buffet libre muy variado por el precio. Volveremos sin duda!!

   Casi 3 años hace
2. Imanol Gomez-Rico ★★★★★

   La habitación era muy bonita, con una terraza de 70 m² ideal para mi perro. La atención al publico a sido maravillosa. Sobre todo, por parte de Amaia. La comida muy buena tipo bufet libre. Barato y muy agradable la estancia. Lo único malo, es el aparcamiento. Lo recomiendo. Imanol

   Casi 3 años hace
3. Susana G ★★★★★

   Hotel muy bien situado, a 10 minutos andado de la playa en una zona muy tranquila. El trato por parte de todos los trabajadores ha sido excepcional, recalcando el trato de los recepcionistas (especialmente de Amaya y Pau) y de los camareros, tanto del bar de la piscina como los del restaurante. La limpieza de las habitaciones ha sido excelente, cambiándonos las sábanas de las camas muy a menudo. Además, el personal de limpieza es muy amable y se toma el tiempo necesario para la limpieza de la habitación cada día. Las instalaciones están muy bien. La zona de la piscina es original y bonita, contando con dos jacuzzis, baño turco y sauna. La habitación que nos tocó era muy amplia y luminosa. Es el hotel en el que he estado con mejor trato de cara a las mascotas. Íbamos con perro, y podíamos comer con él en una zona al lado del restaurante o tomar algo en la terraza del bar de la piscina. En este aspecto también es un 10. Sin duda un hotel para repetir en el que todos los trabajadores han hecho de nuestra estancia una estancia muy especial.

   Casi 3 años hace

1. Clarissa Larios ★★★☆☆

   Hotel normal, habitaciónes para ser honesta bastante justas, con su balcón, eso sí, las camas y almohadas cómodas. Una piscina que estéticamente hablando es bonita y se puede disfrutar, quizá la única pega que le pongo a la piscina es que con el tema de las tumbonas como no espabiles no te dejan ni verlas, señores que se cogen una desde las 8 de la mañana, se van a desayunar, a comer, a dormir la siesta a las habitaciones y las toallas y demás cosas en las tumbonas, vamos...súper egoístas. La comida buffet no esta mal, pero tampoco es para tirar cohetes, es aceptable pero siempre se puede mejorar. La atención del personal muy agradable de lo que me gustó del hotel destacaría la atención de Amaya la señora que está en la recepción muy enrollada. Ah, y de estacionar cerca del hotel prácticamente una misión imposible. En conclusión, conocí el hotel pero no repetiría.

   Casi 3 años hace

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