Atención grosera: nos quitaron los dulces de cortesia de manera grosera mientras tomaba unas fotos a mi novio. Como pareja de chicos, me senti incómodo y percibi cierta hostilidad. La mujer de recepción fue muy amable e intentó corregir el mal momento causado por su compañera, pero no considero que sea un lugar LGBT-friendly.
Fuimos a finales de Agosto. Aunque de la sensación, debido a su ubicación en una avenida concurrida, de mucho bullicio, una vez traspasas la puerta te sumerges en una gran calma. Fuimos buscando tranquilidad y la encontramos. Además el personal del hotel siempre muy atento. Mención especial para el restaurante donde Cristhian, Cristina, Violeta y los demás compañeros te hacen disfrutar completamente. Un sitio muy recomendable para descansar y desconectar. Sin duda volveremos
Fabuloso hotel, habitaciones grandes, personal muy profesional y atento, piscina algo pequeña pero muy coqueta y con agua salada. Si hay que decir algo negativo es el parking muy pequeño para maniobras, te lo piensas antes de sacar y meter el coche pero normal en Tossa.
Estamos hospedados ahora y la verdad que todo perfecto. El trato de los trabajadores excelente. Las señoras de la limpieza, recepción y l@s camareros del restaurante y de la piscina que son con los que mas tratamos, de 10. Majísimos y un trato excepcional. Y que decir del cocinero, todo buenísimo, cantidades abundantes y buena presentación. Sin duda lo recomiendo 100x100.
Hemos estado instalados en el hotel 10 días, y desde el momento en que llegamos al hotel, la experiencia fue excepcional. El personal de la entrada nos recibió con una calidez y amabilidad que hicieron que nos sintiéramos bienvenidos desde el primer momento, especialmente Teresa y Kevin. El personal de la cafetería, del bar de la piscina y del restaurante fue igualmente increíble. No solo fueron profesionales y eficientes, sino que también mostraron una atención genuina hacia cada huésped. Siempre dispuestos a ofrecer recomendaciones, atentos a cada detalle y con una energía positiva y cercana, por ello, gracias a Christian, Veronica y Cristhian entre otros. Pero sin duda, queremos hacer una mención especial a Cristina. Su atención, actitud y cercanía hicieron toda la diferencia. Cristina no solo se aseguró de que todo estuviera perfecto durante nuestra estancia, sino que nos hizo sentir como en casa. Su trato fue impecable, natural y auténtico. Gracias, Cristina, por marcar de una manera u otra lo que eran unas simples vacaciones. Por otro lado, nos gustaría comentar un par de cosas; por un lado nos gustaría proponer cambiar la bañera por una ducha, para facilitar el acceso a personas con problemas de movilidad, y por otro lado, mencionar la increíble calidad de sus platos en la cena. En general, nos hemos sentido en casa, muy a gusto con todo el personal y las instalaciones. ¡Repetiremos!
En primer lugar, disculparme por tardar tanto en efectuar esta reseña. Mi estancia fue a principios de octubre, pero no me ha sido posible ponerme con ello hasta ahora. He de señalar que previamente a mi estancia estuve enviando un montón de correos preguntando por diversos aspectos (soy discapacitada y había tenido una mala experiencia con otro hotel de la zona) y siempre se me respondió con rapidez y amabilidad. Uno de los aspectos era referente a la disponibilidad de ducha en lugar de bañera, lo cual no es posible pero alternativamente se me facilitó un taburete adaptado para poder facilitar mi entrada en la misma. En la bañera me sorprendió encontrar un tendedero retráctil; una idea genial ya que en los lugares de playa nunca se sabe dónde poner el bañador o la toalla a secar, lo cual resulta bastante incómodo. Lo cierto es que es la primera vez que me encuentro con esta facilidad y me pregunto por qué no existe como regla general. Hablando de toallas, para acceder a la piscina se facilita una extra, aparte de las de baño propiamente dichas, lo cual resulta también muy práctico. La piscina es poco convencional: es de agua salada y dispone de escalones normales (no escaleras verticales) para un fácil acceso y en la zona, aparte del servicio de un bar, se puede disfrutar de música mientras una se baña o toma el sol en las butacas. Debo mencionar el desayuno. La oferta es realmente muy buena ya que, aunque quizá alguna persona pueda decir que no es amplia o encuentre algo a faltar (eso he leído), lo cierto es que es más que sobrante y lo importante es que, comparando con otro hotel de la zona y misma categoría, la calidad del producto es infinitamente superior. Y algo que me agrado especialmente es el entorno. No se trata de una sala con sillas y mesas de plástico en plan masivo cual es el caso de otros lugares similares, sino que se sirve en un comedor elegante, que es a su vez el restaurante del hotel. Un lugar muy acogedor. La habitación, con las comodidades que cabe esperar de un hotel de su categoría y una cama y climatización confortables, que ayudan a superar la dificultad que algunas personas tenemos para descansar fuera de nuestras propias camas. El personal, todos muy atentos y siempre con una sonrisa (eso que a veces cuesta tanto de encontrar). Lo cierto es que salimos encantados de este hotel. Mencionar asimismo que, aunque nosotros no hicimos uso de ella, tuvimos noticia de una habitación de cortesía para aquellos huéspedes que quisieran alargar la estancia en la piscina fuera del horario del check-out, pudiéndose adecentar y cambiar con comodidad. Y digo tuvimos noticia porque cuando llegamos, a eso de las 18h, había una pareja que la solicitaba y a quienes se les facilitaba el acceso (muchas horas después de la supuesta hora de salida del hotel!). Recomiendo sinceramente alojarse en este establecimiento porque dudo que nadie se pueda arrepentir.
Nos encantó este hotel. Las habitaciones son impecables, grandes y cómodas al igual que las camas. Está ubicado en pleno centro y llegas andando en muy poco tiempo a la playa, al pueblo medieval etc. El personal es muy amable y recomiendo el desayuno ya que es muy completo y bueno. La terraza y piscina también están super bien aunque no las disfrutamos mucho por el clima que estaba frío. Volveremos sin duda alguna.
Estancia muy agradable aunque corta para haber distrutado de esta encantadora localidad. Hotel supercéntrico, con personal muy atento y simpático. Cerca de todo a pie en la zona peatonal, comercial y restauración. Parking del hotel a 80 metros. Lo mejor, el snack bar con piscina del ático y sus vistas. ¡Es el hotel para mi siguiente visita a Tossa de Mar!
Hace años que siempre que podemos hacemos escapaditas a Tossa de Mar , aún viviendo a 40 minutos de Tossa!! Este hotel para mí es un 10!! Siempre con un buen trato, gente trabajadora y con una sonrisa siempre!! El buffet del desayuno está genial, las habitaciones con una cama immensa y cómoda. No se oye nada de la calle aún estando situado a pocos metros de la playa y en el mismo centro. La piscina otro 10!! Muy muy recomendable.
Excelente hotel. La ubicación es muy buena, estas a 5’ del casco histórico y a 5’ de la otra playa. La terraza es muy linda y tienes vista al mediterraneo / muralla
Hotel Delfín está ubicado en la calle Av. Costa Brava, 2, 17320 Tossa de Mar, Girona, España
Puede contactar con Hotel Delfín al +34 972 34 02 50
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