Hotel Tossamar Establecimiento de alojamiento en Tossa de Mar

Opiniones

1. Sofia Brito ★★☆☆☆

   Lo cierto es que no entiendo como tiene 4 estrellas. Lo primero el señor de recepción que se quedó con nuestros DNI y eso no se puede hacer. Habitaciones: había algún pelo en la ducha, no funcionaba bien la calefacción, salía frío. De hecho, mi marido se enfermó. Y el tema del buffet, fatal, ahí es donde pensé realmente que no merecía las 4 estrellas. Comida fría, seca y mala, sin etiquetar. Y el desayuno, las pastas estaban tiesas y eran de mala calidad. El pan blanducho, aprovechado de la noche anterior. Menos mal que fue sólo 1 noche. Sin duda, no repetiría. Le doy 2 estrellas porque estaba bien ubicado del centro de Tossa.

   Casi 8 meses hace
2. Raquel Martin ★★☆☆☆

   Estamos alojados en este hotel del 5 al 7 de diciembre. Me parece que las 4 estrellas que dice tener, se han perdido por el camino. La habitación con cama grande, si, pero sin calefacción. Nos han dejado un calefactor pequeño, pero hace mucho ruido. Creo que esto no es de hotel de 4 estrellas, es patético. La comida fría, y sin etiquetar para saber qué comes. Teníamos media pensión y hemos decidido comer y desayunar fuera del hotel. Ubicación bien, estas cerquita de l playa. No volveremos.

   Casi 8 meses hace
3. Diablilla ★☆☆☆☆

   Fuimos con unos amigos la semana pasada recordemos que fue el finde que se desplomaron las temperaturas, se ve que había lluvia de estrellas y al hotel se le cayeron las estrellas porque no se merece ni media, lo primero se quedan con los DNI cosa prohibida y se los tuvimos que reclamar, nos dieron una habitación sin calefacción diciendo que era cosa de un par de horas, os aseguro que cuando fuimos a la habitación los pingüinos estaban saltando por la cama un frío insoportable, nos cambiaron de habitación después de varias quejas, nos dieron una habitación pésima una cama pequeña para dos y casi sin ropa y una manta pequeña, seguir diciendo que hacía mucho frío y que la calefacción tampoco iba mucho, la habitación de los amigos la limpieza se había ido de vacaciones un palillo de limpiarse las orejas usado en la habitación y ni tan siquiera les habían vaciado la papelera del baño. Pasamos a la cena desastrosa todo frío y cuatro cosas nunca he comido tan mal y si la cena era mala el desayuno peor, casi nada solo dos clases de pastas y resecas, la verdad una pena de hotel, un consejo no vayáis es decepcionante.

   Casi 9 meses hace

1. Loren Pulido ★☆☆☆☆

   Un hotel desastroso, NO VAYAIS! No entiendo como puede tener 4 estrellas, como máximo y siendo amable debería de tener 3. Nada más llegar nos atendió un hombre de pelo blanco y gafas (entendimos que era el gerente) excusandose de todo lo que nos iva a pasar durabte todo el fin de semana, porque queriamos entrar con la comida del sábado en vez de con la cena, nos comentó que teníamos que haber avisado antes, que después no quería quejas ni malas reseñas por si faltaba comida, porque tenía 80 entradas (nunca hubieron más de 40 personas) y si todos hicieran lo mismo que pasaría. Comimos con 2 mesas más, la sala estaba vacía, la comida era escasa y nada más ponértela en el plato ya estaba fría, los Yogures estaban aguados, la fruta muy pasada, la comida no era ni echa allí mismo sino comprada ya preparada, después el gerente comió allí mismo (una ensalada porque sera?) Quejándose de todos sus trabajadores y explicándonos que era cada cosa porque ni siquiera había ningún cartel diciendo que había de comer ni exponiendo alérgenos ni nada, no reponian la comida que se gastaba, las bebidas de las comidas tenían que salir a buscarlas al bar e incluso los trabajadores no sabían hablar ni español. Para la mitad del desayuno no había casi nada (ADJUNTO FOTOS), solo había pan bimbo, la tostadora no funcionaba y el poco Embutido que había era todo grasa, nos quedamos prácticamente sin desayunar. La gente por la noche quejándose de los servicios. En la habitación el plato de ducha se movía, las pilas del mando tenían corrosión, osea imaginar el mantenimiento... TODO UN DESASTRE! es inexplicable todo lo que os puede pasar en 24h. Si vais o tenéis una reserva, Buena suerte!

   Casi 9 meses hace
2. juani Lendinez Lendinez Gallardo ★★☆☆☆

   Una Experiencia Desastrosa en un Hotel 4 Estrellas Fecha de estancia: [7al 9/11/2025] Me veo obligado a escribir esta reseña para advertir a otros viajeros sobre la pésima experiencia que tuvimos en este hotel 4 estrellas. A continuación, detallaré los problemas que encontramos durante nuestra estancia: •⁠ ⁠Comidas de Baja Calidad: El desayuno y la cena fueron un desastre. La calidad de los alimentos era pésima, con opciones limitadas y poco apetitosas. La variedad era escasa y la presentación dejaba mucho que desear. •⁠ ⁠Problemas con la Calefacción: La calefacción no funcionaba correctamente, lo que hizo que nuestras habitaciones estuvieran frías y desagradables. •⁠ ⁠Falta de Amenidades Básicas: Tuvimos que ir a pedir papel higiénico a recepción, lo que nos pareció increíble en un hotel de esta categoría. •⁠ ⁠Sobrecapacidad en el Comedor: El comedor estaba abarrotado, con más gente de la que cabía. La atención al cliente era lenta y descuidada. •⁠ ⁠Servicio al Cliente Deficiente: La actitud del personal era indiferente y poco amable, lo que nos hizo sentir que no éramos bienvenidos. En resumen, nuestra experiencia en este hotel fue muy decepcionante. No recomendaría este hotel a nadie, ya que no cumple con los estándares de calidad que se esperan de un hotel 4 estrellas. Puntuación: 1/5 estrellas Espero que la gerencia del hotel tome nota de nuestras quejas y tome medidas para mejorar la calidad del servicio y las instalaciones. Atentamente Tres parejas con una experiencia desastrosa

   Casi 9 meses hace
3. Sergio Lozano ★★★☆☆

   De 4 estrellas nada habitaciones correctas y el tema de la comidas y cena muy mal, poca variedad y de pésima calidad ,ah y te pone fruta 24h y también es mentira llenan un bol y cuando se acaba no ponen mas,no volveremos. Gracias

   Casi 2 años hace

1. Rosa Carrasco ★★★★★

   Limpieza ante todo, comodidad en las camas excelentes, sábanas como la seda un gusto vaya. La comida en su justa medida, no es cantidad de cosas, pero lo suficiente y calidad. El personal amable y correcto. La ubicación no puede ser mejor, a 3 calles del paseo y el castillo. En mi estancia, calidad precio muy bien.

   Casi 2 años hace
2. Tomas Marin Zorita ★★★★★

   Trato exquisito cada vez que vamos en familia. Hemos ido para celebrar un cumpleaños y se han encargado hasta de buscarnos el restaurante. Las habitaciones muy bien. Seguiremos disfrutando de la estancia en este hotel cada vez que vayamos a Tossa de Mar. Muchas gracias a todo el personal que son muy agradables

   Casi 2 años hace
3. Francisco Jose Malo Molinero ★★★★☆

   En conjunto, todo bien, sobre todo el precio, ya que aprovechamos una oferta de 2 noches con media pensión y salió muy bien. El hotel y las instalaciones muy bien, modernas y bien atendidas. La habitación muy bien, moderna, con balcón, nevera, muy bien aunque el agua de la ducha con muy poca presión. El buffet muy bien en los desayunos. En la cena fallaba bastante. Todo muy regular y falto de reposición. Llegué a cenar a las 9 y ya no quedaba casi productos de ensalada ( ni un tomate ) y no repusieron y eso que hasta las 10 estaba abierto y pusieron pies de cerdo que ahí se quedaron. ¿ A quién se le ocurrió pies de cerdo guisados por la noche en un sitio tan turístico?...los guiris ni se los miraban... y yo tampoco.

   Casi 3 años hace

1. Cira Mg ★★☆☆☆

   Fuimos un par de días en pensión. Completa. Suerte que era una oferta, porque no hubiera pagado más por este hotel. Lo mejor que tiene es la cama y almohadas. Es más bien para adultos, ya que no hacen ni actividades ni shows ni nada. Las piscinas son de agua salada y muy pequeñas. El bufete solo se libra el desayuno, porque comida y cena horrible. Poca variedad y no estaba bueno. La bebida no te entra y pagué 6€ por dos Coca colas. Aquí si es que repito, solo sería para dormir.

   Casi 3 años hace

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