Una experiencia pésima. El pasado domingo por la mañana en el congreso del latín dance me atendieron en recepción los recepcionistas más groseros y maleducados que he visto en mi vida al realizar el check out. Nos querían echar como a perros y aún teníamos la comida de ese día incluida. Ni un mínimo de respeto hacia los clientes. Tratar a la gente con esa falta de educación dice mucho del tipo de gestión que tiene este hotel. Desde luego, no pienso volver jamás ni recomendarlo a nadie.
Fotos
Opiniones
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alberto neira vaquero ★☆☆☆☆
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Ernesto R ★☆☆☆☆
Una auténtica decepción. El hotel Elvenia está en un estado lamentable: las habitaciones presentan signos claros de abandono, las instalaciones son viejas y descuidadas, y en pleno invierno el frío dentro es insoportable. El bufet no mejora la situación, con comida recalentada de días anteriores y una calidad completamente inaceptable. Para rematar, el personal de recepción fue grosero y nada profesional. En definitiva, una experiencia nefasta que no recomendaría a nadie.
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david cantero ★★★★★
Un Halloween de miedo... ¡de lo bueno! 10/10 Acabamos de vivir un fin de semana de Halloween en el Hotel Olympia Park de Lloret de Mar y ha sido una experiencia 100% recomendable. Todo, absolutamente todo, estuvo al nivel más alto. Pero si hay que destacar algo, fue el espectáculo de Halloween y el "Túnel del Terror". ¡Espectacular! Fue una auténtica fantasía, con una producción muy cuidada, efectos geniales y unos actores que metían de lleno en la atmósfera. Un 10 para el equipo de animación, que se volcó para crear una experiencia memorable e inmersiva. Más allá de lo temático, el hotel en general es fantástico. La recepción fue amable y eficaz, las instalaciones están impecables y nuestra habitación era espaciosa y muy limpia. La comida del buffet es excelente, con una variedad increíble y de muy buena calidad. Y el personal del comedor y los bares, siempre con una sonrisa y un trato inmejorable. Las piscinas y la zona de ocio son geniales para todas las edades. Sin duda, un hotel al que volveremos. ¡Enhorabuena por crear una experiencia tan redonda y tan divertida! Totalmente recomendable.
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Jorgemaestrodeceremonias ★★★★★
Hemos pasado cuatro días estupendos en el hotel. Las instalaciones y el servicio han estado muy bien, todo muy cuidado y el personal siempre atento. Pero si hay algo que queremos destacar especialmente es el equipo de animación: ¡espectacular! Han conseguido que cada día fuera divertido, dinámico y lleno de buen rollo, tanto para niños como para adultos. Gracias por hacernos sentir tan bien. ¡Volveremos sin duda!
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Soraya Llaurado ★★★★★
Hacia tres años que no iba pero cuando fui tuve claro que queria volver.Mi sorpresa encontrar trabajadores que nos recordaran!! Mi hija se hizo daño en un tobillo el primer dia,la atención fue admirable y siguieron preocupándose el resto de dias. Tuve una confusión y no pusieron ninguna oposición,me lo resolvieron rápidamente. Amabilidad en todos los servicios,aun siendo temporada alta y estar a tope de trabajo. Habitación en mi caso una básica,para ducharte y cambiarte no necesito lujos.Aún así no le falta de nada y la limpieza es impecable!! Variedad de comida,para mi gusto falta un poquito más de pescado pero todo buenísimo :) Mini club, majísim@s y muchas actividades continuas. Piscinas muy bien cuidadas. Gran equipo por parte de tod@s,recepcion,personal de limpieza,comedor,monitores/animadores y mantenimiento. Hago especial incapié en el metre Alberto tan amable y detallista!! espero seguir viéndolo como a otros trabajadores que me hizo ilusión ver. Millones de gracias por hacernos pasar unas mágicas vacaciones!! Iré siempre que pueda!!
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carlos lopez ★★★★★
Estuvimos para Halloween 2023 (noviembre) y la verdad es que nos sorprendió gratamente: El miniclub es una pasada, de los más grandes que he visto, tienen muchísimas cosas para los pequeños, una colchoneta elástica, juegos, puzzles, consolas, etc.. es grande y está cerrado y vigilado. La animación también muy bien, el pack de Halloween los hicieron genial, el túnel del terror fue una pasada y todas las actividades propuestas hicieron que nuestra peque estuviese todo el día entretenida y nosotros con ella. El punto flojo son las habitaciones, están muy trilladas y desgastadas aunque las camas son muy grandes y nada incómodas. El buffet estuvo muy bien, bastante variado y la plancha que tenían para carnes recién preparadas estava buenísima, calidad buffet pero estaba todo correcto, pizzas recién hechas. Hemos pasado 3 días geniales y por fuera se aparca gratis y bien, hay un centro comercial al lado pero nosotros no nos ha hecho falta salir ni del recinto.
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Victoria Guix ★★★★★
Volveré? Ohh yeah! Hemos ido 2 niños de 12 y 7 y dos adultos, ya oficialmente en otoño. Debo decir que las habitaciones están correctas, tuvimos un problema con el aire y lo solucionaron en cero coma. En el check in a pesar del montón de gente (campeonato de ajedres) el chico que nos atendió fue super amable siempre en toda la estancia, las comidas muy buenas, las piscinas increíbles y aunque la de toboganes ya estaba cerrada, la de niños y las grandes fueron más que suficientes. Tengo que decir que las escaleras que Dan del lobby a la piscina por favor deberían ponerle una barandilla y posa manos porque he tenido un accidente muy aparatoso que me ha dejado bastante mal y se cargó mi última tarde y última mañna de las vacaciones. Pero... como de lo malo se saca lo bueno tengo que hacer un especial reconocimiento al Sr Javier de seguridad que me auxilio, limpio la herida y realmente se preocupo MIL GRACIAS. tambien al otro señor de recepcion que estaba cuando volví del hospital y me consiguió una silla de ruedas y la cena que habiamos perdido. en resumen, el hotel es increíble para ir en familia, Su personal es muy amable, los del club infantil muy divertidos, los del recepcionn educados y resolutivos, los dll restaurante genial, las de la limpieza simpaticas también, vamos que volveremos en lo que podamos. Por la caída nos perdimos la animación pero bueno espero que haya próxima vez. Gracias La familia de la 1372
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Bea Andreu ★★★★★
Hemos disfrutado mucho de las instalaciones. Al final es un 4 estrellas por todas las instalaciones, piscinas y servicios que ofrecen pero las habitaciones son normalitas. Lo que si quiero premiar y aplaudir es al gran equipo de animación, son muchísimos y se les ve serviciales, atentos y muy divertidos. Hay mil actividades para hacer, variadas y a los niños y adultos entretienen un montón. Es de los primeros hoteles que si quieres pasar el día entero sin salir no te aburrirás. Repetiremos seguro
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Ruben Regalado ★★★★★
Hemos pasado unas muy buenas vacaciones. Realmente lo único que tengo a reseñar es de las habitaciones. Las camas son incómodas, te levantas con dolor de espalda por qué los colchones, pues son de hotel, no son como los de casa. No me gusta el tema de los champús del baño, los niños no supieron como usarlos, entiendo que ese método es más económico. Lo demás muy bien, piscinas limpias, comida lo esperable, bien y bastante variedad. La animación infantil, adolescente y adulta de lujo, muy bien. La verdad es que hemos acabado contentos con la experiencia. NOTA: Reseña sin fotos por qué Google considera las piscinas son imágenes sensibles.
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Paco Vargas Cano ★★☆☆☆
Habitaciones mal reformadas, con azulejos mal pintados y paredes mal empapeladas. Aire acondicionado extremadamente ruidoso. Limpieza justa, y ruidos por los pasillos provocados por los carros de la limpieza desde muy temprano. Horario de restaurante para extranjeros. Todo Incluido con horarios: helados hasta una hora en un sitio, papas hasta otra hora en otro... nada que ver con otros Evenia. Así que si habéis probado otros, éste no creo que os guste. Animación centrada en los niños más pequeños.
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Evenia Olympic Park está ubicado en la calle Edificio Park, Carrer Senyora de Rossell, 35, 17310 Lloret de Mar, Girona, España
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