Horrible experiencia con Mari(metre del buffet) es una persona muy desagradable, trata al demás personal con muy malas formas. No contenta con el trato hacia sus compañeros/as a los clientes igual, con muy malas formas. Esta persona no debería tratar cara al público. Es triste que las camareras se disculpen por el trato de esta mujer. Tengo que agradecer a Maria( camarera) por su excelente trato. Esta mujer si que esta preparada para asumir el pueso de metre no como la otra.
Fotos
Opiniones
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xavi martinez ★★☆☆☆
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Cecilia Lopez ★★★★★
Llevo viniendo a este hotel desde siempre y cada vez que vuelvo me siento como en casa. Los camareros son muy amables, atentos y siempre tienen una sonrisa para todos. El equipo de animación merece una mención especial: Ana y su equipo son personas increíbles, alegres y divertidas, que hacen que cada día sea diferente y especial, haciendo todas las actividades siempre de la mejor manera para q todos lo pasemos en grande. Se nota que ponen mucho cariño en lo que hacen y consiguen que todos disfrutemos al máximo. Este hotel es único gracias al buen trato de todos los trabajadores.
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Kiko Rodriguez ★★★★☆
Hemos estado 6 días en el hotel y es un gran sitio para ir a disfrutar con los más pequeños, está a sido nuestra tercera escapada al hotel. Todo fantástico, personal de barra y camareros muy atentos pero en esta ocasión hemos no ha podido ser tan satisfactoria como en otras ocasiones. Nos cruzamos con una camarera del comedor nueva una tal rodika que como trabajadora es atenta con el cliente pero una persona muy toxica para sus compañeros, en varias ocasiones la vimos tratar muy mal a los chicos jóvenes que están empezando en el mundo laboral y culpando los delante nuestro de lo que ella hizo mal. No puedes ir al cliente a poner verde a tus compañeros.... Mi puntuación del hotel sería un 8 pero por el malestar q genero está señora a mí hija, dudo q vayamos más.
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Fernando Gómez Fuentes ★☆☆☆☆
El Hotel se encuentra entre las dos playas mas grandes de Lloret, estas a unos 10 minutos andando de ellas. Las playas son de grava fina, la tierra brilla por su ausencia. El hotel tiene muchas escaleras para subir a las piscinas, si quieres coger ascensor, necesitas hacer lasrgas esperas ya que solo hay un ascensor para llegar a las piscinas. Las piscinas seria algo positivo a destacar en el hotel, ya que hay mucha variedad, para pequeños, para mayores, toboganes.... Las habitaciones, nosotros estuvimos en una familiar, estan bien de tamaño, las camas son viejas, mucho muelle. El aire acondicionado funciona, pero la habitación tiene como dos zonas y a la zona del fondo llega muy justito. Tema comedores, hay 3, da igual al que vayas que prácticamente hay lo mismo en ellos, a pesar de tener unos nombres que te podrian dar una pista de la comida que tendrias alli, uno mediterraneo, otro italiano, y otro von el nombre de la mascota, entendemos que habria cosas mas como para los niños, pero no es asi, la oferta es escasa en todos. La bebida de la comida te la tienes que ir a rellenar tú, no te ofrecen una botella y asi no estar todo el rato levantándote, que ya hay mucha gente de pie, no seria necesario que hubiera mas. Hay ciertas camareras de los comedores que son muy simpáticas. Lo del tema bares es caso a parte. Te sirven la bebida en vaso de cartón, si vas con todo incluido tienes el privilegio de que te lo sirvan en un vaso de plástico, reutilizable, que no te cambian en toda la semana. Como si en un botellón estuvieras, fiesta. Se puede entender lo del cristal en la zona de piscinas, pero en el bar, tomarte una copa o un simple café, no veo que fuera problema poner cristal. El parking, tienen 4 zonas, pero no en el mismo hotel, en mi caso estabamos a 5 minutos andando del hotel. En principio el hotel destinado a familias, se convierte en un hotel destinado a excursiones de chavales franceses en su mayoría, que van de fiesta, que poco les importa el descanso de los demas a altas horas de la noche. No repetiria experiencia en ese hotel ni en esa zona
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inma prieto ★★★★☆
Ha sido un viaje familiar. A los niños de 6 y 8 años les ha encantado la piscina y los toboganes. Tiene 3 zonas de piscinas, y en casa zona hay dos piscinas, una grande y otra pequeña. Además en una de las piscinas hay toboganes para los mayores y zona de juego para los más pequeños. Ideal. Habían actividades todos los días para los niños. Las animadoras Alba y Susana de la fiesta andaluza estuvieron genial y fueron encantadoras. Y la actuación Disney estuvo genial. Cuando hemos ido habían abiertos 2 buffet de los 3 que tienen. Los desayunos eran bastante completos. La comida y cena tenías de todo para elegir, no en exceso pero con variedad. El servicio era correcto. Es un hotel donde sin salir puedes tener actividades para todo la familia todos los días. Casi no nos ha hecho falta salir a nada. Fuimos a la playa y volvimos, porque no nos gustó al ser de piedrecitas. Las habitaciones, nosotros cogimos la familiar, éramos 4 y tienen capacidad para 5. Son como dos habitaciones unidas por una puerta corredora de cristal que además tiene una cortina para más privacidad. La cama de matrimonio es grande 2 metros de ancho. Super cómoda. La otra habitación tiene dos camas una escama nido y la otra plegable a la pared de buen tamaño y además hay una mesita y dos sillas. Las dos habitaciones tienen televisión. El baño es grande y completo. Un armario grande de 3 puerta y un balcón con mesa y dos sillas. Y encima tenían un mini tendedero en el balcón.
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Laura Martinez ★☆☆☆☆
Fuimos a pasar unos días con la familia para festejar Halloween ya que cuando lo vimos anunciado pintaba bastante bien. Hotel poco decorado, nada de música para niños en ningún momento, miniclub cerrado, las actividades se hacían en el comedor compartiendo espacio con gente mayor (pinta caras y pintar dibujos únicamente). Los animadores en ningún momento iban disfrazados para ambientar un poco, iban en chándal y siempre que los vi estaban sentados en sillas. Muy pocas actividades temáticas, nos quedaban muchos ratos muertos que no sabíamos que hacer con los niños porque no había NADA. Encima los horarios de animación estaban equivocados y nos perdimos la mini disco por ese error, la cuál duró 10 minutos. Suerte que los niños son niños y se lo pasan bien en cualquier parte, pero ellos se esperaban mucho más. Sin duda no repetiremos para Halloween nunca más, deja mucho que desear. El hotel está bastante descuidado y la comida del buffet no vale nada. En recepción mucho descontrol y mucha gente quejándose. En fin, creo que no tengo nada positivo que decir.
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Tatiana Prieto Estévez ★☆☆☆☆
Fuimos a pasar el finde temático de Halloween y la verdad es que ha sido un fracaso. Muy poca ambientación, cuatro guirnaldas y chucherías en recepción, nada en el restaurante. El miniclub se ha hecho en uno de los bares, los niños pintando sin ninguna actividad dirigida, minidisco de 15 minutos que nos perdimos porque había tres horarios distintos, nos fijamos en el de instagram y estaba mal, lo único aceptable el pintacaras y el show de magia. No nos ponían música para no molestar a un grupo de personas mayores con los que compartíamos espacio, el hotel es grande pero no separaron eventos. Nos encontramos con mucho tiempo muerto sin nada con lo que entretener a los niños. La habitación (suite) muy cutre, antigua, dos camastros de espuma terribles, nada que ver con las fotos de la web. La comida regular, platos y cubiertos sucios, el suelo tan aceitoso que resbalaba. No es un hotel que merezca las 4 estrellas. En fin, para no repetir.
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Eloy Lobato Alvarez ★★★★★
Buen Hotel para grupos. La atención es exquisita, especialmente del personal. La comida buena, y en buffet libre (mañana, mediodía y noche). Como puntos a mejorar, quizás mejorar algunos elementos del mobiliario y baños, que se notan bastante utilizados, ya que muchos grupos pasan por el Hotel. La limpieza correcta. Tiene una sala bastante grande para realizar congresos. En general una buena experiencia.
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Mente Inquieta ★★★★★
Muy buen servicio por parte de todo el personal, las piscinas están genial a los niños les encantó. La comida estaba muy buena. Lo único malo es que no incluyen el parking en el precio, y tienen muy pocas plazas y el día sale a 20€, y encontrar sitio para aparcar por allí es horrible.
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Klear Cuellar ★★★★★
Hemos pasado unos días increíbles con nuestros niños, la ubicación es perfecta, encuentras muchas cosas cercanas, el personal es muy amable y respetuoso, las habitaciones todo limpio, todo correcto. La comida estaba buena, variedad para niños y adultos. Mis hijos no querían irse del hotel, les ha gustado mucho las actividades y eventos que realiza el hotel como la kidsparty. El único pero que pondría es que el agua en algunas piscinas demasiado frías por lo que casi no pudieron bañar a gusto, pero no fue impedimento para darse un chapuzon. Bonita experiencia que nos gustaría repetir!
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