Ha sido una experiencia pésima. Las toallas estaban sucias y el baño claramente no había sido limpiado. El spa también estaba en muy mal estado, con mal olor y evidente falta de mantenimiento desde hacía días. No recomiendo este lugar de ninguna manera.
Hotel sencillito. Habitación individual muy pequeña pero con todo lo necesario para pasar una noche. Desayuno buffet correcto y con vistas al mar, quizás lo mejor del hotel
MUY MAL SERVICIO Y EDTAFADORES !!!!!! El jacuzzi no entra te lo hacen pagar a 16€ la hora !!!! El recepcionista horrible maleducado malhabrado le pido que me cambie de habitación por que nos dan para 2 personas una cama para 1!!!! Nefasto y horrible el trato no volveremos nunca más pero más por el recepcionista que encima se reía de mí y es un soberbio
El personal súper amable, lastimosamente jacuzzi no está incluido debería ser parte de los servicios del hotel ya que es un Hotel básico
SON UNOS EDTAFADORES! hemos reservado este hotel por la zona de spa , hemos echo el chekin i nos han dicho que no habia disponibilidad para el jakuzzi i hemos decidido irnos i no nos han querido devolver el dinero i nos han hablado mal! muy mal servicio de cara al cliente y no nos han facilitado nada, su respuesta ha sido que “es lo que hay h que no de puede hacer nada”
Nosotros hemos estado de viernes a domingo y veníamos ya advertidos por las reseñas anteriores. Nuestra habitación no estaba orientada hacia el mar, una pena pero es la que nos tocó. La habitación era amplia y estuvimos a gusto. A modo negativo diría que las paredes son muy finas y que se escucha todo, absolutamente todo. En cuanto al jacuzzi, nosotros hemos estado genial y 0 quejas. Por último, añadir que hemos estado en régimen de solo alojamiento por las reseñas en cuanto a las comidas, por lo que no podemos dar una opinión acerca de este tema. Las dos chicas que había en la recepción muy majas. Para estar un fin de semana está bien, para más días ya eso a juicio de cada uno.
Me gusto el jacuzzi que lo cierran para que lo disfrutes tu . Y la ubicación. También que la hora de salida de la habitacion era a las 11o 12 cuando en otros hoteles es bastante antes. Lo que no me gusto es que tienes q pagar 2€ en una taquilla para guardar la mochila, es la primera vez en mi vida que veo algo asi en un hotel y suelo viajar bastante.
Primera línea de playa. Es lo único que tiene este hotel, por lo demás: - Habitaciones con paredes de papel, se escucha todo. - Habitaciones pequeñas, no te levantes con mucha alegría que te comes la pared. - Desayuno descompensado calidad/precio (los embutidos estaban secos, se notaban que llevaban tiempo en ese plato) además no te dan factura del desayuno porque dicen que lo lleva otra empresa. Por lo demás, estás en primera línea de playa, está claro que eso se paga, el cuarto de baño aceptable en comparación con el tamaño de la habitación. 76€/noche la individual
El trato de trabajador feísimo! Llame para reservar la noche con Wonderbox y no quieren dar las fechas en septiembre! En la pagina pone que reserva limitada en julio y agosto, pero en septiembre nada que ver. Ademas en su pagina se puede reservar fechas en septiembre, pero recepcionista me dijo que “no tiene explicarme como funciona hotel”. MUY BORDE NO RECOMIENTO PARA PERSONAS CON WONDERBOX
Las fotos no corresponden con lo que realmente te encuentras al llegar. Las instalaciones son antiguas y dejan mucho que desear. Nos esperábamos una serie de condiciones por el precio que hemos pagado. Calidad-precio nefasta. No es un hotel para estar muchos días, la verdad es que hay poca variedad de platos y la calidad de la comida es muy mala. Sin duda no repetiría la experiencia en este hotel. Lo único bueno, las vistas y el spa aunque hay que pagar 16€ por persona (1h de duración).
URH Excelsior está ubicado en la calle Passeig de Jacint Verdaguer, 16, 17310 Lloret de Mar, Girona, España
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