En primer lugar, el dueño se quejó a mi amigo, el cual tenía una reserva al día siguiente, de no avisar cuándo llegaría. Además, al mostrarnos la habitación nos avisó de primeras que no hiciéramos ruido porque había una habitación al lado con una madre y un niño pequeño, suponiendo ya que al ser jóvenes seríamos unos irresponsables. En segundo lugar, al tener una reserva a otro nombre al día siguiente, pedimos por favor si podíamos mantener la misma habitación y evitar hacer el check out y check in 3h después, lo cual nos rechazó de malas formas. Y por si fuera poco, siendo el check out a las 11am, 10’ antes del mismo ENTRÓ A NUESTRA HABITACIÓN abriendo la luz de golpe, pegando 3-4 golpes a la puerta de manera fuerte y gritando que nos teníamos que ir ya. En la vida había visto esto, que se invada la privacidad de esta manera y con tal mala educación. Tras prepararme rápido para el check out, le pregunté si podía dejarnos una habitación que estuviera lista, a lo que respondió de manera con las mismas formas de siempre. Y por si fuera poco, al cabo de un rato cuando estábamos ya fuera de la habitación, pasó por nuestro lado y nos dejó un: “Ah, que aún seguís por aquí”, como si estuviéramos molestando. JAMÁS había visto esto, y la verdad que no le recomiendo a nadie este lugar. De hecho, la 2ª noche reservada por mi amigo ni la aprovechamos; nos marchamos del lugar porque preferimos irnos antes que volver a tratar a este sujeto.
Fotos
Opiniones
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Rocco CB ★☆☆☆☆
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Travis G. ★★★★☆
La verdad llegué sin reserva y me atendió un señor bastante amable. En cuestión de 5 minutos yo ya estaba instalado en mi habitación. Precio algo excesivo para lo que ofrece, pero todo limpio, ordenado y huele bien. Cojí una habitación individual con baño compartido por 70€ la noche. Le doy 4 estrellas, no obstante si creo que soy capaz de ayudar a crecer el negocio aún más, con mis conocimientos en gestión de empresas y otras habilidades que tengo. Simplemente satisfecho.
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Pau Domenech ★☆☆☆☆
El servicio y la atención son absolutamente pésimos el dueño que gestiona las llamadas es extremadamente maleducado y tienes cero entendimiento sobre lo que es una buena atención al cliente ha decidido colgarnos el teléfono después de decidir que no podíamos hacer el checking a la hora que queríamos hacer el checking la cual no era un horario alocado para nada aparte de eso el trato en general bastante poco agradable el vocabulario muy malo una atención al cliente nefasta ha cancelado dos veces las dos noches y aún así ha decidido cobrarles una estafa
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Martin Geffray ★☆☆☆☆
Servicio pessimo, después de reservar un cuarto para llegar entre las 19 y las 20 me cancelan la reserva. cuando intento llamar para buscar un horario que le conviene mas para ajustar el horario, la repuesta ha sido: Se tiene que saber leer. Os deseo buena suerte que tendreis como estas muy bien ubicado y como se dice mala hierba nunca muere.
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Rocío Romero Rueda ★☆☆☆☆
El “señor” que atiende, muy muy MAL EDUCADO,3 días antes del check in no le contesté a un mensaje(que no vi) con la hora exacta de llegada, que al parecer para el eso era primordial, y continuamente me rechazaba la reserva, que ya llamé para saber qué pasaba, le expliquéq no había visto el mensaje y le dije la hora. Cuando leo los mensajes, me “amenaza” diciendo que “no me gusta dar explicaciones y habrá consecuencias”, pero encima, cumplió con su “amenaza” ya que nos canceló la reserva con menos de 24hras de antelación diciendo que la tarjeta no se podía cobrar, cosa que era MENTIRA, porque sino la plataforma booking no me la hubiera aceptado con una reserva sin cancelación. Inmediatamente reservé en otro sitio con la misma tj q “no tenía crédito”, y lo volví a llamar para saber si era verdad que me había cancelado, diciéndome que sí, con todas sus malas formas. Desde luego que los hizo un favor, porque no se merece que nadie se hospede allí y se gane la vida con ello, e inmediatamente reserve en otro sitio con la misma tj q según el no había dinero y menos mal, porque tener un viaje y que unas horas antes te dejen sin hospedaje pues me parece de muy muy poca profesionalidad por parte de este individuo. De verdad que jamás me he encontrado con nadie que me trate así de mal, de esa forma despectiva y déspota. Espero que esto sirva para futuras posibles reservas de otras personas. Dejo constancia también de los mensajes.
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Ibrahim samuel aular ★★★★★
Por los momentos estoy alojado aquí tienes habitación sola compartes bano hacen aseo todo los días súper recomendable este sitio
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James Mora ★☆☆☆☆
Si tenéis la oportunidad de dormir en la calle os lo aconsejo. Son zulos administrados por un hombre con una mala lecha y mala educación increíbles. A nosotros nos amenazó varias veces con cancelarnos la reserva porque íbamos a llegar un poco tarde a pesar de llamar para informarle. Al llegar ni nos saludo, nos pidió los DNIs y adiós.
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Andrés Ramirez ★★★☆☆
Las habitaciones y el lavabo estaban bastante limpias, la cama estaba bien. La atención no es la mejor que digamos, pero no ha estado mal.
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Efosy ★★☆☆☆
Al llegar nos sorprendió el trato desagradable y agresivo del recepcionista, que además olía mucho a alcohol. El resto de la estancia no estuvo mal, aunque la presión de la ducha era demasiado fuerte y casi hacía daño al usarla. Cuando nos fuimos tuvimos la suerte de encontrarnos con una encargada diferente. Si no fuera por ella habríamos puesto menos puntuación. No repetiríamos.
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G. del Valle ★★★★☆
Íbamos con las expectativas muy bajas por otras reseñas y por lo económico que resulta (57 euros la noche) y salimos muy muy satisfechos después de alojarnos allí. Ubicación inmejorable, en pleno casco histórico, limpieza y pulcritud en las instalaciones (incluso con baño compartido) y sobre todo comodidad. Es lo que es, un sitio para dormir a gusto sin lujos ni cosas que no sean imprescindibles. No les pongo 5 estrellas porque el señor que lo lleva no es el alma de la fiesta y no parece muy interesado en cuidar a los huéspedes; pero como no vas a hacer amigos, pues 4/5.
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Pensió Viladomat está ubicado en la calle Carrer dels Ciutadans, 5, 17004 Girona, España
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