Llegué el 07 de diciembre alrededor de las 19:00 y desde el primer momento la experiencia fue desagradable. El recepcionista mostró una actitud déspota al responder mis preguntas sobre la reserva, como si pedir información básica fuera una molestia. Al día siguiente, 08 de diciembre, fui a tomar desayuno y me encontré con la sorpresa de que mi reserva no lo incluía, algo que jamás me fue comunicado. Pasé un mal momento tratando de aclararlo. Después de varios minutos hablando con el encargado, finalmente gestionaron que pudiera tomar el desayuno, pero la incomodidad ya estaba hecha. Lo más irónico es que el personal de limpieza fue muchísimo más amable conmigo que los propios recepcionistas, quienes en teoría son la cara del hotel. La única persona que me ofreció disculpas fue la encargada del desayuno, que sí tuvo un trato humano y empático. El resto del personal, lamentablemente, mostró una actitud fría, distante y en algunos casos abiertamente hostil. Para qué trabajar en hostelería si van a ofrecer un servicio tan hostil y poco profesional. Para el precio elevado que pagué, la experiencia dista mucho de ser aceptable. Sinceramente, prefiero reservar en otro lugar la próxima vez. Una decepción total.
Fotos
Opiniones
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Jefferson Moreno Guerrero ★☆☆☆☆
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Miguel Ángel Nuez ★★★☆☆
Coste económico. Limpio y poco más bueno que decir. Toalla de ducha pequeña y vieja, sin rizo apenas y se rasgó al tirar dellae para secarme, no hay de lavabo. Habitación espaciosa pero vacía, ni armario, pocas perchas y más situadas. Una pequeña repisa para dejar cosas y una minúscula mesilla donde si dejas el móvil no te cabe el reloj. El bufet para cenar abundante en ensaladas, escaso en carnes o pescados y postres. El vino bueno, Terra Remota, Camino, no muy caro, 16 euros, 12 meses de barrica pero te lo sirven en una copa barata de las de chato de tasca... no tenia otras...
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Pedro Joaquin Garcia Perez ★★★★☆
Estuvimos en este hotel un fin de semana (de viernes a domingo) con nuestro hijo pequeño. La habitación es justa, sin armario para colgar ni dejar la ropa y con ducha. Una de las toallas estaba medio rota y solo nos dejaron 3 (no dejaron toallas de manos). Al pequeño le gustó la habitación porque su cama estaba encima de nuestras cabezas y subía por unas escaleras. No fue barato en precio pero si era el más barato de la zona en esa fecha. Una parte muy buena fue que pudimos llevar a nuestro perro con nosotros (pagando un extra de 10 euros por el fin de semana). Españoles éramos pocos en el hotel. Hay parquing en el hotel pero se puede aparcar en la calle sin problemas.
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chicawonderful ★★★☆☆
El hotel está apartado del centro, se necesita coche sí o sí para visitar los sitios de interés de la ciudad. Lo positivo es que se puede aparcar en la calle, prácticamente en la puerta del hotel. La habitación es muy básica pero la cama es cómoda y el baño está bien.
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Ana ★★★☆☆
La habitación es suficiente para estar una noche de paso, lo más pequeño es el baño, solo te ofrecen una toalla de ducha pequeña por persona y apenas hay sitio para apoyar la bolsa de aseo. El dormitorio no tiene armario. Está a 5 minutos en coche del centro. Se puede aparcar en las inmediaciones del hotel fácilmente .
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David Roncal ★★★☆☆
Lo esperado por su categoría, la habitación amplia, cama cómoda. No hay armario, las toallas escasas y muy "finas", secan poco. En las afueras de Girona, cumple las expectativas.
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Mayte Guerrero Piñango ★★★★★
Hemos estado unos días en este hotel, y hemos estado muy a gusto. El ambiente es muy familiar y acogedor, sobretodo a la hora del desayuno. Destacaríamos la amabilidad del personal, pero sobretodo a la camarera de barra (Sra. María Izquierdo) por estar siempre predispuesta a dar un trato excelente.
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Mikel ★★★☆☆
Hotel a las afueras pero a 5 minutos en coche del centro. Ideal si estás de paso para pasar una o dos noches. Las habitaciones son básicas, no tiene armarios. A mejorar el tema de las toallas, únicamente había una toalla pequeña por persona (ducha y manos). A destacar, los recepcionistas que nos ayudaron en todo.
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Juan Blanca ★☆☆☆☆
Ridículos. 2 toallas de lavabo por habitación. Pido las toallas de ducha, y al día siguiente, te vuelven a dejar solo las 2 toallas de lavabo. Vuelta a pedir las toallas de ducha. Ni un mueble, ni armario para dejar las maletas. Nuestra habitación olía a tabaco. Ni abriendo la ventana se iba el olor. La tarima estaba quemada por las colillas. Relación calidad precio, mal. En pensiones he estado mejor.
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