Hotel Restaurant LLar de Capitans El Masnou

Opiniones

1. Ma Angeles Lopez ★★☆☆☆

   Quizás en verano la ubicación justifique el precio, yo he estado en diciembre y no me parece alineado. Por avisar a otros viajeros, el desayuno clásico que cuesta 6,50€ incluye un café de cápsulas y dos tostadas de pan de molde con mantequilla y mermelada, por ese precio yo esperaba un café expreso y pan normal. El desayuno de sándwich mixto, cuesta 7,50€ e incluye una bebida y el sándwich que no siquiera tiene queso de lonchas natural, así que no recomiendo el desayuno, en el que no nos han puesto ni servilletas... Otra cuestión que me ha sorprendido es que si quieres que te hagan la habitación debes indicarlo, no vimos el cartelito y nadie nos avisó.

   Casi 7 meses hace
2. JULIO CESAR PUERTA ARANGO ★★★★★

   Hemos celebrado nuestra boda en su Restaurante, las instalaciones son preciosas, però mas precioso aun es la gente que trabaja en este lugar, una atencion y professionalidad excelente, humana, cercana, respetuosa. La comida riquisima, felicitaciones al chef, las camareras, sus administradores encantadores. Mas que un hotel es un hogar como dice su nombre, por que asi nos hicieron sentir cada momento. Gracias por todo

   Casi 7 meses hace
3. Valentina Biglia ★☆☆☆☆

   La estancia de mi padre en Llars de Capitans (El Masnou) el 9/12 fue, sencillamente, inaceptable. Al llegar a las 20:30, encontró dentro la cama sangre seca, pelos y restos evidentes de suciedad, además de pelos pegados en la pared de la ducha. Resulta incomprensible que una habitación de un hotel de 3 estrellas se entregue en estas condiciones. Avisamos a primera hora de la mañana siguiente, en cuanto la recepción abrió. Ahora hemos hablado con dirección y la respuesta del hotel ha sido vergonzosa: se niegan a reconocer lo ocurrido alegando que no podían determinar si la suciedad ya estaba allí o si la había provocado mi padre. Una insinuación tan absurda como ofensiva. Solicitamos el reembolso de esa primera noche, pero también fue rechazado. En primera instancia nos ofrecieron un descuento pero, sinceramente, no volveremos a meter un pie en este hotel por nada en el mundo. Adjuntaré las fotos que muestran la realidad de la habitación para que, si estás pensando en reservar, pues busques otra alternativa. Un establecimiento que entrega habitaciones así y luego se desentiende es, lamentablemente, una vergüenza. No lo recomendaría bajo ningún concepto, tenéis opciones mucho más válidas cerca como el Hotel Torino con el cual solo hemos tenido buenas experiencias.

   Casi 7 meses hace

1. hector Hp ★★★★★

   Nos alojamos ahí hace un mes y realmente lo recomiendo. Tuvimos que llegar antes de la hora del check-in y se ofrecieron a guardarnos las maletas, incluso bajarlas a la habitación (cuando estuviese lista) mientras íbamos a hacer una actividad por la zona. Un trato increíble, habitación amplia y cómoda y el hotel está situado lado de la playa. Volveremos seguro!

   Casi 11 meses hace
2. Lucia Blazquez ★★★★★

   Nos alojamos solamente una noche allí, pero nos habríamos quedado más. La ubicación del hotel es perfecta. Está frente al mar, a 2 minutos de la playa. Llegamos antes de la hora del check in cargados con maletas y nos ofrecieron dejarlas mientras paseábamos y esperábamos la habitación. Volvimos y la habitación estaba casi lista (antes de tiempo) incluso el chico de recepción nos sacó frutos secos para amenizar la espera. El personal se portó de 10, siempre atentos y dispuestos a ayudar. La habitación estaba limpia y era muy amplia, sobre todo el baño. La cama fue muy cómoda y había mini nevera. Muchas gracias por todo

   Casi 11 meses hace
3. Nicole Btesh ★★★☆☆

   Nos alojamos una noche en la suite del último piso, todo muy correcto. Muy buena atención y trato amable por parte de recepción. Desayuno abundante.

   Casi 2 años hace

1. Macarena Prieto Jiménez ★☆☆☆☆

   Muy dejado, menos el salón que es lo único que hay decente. Las cortinas (visillo) del baño no se han lavado en años, horrible, se veía falta de higiene en todas partes. ¿Sabes esa sensación de limpio cuando entras a una habitación de hotel? Pues al revés. Y ya sin hablar de que no se ha renovado desde que levantaron la construcción, parecía estar en un capítulo de "Cuéntame". El desayuno... bfff la tortilla de Mercadona infinitamente mejor que la que nos han puesto allí, como el resto. Nos retrasamos al bajar al desayuno y nos encontramos que ya habían sacado lo que previamente habíamos seleccionado (no hay buffet), así que las tostadas frías como un tempano. Aluciné un poco de encontrarme con las cosas que lo normal es recién hecho y caliente, servidas sin estar nosotros en la mesa. Me parece una pasada el dineral que hemos pagado por un sitio así es que todavía me duele. Continuamente viajamos no nos importa pagar pero no por esto. Lo único bueno que había las chicas que nos atendieron, tanto la que nos recibió a la llegada como la que estaba el día siguiente. En mi opinión, no lo recomiendo bajo ningún concepto. 18 de Octubre de 2023 En respuesta a su respuesta(dejo foto adjunta a esta opinión): Reserva en Booking a nombre de Alberto M.M.; en ningún momento hago referencia a la cortina de la ducha que ya hasta ahí podíamos llegar, el mismo comentario dejó mi pareja (más escueto sí) pero ahí no niegan tener cortinas, eso sí quieren dar a entender, como contestaron en Booking, que son un hotel con historia... Yo hablo de visillos, como bien indico en mi comentario más arriba, es decir las cortinas de las ventanas, que al leer la respuesta que han dejado pues me reafirmo en que retirarlas para lavarlas no se le ocurre a nadie, de hecho ni se acuerdan que las tienen. La habitación en la que estábamos era la segunda planta, ascensor con la puerta "amarilla" o color crema depende de cómo la quiera describir, con la puerta del ascensor a la espalda nos dirigimos a mano derecha, la habitación que reservamos era la del fondo, antes de ésta, a la derecha había otra habitación. Una vez dentro: Pasillo largo y a mano derecha un baño grande, con mueble de madera con puertas dobles y doble lavabo. A la derecha del mueble del lavabo la taza WC y justo después la ventana, la de las cortinas (visillos). Sentada en el inodoro me quedaba de frente la pared de la ducha, esa ducha con mampara de la que habla. La mampara por cierto está enfrentada a la puerta del baño. Por cierto en esa pared está el toallero donde estaban colgadas las dos toallas, nada del otro mundo todo hay que decirlo y para mi gusto pequeñas. Siguiendo ese "largo" pasillo si deja a mano derecha la puerta del baño, se puede ver antes de entrar en la siguiente estancia un sillón color beig..., una vez entra en lo que es en sí el dormitorio tiene a mano izda el sofá, a la derecha la cama, y en el frente al fondo está la terraza: que da a la carretera, al fondo se ve la playa y antes de ver el mar lo que ves son las vías del tren. El armario tiene dos cuerpos cada uno con doble puerta. En el lado izquierdo es donde guardan las mantas. Ambas partes del armario huelen a rancio no tuve valor de meter nada. He estado en habitaciones céntricas por las que he pagado más de lo que pague allí, habitaciones tres veces más pequeñas sí, pero con una limpieza exquisita. Así que me va a perdonar usted si en mi opinión queda un poco en entre dicho su profesionalidad, porque tener que leer que es que yo a lo mejor me he equivocado de hotel ya me parece el colmo de los colmos queriendo dejar en evidencia mi opinión usado el tema de las cortinas. Acepte la crítica y haga de ella algo constructiva porque a quien nos gusta hacer turismo y contribuir entre otras cosas, a que usted cobre, nos gusta encontranos con las cosas bien. Sinceramente me da igual todo lo antiguo que pueda ser pero que esté limpio y que la comida sea decente. Qué menos! Y usted podrá decir lo que quiera pero mi opinión sigue siendo la misma, falta de higiene, mala comida y muy dejado. Saludos

   Casi 2 años hace
2. Doloresz Réka Horváth ★☆☆☆☆

   Este lugar fue el único lugar donde pudimos pasar la noche sin tener que hacer más kilómetros tras más de 5000km hechos de nuestro viaje de trabajo. Se suponía que contaban con parking que para nosotros fue imprescindible y creo que con lo que cuentan, no deberían ni aparecer en booking tras filtrar hoteles que disponen de parking, porque esas dos plazas únicas que tienen deberían de ser para el personal como mucho. No recomendamos este hotel ya que el precio que nos indicaron ‘de oferta’ que fueron 82,02€ en lugar de 140€, y desde luego no vale ni los 140€ ni los 82€. Por ese precio hubiésemos podido de alojarnos en cualquier otro lugar con parking en condiciones para cualquier tipo de vehículo, sobre todo en una habitación ideal para el descanso (porque los ruidos fueron terribles) y no subterránea…se entiende que es un edificio de 1825 pero una habitación en planta -1 que no puede dar un servicio de agua caliente salvo si esperas 30 minutos -reales- a que llegue a templar, ideal no es. Cierto que la limpieza es buena, y aunque esté en -1 no entran insectos. El personal de noche nos ha atendido con mucho encanto y nos explico todo muy detalladamente, aunque creo que la respuesta de ‘no podemos ajustar la llave de agua al gusto de cualquier cliente’ cuando le comente que llevaba 15 minutos esperando que el agua salga templada no me parece la más adecuada. No hay nada bueno que pueda decir de este hotel. Nos hemos alojado en muchos hoteles y jamás nos hemos topado con un precio tan desajustado en comparación con lo que promete.

   Casi 4 años hace
3. Coral Cruces Ortego ★★★☆☆

   Reservamos la suite con bañera hidromasaje, para una noche con cena y desayuno. Al principio todo muy bien, pero después fatal. La bañera no está en perfectas condiciones, nos metimos encendidos el hidromasaje, una tarde de pareja, y luego no había manera de apagarlo, tuvimos que llamar a recepción, y se ve que hay un mando que la chica nos nos dio, ya nos corto el ambiente. La cena subida a la habitación antes de las 20.30, nos subieron primero y segundo y postre seguidos, que se tenían que ir, que dejáramos los platos en la mesa de la habitación que al día siguiente los recogían, cuando nos fuéramos, tuvimos que dormir con la comida ay y encima la subieron fría, aunque luego nos la calentaron. La calefacción apagada y no teníamos ni el mando ni nada, ya pasamos de llamar, pero hacia frío aún. El desayuno tipo bufet a elegir entre 4 menús diferentes, la verdad que eso muy bien, muy completo el desayuno, en un comedor precioso. ESO SÍ, las medidas de higiene súper bien. La habitación limpia, el cuarto de baño limpio, turnos diferentes para el desayuno, y la chica atenta.

   Casi 5 años hace

1. Leyre ramirez orduña ★★★★★

   Mi chico y yo nos alojamos en una habitación grande en el primer piso con un balcón con vistas a la playa. Estaba limpio y espacioso, con camas cómodas y un baño enorme. La comida del Restaurante estaba bien , deliciosa. Lo mejor de todo es que el hotel está ubicado muy cerca del circuito de Móntmelot a unos 10 minutos.

   más 7 años hace

Preguntas frecuentes