Muchos productos pero personal sin formación que te responde en automático y a lo mejor les preguntas por si tienen stock de algo, te dicen que no (porque literalmente no saben lo que es) y después te lo encuentras en la tienda. Está muy bien ubicada y tienen mucha variedad, por eso les doy tres estrellas, pero el hecho de que sea una cadena y que los empleados no sepan casi nada ni del producto ni de las necesidades de las mascotas, les restaría casi todas.
Fotos
Opiniones
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Andrea Fernández ★★★☆☆
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el pechuga real ★★★★★
El Jueves fui por primera vez con mis perritas para que le cortaran las uñas y fue mejor de lo esperado.La verdad que todo muy bien.Apenas tardaron y salimos muy contentos.Son amantes de los animales100%recomendable.Gracias
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Francisco Coffaro ★★★★★
Tienda muy bien, surtida, personal, eficiente y dedicado, Precios accesibles con ofertas puntuales sobre gran variedad de los productos, sobre todo en alimentación especial para casos clínicos, o de intolerancia. Conmigo siempre ha sido muy amables pero lo más importante aún es que son cariñosos atentos Con nuestras mascotas. Uno. No puede generalizar en una matriz de opinión, solamente una vez que sé que ha sido. Me parece totalmente improcedente las reseñas que hablan de Que si dan los buenos días o las buenas tardes si dicen adiós. En ese caso, habría que darle menos de una estrella a todo o casi todo el comercio en España, quién tiene fama a nivel internacional de maltratar, literalmente a los clientes con respuestas inapropiadas y descorteces en general Como si te estuvieran haciendo un favor en atenderte. Ese no es para nada, el caso de esta tienda. En ese sentido, soy del tipo de cliente que agradece que me dejen en paz, reflexionar y decidir sobre lo que quiero o no comprar( esa es La técnica del retail contemporáneo) La Cortesía dicta que es el Visitante Quienes deben dar los buenos días. En lo personal es una práctica que hago religiosamente y siempre fui tratado bien en cualquier comercio De entrada el personalmente Responderá amablemente. El cliente es quien define la relación y el trato que quiere que le den al llegar a cualquier comercio. Calificar una tienda especializada donde uno va a buscar productos específicos y asesoría profesional. Mas allá De todoel trato siempre ha sido muy amable y muy profesional, saben del producto que manejan muy bien. Son grandes conocedores en la materia. Lo importante es el servicio que prestan conocimiento que ponen a disposición de nuestros animales. En lo personal me importa mucho más que mi perra sea tratada, Con el respeto y la consideración que Merecen a que me den los buenos días. Mi perra ha sido tratada siempre como una princesa tanto en la tienda como en la peluquería. He visto como tratan a los animales que van a la peluquería y puedo afirmar que es extraordinario el trato y el cariño con el que dedican tiempo y profesionalismo a su oficio, Cosa que no se consigue en cualquiera de las peluquerías caninas, existen en Barcelona. A la final es lo que más importa, Que traten a nuestros pequeños amigos de cuatro patas con el cariño y la atención que merecen. Felicidades y sigan adelante Con la misma mística y dedicación a un oficio, que se ve que le tienen mucho amor. La única crítica que pudiera yo hacer es que la calidad de las bolsas de caca en general no son buenas, deberían poder explorar otros proveedores de resto felicidades!!!
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aida sanchez ★★★★★
Silvia fue un amor. Me dedicó un montón de tiempo recomendándome cosas para mi perra, explicándome todo con calma y mucha claridad. Lo mejor es que no intentaba vender por vender, solo me aconsejaba productos que ella misma había probado y que realmente creía que me iban a venir bien. Se nota que le encanta su trabajo y lo hace con cariño. Da gusto encontrarse con personas así !!
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Fernando De Miranda Bezerra ★☆☆☆☆
Mal servicio no valora para nada los clientes por haber llegado solo 6 minutos despues de la cita que tenia para lavar a mi perrita que es una chihuahua no me quisieron atenderme atendientes con mala formación.
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Isha Banegas ★★★★★
Me encanta este lugar, espacioso, limpio, se encuentra de todo a muy buenos precios, además los empleados muy amables y te ayudan con las dudas, mi Felipe y yo lo pasamos muy bien cuándo compramos sus cosillas
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JORDI LOPEZ ★★★☆☆
Buena atención, pero lamentablemente han eliminado el descuento acumulativo del 3% del gasto para clientes por fidelización en las compras. Yo me desplazaba desde el Clot en moto para cargar un saco de pienso Gosby básicamente por el descuento, pero me temo que si no se mantiene el descuento comprare el pienso Gosby en la tienda mas cercana a mi casa a partir de ahora
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Deivid M ★☆☆☆☆
Llevan meses vendiéndole a mi madre la arena Cat's Best de 20L (8,6kg) a 35,30€ Hoy he ido yo a comprarlo por ella y al salir me ha dado por mirar el precio en Amazon, para mi sorpresa lo venden a la mitad. He mirado otras tiendas y el precio también rondaba los 18€ por el mismo producto, me he sentido estafado. He intentado devolverlo (No habían pasado ni 5 min de la compra) pero según su política de empresa no hacen reembolsos, solo te dan un vale por el importe pagado. En definitiva, nunca más vuelvo a comprar allí.
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Vanesa Rodríguez ★★★★☆
Tienda muy grande con muchos productos donde poder escoger el que más se adapta a cada animal, tienen productos para gatos, perros, roedores, aves. Disponen de servicio de peluquería en la misma tienda. Tienda ordenada por secciones.
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