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Opiniones

  1. María del Carmen ★★★★★

    Desde hace años que llevo a mi perrita Chihuaua Toy a esta peluquería, maravilloso lugar donde tratan a los animales en general, por lo que yo he visto maravillosamente bien.. A mi perrita de un 1,5 kgle encanta venir aquí .. o sea a mí la que me encanta que la traten.. jajaja..el servicio de peluquería es excelente y muy esmerado por parte de Sandra que es su peluquera desde hace años y la verdad no la llevaría ningún sitio más. Sandra Trata a mi perrita con tanta amor tanto cariño y tanta profesionalidad que de verdad lo agradezco mucho y lo admiro. En este caso, voy a felicitar a la empresa que tiene contratada Sandra, porque de verdad es un valor profesional humano de alta categoría.. Muchas gracias por todo..!

  2. Anastasia Koz ★☆☆☆☆

    Hace unas semanas, le pedí a mi marido que vaya a comprarle la pipeta a nuestro gato. El se la pidió a una empleada para ir a lo seguro. Mi sorpresa fue al verla, que ponía claramente que no se puede usar en gatos y era para perros. Al cabo de unos días, intentamos devolverla en el kiwoko de la maquinista, ya que nos queda mucho más cerca, pero nos dijeron que tenemos que ir a la misma tienda. Tras cruzar todo Barcelona y llegar a diagonal Mar, mi marido vio que estaba atendiendo la misma chica y le comentó que se había equivocado, que si podía cambiar el producto y su respuesta fue no, que las medicinas no tienen cambio. Pero fue error de ella, para eso está allí, para aconsejar y comprar los productos adecuados, más cuando son medicinas. Entonces entiendo que la gente que está allí trabajando es incompetente y no obtiene ninguna formación. Así que casi 30€ a la basura. Llevamos comprando en Kiwoko hace más de 10 años, que son los que tiene el gato. Gracias a Nicole A, no volveremos a pisar uno. Una decepción toda la experiencia y las pocas ganas que tenía la chica de aportar ninguna solución. Ni un descuento, ni un lo siento. En fin, escribo esto solo para que no le pase a más gente, que aún que os aconseje “un profesional”, no te fíes.

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  1. Alicia Martin ★★★★★

    Tienen a los animales súper bien, se nota que les importa el bienestar animal. La atención al cliente es maravillosa, gracias a Mili y Aina por todos los consejos para el cuidado de mi pequeño conejo Fluffy.

  2. David Pérez ★★☆☆☆

    He ido esta tarde a comprar unos filtros para la fuente de mi gata, le he pedido a una de las chicas el producto, me lo han entregado y una vez he llegado a casa, la caja estaba vacía. Ahora tengo que volver por error de la tienda, ya que tienen esas cajas vacías de filtros y las llenas las tienen en caja, siendo trabajadora de allí creo que es una norma saber el producto que se vende. Muy descontento, por teléfono me dicen que tengo que ir a tienda para llevarles la caja vacía y me hagan el cambio, para mi al fin y al cabo es pérdida de tiempo.

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  1. Ana ★★★★★

    Mi reseña en general va hacía la peluquería, aunque la tienda también está muy bien. En la peluquería Sandra es super amable. Tiene una paciencia infinita con los perritos y se ve que sabe lo que hace. Nos encanta traer a nuestra perrita aquí, la deja estupenda.

  2. alexita ́s ★☆☆☆☆

    Le doy una estrella por no darle menos 5 que no me deja… todo ocurrió hoy sábado 4 de noviembre 2023, la dependienta Yesenia me atendió sin ninguna gana. Le pedí una cosa y me dio otra, le dije no eso no lo cambio al decirle eso otra vez. Todo lo queda ahí, al pagar le dije el identificador de socio me cobró y al ver el tiquet no salía los puntos lleva un tiempo pasando. Se lo pregunté y me dijo no se, tampoco se interesó le dije puedes ir a preguntar me puso una cara como de incomodidad. Tardo en volver me dijo que le habían dicho que nadie sabía xq pasa eso, flipante. Al ver la desgana de atender a la gente, le dije mira dame una hoja de reclamación me la da sin decirme nada más. Se fue a preguntar a no sé quién, y tardo bastante en volver. Me trajo la hoja escrita con lo que ellos quisieron poner… no era la realidad de lo que pasó con esa dependienta. Soy clienta de muchos años, y he visto gente en el paro con más ganas de trabajar que esa chica.. una vergüenza.

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  1. Helena Barea Villarraso ★★★★★

    Fui a la peluqueria para cortarle el pelo y bañar a mi cavalier y tanto sandra como nicole que son las que me atendieron en el servicio son unos amores, ademas trataron a mi perra estupendamente y se preocupan mucho de que les expliques que quieres y como quieres cortarle el pelo a tu mascota. En resumen tanto el trato con ellas como ellas conmigo y con mi mascota y el servicio ofrecido un 10. Estamos encantadas y volveremos segurísimo.

  2. Jetz Stream ★☆☆☆☆

    Buenos días, a la atención de quien corresponda, El servicio en este local no solo es de trato lejano y de mala gana hacía el cliente, es un despropósito ir a comprar algo y que los precios sean erróneos según las cajeras, no solo la forma de hablar al cliente es nefasta, si no que justifican su forma de hacerlo con el "mal trabajo" de sus compañeros, dicho por ellas. Magnifico. Buen día y no volveré.

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tiene Kiwoko. Mundo Animal.?

Horario: lun.–sáb. 09:30–22:00.

¿Qué días cierra Kiwoko. Mundo Animal.?

Días de cierre: domingo.

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