Estuvimos una noche este finde. Un hotel de 3 estrellas muy economico. El personal de recepción muy amable. Para un hotel de 3 estrellas no se puede pedir más.
Mala experiencia. La puerta de la terraza estaba rota y no cerraba, lo que hacía que el ruido de la calle no nos dejase dormir, e inutilizaba el aire acondicionado ya que no aisalaba nada. Después de la primera noche, sin pedirlo, nos cambiaron las toallas dejándonos sin una grande y sin una de manos. Las toallas "limpias" estaban rotas, con agujeros y deshilachadas. Cuando pedimos unas nuevas en recepción nos dijeron que imposible en ese momento porque no las tienen en el edificio. Cuando comentamos todo esto en el momento de check out, las respuestas fueron evasivas para deshacerse de nosotros rápido y sin ninguna disculpa. Se aprovechan de los precios de una ciudad sobrepreciada sin dar un mínimo decente de servicio. Nada recomendable.
Buena ubicación cerca del estadi Lluis Companys y buen precio por noche para ser Barcelona. No obstante, nuestra experiencia no fue buena, no teniamos toallas y tuvimos que pedirlas dos veces a recepción tardando más de 4 horas; además durante todo el día y la noche había una gotera enorme en la habitación, lo indicamos a recepción y nos dijeron que eran conscientes de ello, pero no dieron soluciones. El desayuno bien. Indicar que el acceso al parking es por la calle Abat Safont, no siendo el primero (parking público) sino el que se indica que es del hotel.
No soy de dar malas reseñas, pero este hotel la merece. La primera noche no andaba el aire acondicionado, aunque lo arreglaron al día siguiente. Además, habían dejado una sola toalla. El segundo día no nos dejaron toallas luego de la limpieza. Tuvimos que ir a pedirlas a recepción. El tercer día pasó de nuevo lo mismo, pero nos dijeron que no tenían toallas secas para enviarnos. Cómo puede manejarse así un hotel, lo desconozco. De ubicación está bien, pero el resto deja que desear.
Me hospedé en este hotel y, en general, el servicio y las instalaciones son buenos. Sin embargo, tuve una experiencia que me dejó con dudas sobre la seguridad. Se me perdió una falda durante mi estancia. Pregunté en recepción y me dijeron que consultarían con el personal de limpieza, pero no la encontraron ni me dieron una respuesta clara. Aunque puede haber sido un malentendido, me preocupa que algo más pudiera haberse perdido. Sería importante que el hotel refuerce sus protocolos de seguridad y control interno para dar mayor confianza a los huéspedes.
Digamos que el hotel es correcto para el precio. No obstante, falta atención a los detalles: las juntas del suelo levantadas, el servicio se limpieza olvida dejar la toalla de baño u olvida fregar el suelo, no hay escobilla en el inodoro, no hay persianas en los cristales de la terraza, el sistema de climatización no evita un calor terrible en la habitación a finales de noviembre... Lo peor es el ruido de las habitaciones exteriores. Es realmente terrible. No se puede dormir sin tapones. El desayuno no pasa de aceptable. Para un café y una tostada, vale. Poco más, porque la fruta no está pelada y está bastante verde, el café es regular, la bollería es escasa tanto en variedad como en calidad... Lo bueno es el emplazamiento, que pilla cerca del mar y te permite llegar al centro sin problemas.
Todo bastante bien. Es algo raro tener que atravesar un parking para subir a algunas habitaciones. A excepción de ruido de otras habitaciones la nuestra que daba a un patio interior era tranquila y pudimos descansar muy bien. Me falto que no tuvieran edredón en la habitación ni pidiéndolo, solo mantas..
Hotel con buena ubicación si quieres ir cerca de la zona del puerto, ramblas o plaza de catalunya. Todo ello está cerca y podrías ir andando. Hasta la estatua de Colón hay unos 15 minutos aproximadamente andando. Por la zona tienes bastantes restaurantes, cafeterias y zonas de ocio, ya que hay varios teatros y salas de espectáculos. En cuanto al hotel, un punto muy positivo es que tiene aparcamiento dentro del propio hotel por 16€ el día. No es demasiado grande, pero nosotros pudimos aparcar. No se puede reservar, depende de que haya disponibilidad a tu llegada, aunque nos informaron de que hay otros cercanos en caso de que no haya. ATENCION: Si vas al parking, está antes de llegar al hotel, por lo que os recomiendo llamar antes de llegar, ya que sino tienes que subir casi toda la calle del Parallel para poder dar la vuelta. En cuanto a las instalaciones, están bien. Tuvimos un problema con la primera habitación que nos dieron ya que tenía una gotera por el aire acondicionado, no funcionaban las luces y no tenía telefonillo. Les solicitamos un cambio de habitación y en poco más de 15-20 minutos estabamos en la habitación nueva. Dispone de un pequeño gimnasio (bastante escueto) y un SPA. Tiene una cafeteria en la planta inferior y otra zona de comedor para el desayuno, aunque no lo probamos. Es un buen hotel de paso para 1/2 noches o para un viaje de negocios.
Buena ubicación pero mal servicio. Camas mal hechas. El aire acondicionado no funciona como debiera. No cambian las papeleras del baño. La mini nevera, hace hielo, no cierra bien y suelta agua. El que puso la mampara de la bañera no pensó q poner la parte fija, en el lado del grifo, no es nada práctico... está bien aislada del sonido ( habitación de balcón a fachada principal)...en fin, para pasar la noche, está bien...poco más.
Leyendo las reseñas buenas y no tan buenas sobre la valoración del hotel, fui un poco a la expectativa de lo que me iba a encontrar. El recibimiento por parte de Andrés en recepción fue increíble. También leí que los otros compañeros de recepción eran bordes y tengo que resaltar que todos fueron educados tanto al entrar y salir de hotel saludando y con una sonrisa. La habitación nos daba a un patio interior del cual no hay problema. Como nos disponíamos de tanta luz natural echamos de menos alguna bombilla más en la habitación y en el baño para no parecer que siempre era de noche. La cama era bastante cómoda. A comparación de otros hoteles el colchón no hacía nada de ruido. La limpieza estuvo correcta. Todos los días nos hacían la habitación y nos cambiaban sábanas, toallas... He leído en comentarios que la limpieza no era muy buena y que no solían hacer las habitaciones. Recordad señores huéspedes que el servicio de habitaciones tiene un horario y uno no puede pretender levantarse a las 15.00 de la tarde y pretender que le hagan la habitación. En tema de ruidos apenas se escuchaba nada. Todo inquilino que vaya debería ser respetuoso con las habitaciones de al lado, arriba y abajo procurando no dar portazos con las puertas.
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